小米10年，雷军“不OK”

（一）

“雷军成为up主了！”

虽然小米CEO早已凭借电音神曲“Are you OK”成为B站鬼畜区的“扛把子”，加上B站的现任CEO陈睿曾经是金山软件的89号员工，有给雷军当助理的渊源，在B站雷军的热度一贯很高，B站也堪称是“米粉”大本营之一，诸多“米粉”文化正是在这里实现输出。

但本尊亲自下场入驻B站带来的轰动响，不是二次加工可以比拟的。

雷军的英语发音和“Are you OK”一直是过不去的梗，他也不为此懊恼，只是戏称“我怀疑（鬼畜视频）是我们市场部干的”。

作为亿万富翁，雷军放得下架子，在接触年轻文化上态度又足够诚恳。短短几天内，雷总仅用四个短视频就实现粉丝数突破100万。

 除了B站，雷军在微博、抖音、快手等平台也不断更新内容，网友各类“刁钻”的问题也来者不拒，还不断地强调自己用从未有过的紧张感准备演讲——而这一切动作，都是为了小米十周年预热。

北京时间8月11日晚，雷军带来了“一往无前”小米十周年演讲，和广大“米粉”分享了自己对于未来的想法：“从13个人的小公司，走到今天，小米从哪里来，又将往哪里去？”

演讲中，雷军用关键节点的故事回顾了十年的心路历程。

从最初用“专注、极致、口碑、快”互联网七字诀通过打造MIUI打开知名度；到小米1成本价出售由于供应链跟不上而被误解为“饥饿营销”；销量超4400万的红米1拉动了国内整个手机产业链；“出海”受挫，只有3人的“救火队”到全球3G市场消化价值10亿元的库存……

这些或熟悉或陌生的故事道尽了做实体产品的艰辛。而出乎所有人意料的，雷军特意提及自己后悔和董明珠当年的10亿赌约，还承认自己输了。

“直到最近，我才想清楚：那个时候的我们信心爆棚，的确膨胀了。”雷军更是表达了对于格力的敬佩：“5年干下来，我更深地理解了制造业，也更深理解了格力。”

言语中，透露出一丝在大风大浪后心绪平静下来的无奈和反思。

而小米作为10岁的后起之秀，还是“少年”，仍需要在技术上突破，建立起壁垒。雷军宣布今年的研发预算就高达100亿元，技术为本、性价比为纲、做最酷的产品仍会是小米不可更改的三大铁律。

对于小米的未来规划，雷军发出了自己的思考和预期——新创业一切归零；引进创业型人才给出慷慨的报酬；坚持互联网+制造、行稳致远。

演讲会上，三款重磅产品——5299元起的小米10至尊纪念版、1999元起的Redmi K30至尊纪念版、49999元起的全球首款量产透明电视悉数登场。

（二）

对于小米，或许十周年不能算是欢庆，而是处在内外强敌夹击的困难局面。

根据Trustdata《2020年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》数据显示，2020年上半年中国智能手机出货量，小米仅以10.8%的占比排名第6。

根据IDC公布的2020年Q2全球智能手机市场报告，小米全球出货量为2850万部，保住了第四名的位置。IDC还指出，尽管小米在其最大海外市场印度稳住了第一名的位置，但由于大环境影响，同比下降了50％。

连雷军都忍不住在微博发文呼吁消费，称很惊讶“23%用户的手机已经用了三年”，建议大家对自己好一点换一部新手机。

2015年，小米达到巅峰，占据国内手机出货量第一的位置。此后便被华为反超，小米的平价手机系列被华为、vivo和OPPO拉开的差距越来越大。

华为的独立品牌荣耀，更是直接抢了小米“高性价比”定位的风头。雷军在某次发布会后愤怒地喊出口号：“生死看淡，不服就干！”

为了进一步抢下沉市场，2019年小米将Redmi独立成为新品牌，并请来金立手机原总裁卢伟冰任新独立品牌Redmi的总裁。

卢伟冰和余承东的“嘴炮大战”也成为观众最爱围观的手机圈连续剧。

在消费升级的趋势和智能手机越发普及的大环境下，处在中间消费能力的用户越发倾向于向上消费，华为P系列和Mate系列在这几年快速抢占了市场。

处在第一梯队的苹果也在走“价格战”，今年二季度苹果依靠iPhone SE和IPhone 11的大力促销在中国市场实现1300万部的销量，环比增长195％。

小米用1999元的智能机打开市场的时候，“低价高性价比”的品牌形象便已深入人心，因此想在高端机方向获得突破十分困难。去年9月发布的概念机型MIX α因为量产难度过高，已经放弃量产，但小米的MIX系列还将会推出新一代产品。

