拉卡拉金融砍掉线下业务，员工被裁，消费金融开始大退潮？

近日，多位知情人对一本财经透露：“拉卡拉的社区金融事业部被砍掉，大面积裁员”。

而社区金融事业部，此前主要经营拉卡拉金融的线下业务。

据知情人透露，裁员覆盖北京、上海、广洲、深圳四地，“涉及员工数量达一两百人”。

多位离职员工证实此事。

但拉卡拉金融回复称，金融网点数量确实在逐渐压缩，只保留核心骨干人员，“但涉及离职员工只有41人”。

去年年底现金贷监管之后，整个消费金融行业都在收缩，小公司倒闭新闻不断，大公司也纷纷战略调整。

“这只是行业退潮的前奏。”大多业内人士对行业的预估，并不乐观。

12月底，在拉卡拉上海分公司社区金融部上班的李欣，接到裁员通知。

而此前，她对公司充满热情，多次在朋友圈晒工作业绩。

没想到与公司相关的最后一条内容，居然是“拉卡拉已停止放款了，不要再问我拉卡拉的单子”。

事实上，不只有她一个人遭此变故。

多位离职员工向一本财经证实，北、上、广、深四地的社区金融业务已被砍掉，除部分高管外，大部分员工都在12月底，接到解散通知。

拉卡拉的招聘人员也对一本财经表示：“线下业务已解散了，部门没有了。”

“没有遣散费，且年前不好找工作，让大家如何过年？”知情人士周振甚至表示，“裁掉的员工中，还有已怀孕的女同事。”

部分员工对此结果表示不满，一位离职员工称，他们已申请劳动仲裁，正在等待结果。

1月28日，一本财经记者向拉卡拉核实此事。

拉卡拉金融表示，对于涉及调整的员工，都已签订相关协议，补偿也已完成，“仅有1名员工对补偿存在争议，已通过劳动仲裁部门协商解决”。

而对于离职员工中存在怀孕员工一事，拉卡拉金融表示，该员工自身的身体状况不适合继续工作，“她本人主动提出了离职”。

拉卡拉线下门店，命运多舛，曾遭遇过多次战略调整。

早在2014年，拉卡拉创始人孙陶然就对媒体说，目前最重要的流量入口有两个，手机和社区。

后期的布局上看，孙陶然选择了社区，作为流量入口。

2014年下半年，他推出了“拉卡拉小店加盟计划”。

当时孙陶然的战略，是想通过线下小店，将触手伸到社群：一手布局电商O2O，一手布局金融，提供贷款和理财服务。

但在2015年，媒体曝出拉卡拉叫停“身边小店”项目。

但实际上，孙陶然并未放弃“小店”，只是放弃了电商O2O功能，他接受媒体采访时表示：“现在我们的重点放在贷款端和理财端的社区金融服务。我们会以线下店面结合线上金融服务的方式去推广拉卡拉小店。”

小店开始承载起，“社区金融”的战略布局。

孙陶然当时的考虑，也有一定道理。

当时的社区小店，多为支付终端用户，这对于风控来说，可是很好的数据；另外，小店还可以作为流量入口。

一箭双雕。

2016年10月，广州拉卡拉网络小贷公司成立，接过了“社区金融”的接力棒。

而新成立的拉卡拉金融，采取的模式，是“线上+线下”相结合。

线上以APP与网站为主，推出了一些分期和现金贷产品，如易分期、替你还、替你付、员工贷等。

而线下，就是“社区金融服务站”。

而服务主要是给社区居民提供一些金融服务，譬如信用卡还款、消费分期等服务。

而有趣的是，社区金融并非选择三四线城市或者小乡镇，设立小店，而是挑选“北上广深”这些一线城市。

“这是因为，拉卡拉金融的线上信贷产品，定位主要是工薪阶级，一线城市更符合产品定位。”知情人士称，比如，员工贷、工薪贷。

可见，社区金融承载着为线上产品导流的任务。

△线下小店散发的传单

而线下小店散发的传单，确实也在推荐线上的产品。

曾有媒体报道称，社区金融服务站有店中店和社区店两种形式，截至2017年8月份已开设近百家网点，覆盖了北上广深。

但拉卡拉金融并未将线上与线下的数据，拆开公布。

据拉卡拉金融官方称，截止2017年6月底，他们累计服务4000万人次，发放信用贷款超过2000亿元。

孙陶然说：“拉卡拉要打造的是共生系统，所有的业务线，谁长得好，我就把营养向谁倾斜，谁长得不好就像除草一样把它除掉。”

他对自己提出的“社区金融”，同样没有手下留情。

线下部门为何裁切？

“线下部门明显没线上部门收益好。”周振透露，拉卡拉金融的线下部门近200人，线上部门只有10多人，人均产出比，相差太多。

“一个小店，固定需要2-3个人，每月大概只有100-200万的放款额，根本不足以覆盖成本。”离职员工称。

“线下模式行不通，我们也跟他们反映过，但是都没有结果。”多位离职员工称。

拉卡拉金融回复称，对线下社区金融业务作出调整的原因，是“客户往互联网迁移的意愿愈发强烈，通过线下手段来辅助风险管理工作的作用和意义已不大”。

而周振认为：“外部环境的恶化，才是裁切线下部门的主要原因。”

去年年底，现金贷的监管出台，行业急速而下，很多平台已不再新增放款，甚至退出行业。

对于整个行业来说，获取流量和新增用户的需求已不再重要。

此时，承载着导流任务的线下小店，是否还有存在的必要性？

“行业抢用户的阶段已过去，现在大家要么自保、要么转型、要么离场。”业内人士称，在这样的背景下，消费金融的裁员、切掉业务线的事情，后续会持续爆发。

2018年，消费金融的关键词，依然是监管。

小公司倒闭，大公司收缩调整，行业与监管之间的不断撞线，将成为2018年的主旋律。

行业也不再需要跑马圈地，进入精耕细作时代。

（应受访者的要求，文中部分人名为化名）