“明明国家已经加强防沉迷管控措施了,为什么我家孩子还是能天天打游戏呢?”
近段时间,家住广州的刘女士感到十分困惑。自己家里刚上初一的女儿,总是每天放学回家就开始沉迷于《第五人格》,和朋友在那里打开语音开黑,一玩就是一晚上,根本没有停下来的意思。
无独有偶,家住湛江的程先生同样遇到了这种现象。刚上高二的儿子每天到家之后的第一件事不是洗手洗脸,而是熟练地点开手机上的《王者荣耀》,开始自己长达数小时的游戏征程。“什么防沉迷系统根本防不住,他有自己的一套办法”,程先生感慨道。
要知道,前段时间,国家新闻出版署刚刚印发了《关于进一步严格管理,切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求所有游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日20时至21时向未成年人提供1小时服务。受此政策影响,未成年人每周只有三小时的游戏时间,应该是不会出现这种情况的。
为什么网游防沉迷系统升级,却拦不住未成年人呢?所谓的“答案”,其实就是租号和买号。
“对未成年人来说,租买账号究竟有多简单?”
带着这个疑问,小雷决定展开调查。尽管我国法律明令禁止向未成年人出售网游类商品,但是目前市面上的账号交易平台数量可是一点不少。随便打开一个应用商店,输入“租号”关键词,便可以轻松查找到大量的账号交易平台。从下载量来看,这些账号交易平台的用户数绝对不少。
小雷选择了一款下载量较高的账号交易平台,可以看到主流电脑端游戏、手机游戏的账号都可以在这些平台上租到。以《王者荣耀》游戏账号为例,一个较高级别的V7账号玩一个小时只需要1元,拥有大量皮肤的V9账号玩一个小时只需要2.98元,用户甚至还能领取满20-4元优惠券,只要十几块就能畅玩一整天。
尽管在确定购买时,部分平台会提醒用户需要输入姓名及身份证号以验证是不是未成年玩家,但是这些验证大多形同虚设,用户只需输入任意十八位数就能通过验证。在小雷支付了1元后,商城页面就直接显示“进入游戏”通道,点击后手机会直接打开游戏界面,无需输入账号、密码即可一键登录,同时账号交易平台也会开始计时。
除了账号交易平台,还有很多电商平台、社交平台和二手交易平台同样支持账号交易。在各家电商平台、二手交易平台上搜寻“游戏账号”等关键词之后,页面上弹出大量租号、卖号的店铺,从Steam游戏,到《英雄联盟》《永劫无间》等电脑端游戏,再到《原神》《王者荣耀》《明日方舟》《碧蓝幻想》在内的大量热门游戏均有相关产品。
比起账号交易平台,电商平台和二手交易平台对于账号交易的管控还要更加宽松一些。尽管客服反复强调“不服务未成年人”,但是只要你肯花钱下单,那就必然能够拿到游戏账号/上号器,在购买后完全可以登录游玩,不会受到任何年龄限制,让游戏厂商的“防沉迷系统”形同虚设。
当然,因为账号频繁出借的关系。在某些情况下,使用这些租来的账号可能会遇到腾讯官方提醒异地登录,需要玩家需要输入手机验证码或者进行人脸识别等问题。在这种情况下,用户可以联系客服帮忙通过认证,这些卖家普遍都会提供“售后”服务,确保玩家能够顺利游玩。
(图源:微博)
目前,我国的未成年人防沉迷系统主要依靠游戏实名制来定位玩家,玩家在注册时需要正确填写自己的身份信息,其中未满18周岁的用户就会受到防沉迷系统的限制。现在看来,这种防沉迷系统的破解方法非常简单。未成年人只要花十几块钱租一个不是未成年的账号玩,那么游戏时间完全可以不受限制。租号,让防沉迷系统形同虚设。
在央视曝光此次事件后,腾讯游戏官方迅速跟进,他们表示,账号租卖这种行为严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制,需要国家出台相关法律法规予以取缔。与此同时,腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函,要求停止相关服务。
事实上,腾讯官方一直不支持用户进行账号的买卖、租借、转让行为。在腾讯游戏的用户须知中,腾讯官方明确表示,玩家对游戏账号根本没有所有权,只有使用权,游戏里面的道具、装备和游戏币都是腾讯游戏服务授予玩家使用的,任何玩家和第三方平台无权进行买卖交易。不仅如此,所有虚拟财产的最终解释权归腾讯所有,除了不可抗力外不可归责于腾讯。
为了解决这个问题,从今年年初开始,腾讯陆陆续续地将玩家们非常熟悉的DD373、交易猫、淘手游和5173等游戏交易平台告上法庭。腾讯希望能够通过法律途径,阻止这些账号交易平台继续经营下去。
有趣的是,尽管近两年腾讯官方一直都在否认账号交易的合法性,但是其实腾讯自己也做过这种买卖。2013年,腾讯游戏推出唯一官方指定交易平台——“酷游网游交易平台”,用户可以在平台上交易腾讯《幻想世界》《斗战神》《QQ仙灵》《地下城与勇士》这些自家游戏的账号、游戏币和装备等。遗憾的是,由于生意冷清,酷游平台运营了几年以后,在2018年已经彻底关停。
不仅如此,今年年初,有网友发现腾讯游戏加速器的道具商城开始出租/出售包含国产游戏《鬼谷八荒》等作品在内的离线版Steam平台账号,价格极其低廉。这种低价出租的离线版账号,不仅会让开发者们拿不到一分钱,而且还会破坏来之不易的国产单机游戏环境。
对此,腾讯网游加速器官方微博发布声明称:目前已经对相关的游戏商城板块及由GameUp提供的第三方服务进行下架处理,并将退还玩家购买离线游戏的所有费用。对于给用户和开发者带来的困扰,我们深表歉意。我们将进一步加强平台的管理力度,完善平台机制,欢迎广大玩家共同监督。
为了防止未成年人沉迷网络游戏,我国长期实行网络游戏实名制,以此限制未成年人使用时长。问题就在这里,现有的游戏大部分都只在注册的时候需要用到实名认证,而在登陆游戏的时候并不需要,这使得很多租号平台可以根据这个特点绕开防沉迷系统,让玩家绕开实名制的监管。
从技术手段上看,人脸识别应该是目前为止最有效的途径。
然而,尽管腾讯等大型游戏厂商针对这种情况推出“零点巡航”,随时抽查是不是有小孩在用成人账号。但是从目前各家租号平台的售后措施来看,只要这种逃避监管的源头没有被堵住,就必然存在防沉迷系统的漏网之鱼。从调查来看,市面上甚至还有专门在社交平台经营“代过人脸”业务的黑灰产人士,以一定价格出售自己的身份信息,让未成年人通过人脸识别验证。
要想解决这个问题,就必须加强电商渠道的把控。有关部门可以要求电商平台、租号平台同步接入实名认证系统,严禁未成年人通过此类账号交易平台租用/购买账号进行游玩。至于目前社交平台存在的黑灰产人士,则需要互联网公司严加管制,及时查封发出不良信息的用户,保护未成年人的心理健康。
除了游戏厂商、相关部门外,想要防止孩子沉迷游戏,学校老师、父母家长也应参与其中。首先,学校老师需要有计划地培养孩子们的好奇心,让他们形成良好的兴趣爱好。其次,父母家长需要更多地关心孩子,和孩子一起参加有益身心健康的娱乐活动,让孩子从虚拟世界中主动走出来,体验现实生活的丰富与精彩。
本文来自微信公众号“锋见”(ID:feng_keji),作者:三明治,36氪经授权发布。