麦忒教育张萌雨：如何让教育有效？ 智能前，先人工| WISE 2018新经济之王

2018年11月27日-28日，第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代，我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济，这个领域里有许多正在高速成长的，了不起的新经济公司。从任何角度来看，他们既颠覆了行业，也推动了行业发展，更深刻地改变着我们每个人的生活。

麦忒教育成立于2005年，是一家以“0-3岁生养教研究”驱动、面向中国0-6岁婴幼儿家庭提供育儿整合解决方案的提供商。目前，麦忒教育旗下的产品与服务包括0-3岁婴幼儿托管中心麦宝乐园、六对一入户育婴服务、育婴师培训、在线家园共育知识服务、早幼教行业咨询服务等多个方面。 

以下是麦忒教育张萌雨的演讲实录，经36氪编辑整理发布：

大家好！我是上海麦忒的张萌雨，三个孩子的妈妈。

我想我应该是今天现场唯一一个从实体成长起来，做智能化解决方案公司。所以今天我想给大家分享的是“教育做不对就是谋财害命”。为什么这么说？

教育是为了将来更好的生活

教育对于绝大多数人来讲，是为了什么？为了更好的未来生活？我们都知道，机器人越来越多的替代了重复性工作，消除了非常多的岗位，同时人工智能在创造更多的岗位。那就意味着着我们的下一代，我的儿子们，将来会从事现在根本就不存在的工作。所以什么是有效的教育？这是我们需要思考的。

我经常说如果过去的方法能解决未来的问题，那社会不要进步了。所以现在我们不论做什么教育，只有一个目的，就是让孩子去具备面对未来挑战的能力。靠具备什么样的条件才会有这样的能力？

第一，我们需要让孩子具备高级的认知功能，就是解决复杂问题的能力。

第二，社会行为技能，比如团队工作能力。

第三，能够预测适应能力的组合（比如推理能力、自我能效）。

我认为让孩子具备这三大能力，才是叫做有效的教育。要想具备这三项技能，需要具备人力资本基础并且终身学习。与其说这是对孩子的要求，我记得我们中国有句古话，“有其母必有其子”。孙中山先生曾经说过，两个民族之间的战争是两个妈妈的战争。所以与其说是对孩子的要求，不如说是对家长，对老师，对机构能力的要求。

该如何做呢？

第一步，找到优秀的智慧，你要知道顶级的智慧在哪里，顶级的算法在哪里？

第二步，你找到顶级的智慧，你出来的东西有没有经过研究测试，找到正确的答案；有没有数据化论证它在一个孩子身上就是有用的？

第三步，将这些不断的论证的结果基因化。

第四步，找IT人才去线上化、智能互联，精准赋能。

我们经常说赋能，为什么赋能？因为每个孩子不一样，你能用一套方案解决一个问题。我们去为家长和老师赋能，我们教什么？我们到底怎么教？我们品质的线上课程怎么去管理？我们如何通过孩子的反应意图识别知道他的想法？都说人工智能，都说机器人，如果没有突破意图识别这个技术，你说你要做机器人，不就是把手机变了个样子，我不知道为什么大多数人都愿意自欺欺人，包括资本在内。

麦忒是如何赋能的？

首先是园区管理系统。通过对孩子的数据信息化，我们根据孩子的多维度的数据化评测，我们能够做到一日的流程管理，从进到出。比如说我在贵州山区的学校，我并不知道晨检要检什么？现在他只要拍一张孩子的照片，就能识别出来这个孩子的状态，到底是哪一环节出了问题，这些系统都可以告诉他。

然后是我们的多维度的评测，经常都说评测，我们的多维度在于：

第一，评测人的多维度：老师在评，家长在评，专家在评，所以叫多维度的评测。包括时间段，包括回了家时，也有24小时的评测。

第二，13个维度三大领域的测评：通过勾选的方式就好了，非常简单。一个系统要跨越知识、能力、文化，时间去解决问题。

第三，观察点的多维度：比如我要观测这个宝宝的注意力怎么做？吃饭的时候有观测点，读书的时候有观测点，所以它的数据是干净的。这套系统我们在各个地方都有，这才叫做多维度的去观察，才能做意图识别。

所以你们可以看到每个孩子个性的成长方案，我们会形成每个孩子的动态报表。因材施教。你首先要知道它短在哪里？教孩子第一步就是补短板，现在的教育叫做中医，非常好，但是依赖于老师，我去掉老师的依赖性，每个人都可以看到，他就像验血报告，知道哪里短，有配方出来。这就是因材施教，每个家长不上幼儿园，在家里也能实施。这就是我们叫做实践出了真知，叫做人家能操作，人人能学习。包括在这个方向我们做了智能化的个性排课表，每个课程的教案非常详细，相信在座的各位有时间都可以当我们的老师。我们家长能够知道孩子每时每刻在干什么，他能够知道孩子为什么要干这个？他在家里跟学校一样，能解决问题。

人力资本管理是我们的一个发明。在去年我们公司有128家幼儿园，但去年我们已经把总部去掉了，我们没有总部，人力资源部也没有。我把所有人的能力都做进数据建模，我们发现他的能力图谱，我们发现某一个人他的能力差的时候，我让谁培训他？让这个最强的老师培训他就OK了。每个园区都是可以非常清晰的去管理成长报告。

这是我们每个家庭应用时间，我们每个家庭平均每天在我的系统上35分钟。今年2018年，我们的图书音像下载量超过2万，为每个孩子提供了两千份的报告，每一个家庭在我系统上提供了超过五千份的日记。我相信没有任何一个软件平均到单位，有这样的数据，没有其他原因，我也没有打广告，就是好用。

人工智能，穷尽人工，辅以科技，方能智能

脱离行业，用人工智能技术解决一切有待商榷。不要让一个没有搞过幼儿园，没有养过孩子，没有破过产，没有赚过钱，没有经营过幼儿园的人告诉你，我做了一个底层解决方案。我们在过去5年，累计了四千多个孩子的数据和来自10个国家42名专家，这是我们的专业。

智能前，先人工。对于人工智能，达到智能前人工是必不可缺的。如果我们不能通过有效的教育，通过赋能所有的教师家长，让每个孩子具备应对未来挑战的能力，我想说彼时恐龙，此时人。因此才会有我说的开头的我的题目，叫做“不能将教育做的有效就是谋财害命”。

谢谢大家！