目前,市场上有大量面向白领员工的企业管理软件,但对于那些不是坐在办公桌前工作的小时制员工来说,市场上仍然缺少一个与他们进行沟通交流的理想方式,小时制员工的整个市场一直被忽视,WorkJam 便是一家致力于解决这一痛点问题的初创企业。
2 月 28 日,WorkJam 宣布获得 1200 万美元 B 轮融资,投资者包括 Lerer Hippeau Ventures、 Blumberg Capital、 Founder Collective 和 NovelTMT。
WorkJam 创立于 2014 年,总部位于魁北克蒙特利尔,采取以移动为中心的方法,将企业战略与那些在前线具体执行这些战略的员工实现更好地整合和协调,实现工作场所的数字化管理和运营。例如提醒商场员工有一个新商品需要展示或者是提醒生产车间的工人有一台机器需要清理等。WorkJam 能够帮助企业更便捷地将这些提醒发送到员工手机上,进行按需培训和评估、简化沟通过程。除此之外,WorkJam 软件侧重时间规划和安排,这也是协调小时工作人员的一个不可或缺的工作内容。
通过 workJam 服务,企业客户可以增加销售转换率,降低劳动力成本,降低人员流失率,提高员工顺从度,按照需求优化劳动力,改善消费者购物体验。对于员工来说,WorkJam 能够适当控制他们的日程安排,促进工作和生活的平衡,并促使他们提高专业技能,提高销售敏锐度,增加收入,提高他们的薪酬福利待遇等。
目前,WorkJam 客户包括一些连锁百货商店以及壳牌加油站,公司对企业按照项目进行收费,员工则按照不同的订阅模块交纳每月订阅费用。公司希望能够将自己的服务更多地推向酒店、零售和餐饮业。
WorkJam 的 CEO Steven Kramer 表示,没有 WorkJam,就“没有办法实现从总部到小时工的有效沟通”。这些小时制工作人员通常都没有公司电子邮件,所以 WorkJam 能够帮助企业雇主更轻松地“培训员工,并与员工互动”。
WorkJam 现在为客户提供 app 和桌面两种版本的服务软件。