雷军曾反思地表示过，小米透支了一部分成长性。2018年2月，雷军提出小米要在十个季度内重回国内市场第一，可看起来已经无法实现了。

可以说，国产手机“友商”的崛起，一定程度上让小米在同价位丧失了前几年的绝对竞争力，但是所有问题的根源必然出在内部。

预约机制和仅在线上售卖是小米的特色。每次新机发布，心急的“米粉”甚至得向黄牛加价几百块钱才能拿到。

但是这一策略让小米的线下渠道孱弱。当小米后来意识到下沉市场需要实体店铺和用户直接互动的时候，OPPO和vivo的店铺早已遍布四五线城市。

而缺货暴露的另一个缺点，就是小米的供应链体系不够完备，不能做到及时清库存、要知道乔布斯之所以信任库克，就是库克当年大幅提升了苹果的库存管理水平，供应链能力对于硬件制造商至关重要。

同时，小米从创立起一直难以摆脱“营销大户”的品牌形象，很多人不了解小米的产品，只是单纯认为“耍猴”、“廉价”。

8月7日，在被问及小米最不成功的地方是什么时，雷军称：“小米到今天高配低价还有人骂，有点让我觉得不可思议。”

（三）

不少人认为，雷军这几年多次强调小米的技术和研发实力，是在向“友商”喊话。毕竟“友商”在5G技术上的领先与引以为傲的研发实力拥有先天优势，在对比中占据到社会评价的制高点。

雷军回答网友提问时，也表示自己最接受不了别人说小米营销好、研发不行，“我自己都做了30多年的研发”。

早在2017年2月，小米正式发布了自主独立芯“澎湃S1”。但在此次的演讲前，雷军坦诚地表示，芯片研发遭遇到了困境，但会继续坚持。此前，有坊间传闻称澎湃S2流片五次均告失败。

小米近来的人事变动，也被网友戏称为雷军在组建手机圈的“复仇者联盟”。

在近两年的时间里，金立集团总裁卢伟冰、联想集团副总裁常程、小辣椒手机创始人王晓雁、努比亚联合创始人苗雷、中兴高管曾学忠等人接连加入小米。放眼其他品牌，很少遇见这么多“友商”人员二次就业。

同时，小米的联合创始人周光平、黎万强、黄江吉则相继退出公司管理。

人事变动背后，必然是小米业务的调整。

十年前，雷军组了一支“高龄创业者”的梦之队，这批经验丰富的中年人一腔热血打造“中国苹果”，在擅长的领域各自狂奔。很长一段时间，小米甚至可以说是靠激情撑起来的“游击队”，直到2017年秋才完成组织结构升级，成为“正规军”。

随着小米成功上市、进入世界五百强，实现夙愿的中年人或许就不再那么有冲劲，而雷军事无巨细的管理风格也让中层以上管理人员比较为难，人事变动也就不足为奇了。

“复仇者联盟”从擅长的专业来看，多数人既有技术背景、又懂产品、还能有一定营销渠道资源，都有可能成为雷军在下一个十年的左膀右臂。

目前，小米的“手机+AIoT”双引擎战略可能是其最大的优势。

小米早就不只是一家手机公司：依靠投资+管理模式，小米一边投资上下游产业链，扩展小米的的产品品类；一边对与生态链公司合作的产品进行整体的品控和销售，来打造物联网软硬件生态。

2013年，小米就推出了可接入IoT设备的小米路由器；2014年，全面布局生态链业务；2017年，推出小米AI智能助手小爱同学；2019年，小米电视全球出货量达到1280万台，连续六个季度市场占有率第一。

在物联网领域，小米领先国内的同行。在5G时代来临的背景下，抢到了先机的小米或许可以继续拓宽边界，打造其产品和生态壁垒。

少年壮志不言愁，但对于小米和雷军，保持紧张感或许更有利前行。

下一个十年，小米将步入“青年”。在雷军的畅想中：小米将成为一条蜿蜒奔涌的长河，流过全球每个人的美好生活，奔向所有人向往的星辰大海。