扎克伯格参加美国会听证，这些是最奇怪、也最重要的发言

编者按：Facebook 公司 CEO 马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）今日前往国会进行了作证，这场听证会的时间长达5个小时，听证会的主题就是近期爆发的Cambridge Analytica数据隐私丑闻。《大西洋月刊》刊文，原题为“The 13 Strangest Moments From the Zuckerberg Hearing”，文章选取并记录了听证会上13个最奇怪、最重要的对话时刻。文章由36氪编译。

美国时间周二下午2点30分左右，马克扎克伯格坐在一张铺着垫子的椅子上，在国会听证会上首次公开露面，面对44名美国参议员的质询。这个场景看上去很奇怪，但其实，这只是后面一系列更加奇怪事情的开始。在接下来的几个小时内，马克扎克伯格与参议院司法和商业委员会成员之间进行对话。这些对话涉及广泛，但有时因果关系不通，有些言辞让人意想不到，论点也不够明确。

扎克伯格虽然不是一个具有超凡魅力的公众演讲者，但他几乎已经做到了滴水不漏，尽管还是有一些言语上的小失误。我们从证词中选出最奇怪、最令人惊讶和最重要的时刻如下：

1. 一位参议院老头向Facebook CEO介绍Facebook是干啥的

Chuck Grassley：Facebook由扎克伯格先生于2004年创建，在过去的14年里爆炸式增长。Facebook目前在全球拥有超过20亿的月活跃用户，超过25,000名员工，在美国13个城市和其他各个国家都有办事处...... [Facebook和其他]公司提供的技术服务，为别人收集客户个人信息提供了无限的机会。我们获得越多免费或极低成本的服务，美国消费者就会泄露更多的个人数据。基于数据收集的进一步增长和创新的潜力是无限的。但滥用的可能性也很大。 

2. Bill Nelson称，感到扎克伯格很“真诚”

Bill Nelson： “我认为你是真诚的。我在与你交谈时有这种感觉。你想做正确的事情。你想实行改革。我们想知道你计划的改革是否能够让我们满意。我希望今天能得到答案。”

3. 马克扎克伯格说：社区最优先，广告往后站

扎克伯格： “我的首要任务一直是连接人们、建设社区，让世界更加紧密的社会使命。只要我运营Facebook，就永远不会优先考虑广告商和开发者。”

4. 到底审计了多少次？

Chuck Grassley：您是否曾经要求审计人员确保删除不正确传输的数据？如果是这样，多少次？

Chuck Grassley：主席先生，是的，我们有。至于次数，我没有确切的数字...如果你对此感兴趣，我可以确保我们的团队跟进你的调查。

Chuck Grassley：我是不是可以这样假设：你今天坐在这里，暂时不知道具体数字；不过你能够在未来提供给我们具体数字，对吗？

扎克伯格：主席先生，我会让我的团队跟进你的信息。

Chuck Grassley：好吧，但是现在你无法确定是否有这样的事情发生，对吧？

扎克伯格：（眨眼。）

Chuck Grassley：好吧。

5. Bill Nelson喜欢巧克力

Bill Nelson：昨天我们聊天时，我给出了一个相对无害的例子，我在Facebook上与我的朋友交流，并表示我喜欢某种巧克力。突然之间，我开始收到巧克力的广告。如果我不想收到这些商业广告怎么办？

6. Facebook投放广告

Orrin Hatch：现在，扎克伯格先生，我记得你在2010年首次访问国会山时......当时你说过Facebook总是免费的。这仍然是你的目标吗？

扎克伯格：参议员，是的。总是会有免费的Facebook版本......我们致力于做到这一点。

Orrin Hatch：那么，如果是这样，那么您如何维持一个用户不会为您的服务付费的商业模式？

扎克伯格：（眨眼）参议员，我们投放广告。（傻笑）

7. Facebook 没有直接竞争对手，但它“不觉得”自己处于垄断

Lindsey Graham：谁是你最大的竞争对手？

扎克伯格：参议员，我们有很多竞争对手。

Lindsey Graham：谁是最大的？... 让我这样说吧。如果我买了一辆福特，而且效果不好，我不喜欢它，我可以买一辆雪佛兰。如果我对Facebook感到不满，那么我可以注册的同等产品是什么？...在私营部门有没有Facebook的替代品？

扎克伯格：有的，参议员。普通美国人使用八种不同的应用程序与他们的朋友进行交流，并与人们保持联系，从发短信应用程序到发送电子邮件——

Lindsey Graham：你们提供的是这样的服务吗？

扎克伯格：呃，我们提供许多不同的服务。

Lindsey Graham：Twitter与你们所做的一样吗？

扎克伯格：它与我们所做的一部分重叠。

Lindsey Graham：你不认为你们有垄断嫌疑？

扎克伯格：对我来说，当然不是这样。

8. Roy Blunt 假公济私，想帮儿子在 Instagram上红一把

Roy Blunt：“我儿子查理，13岁，特别爱玩Instagram。他给我了一个任务，就是见到你的时候一定要向你提起他的名字。”

9. Facebook对其内容负责...

John Cornyn：早在过去我们就被告知，像Facebook、Twitter、Instagram等这样的平台是中性平台，拥有并运营这些平台的人们......对内容不承担任何责任。您现在同意Facebook和其他社交媒体平台不是中性平台，需要对内容承担一定责任吗？

扎克伯格：我同意，我们对内容负责。

10. ...但它仍然不是媒体公司

Dan Sullivan：你提到你是一家科技公司，一个平台，但有人说你是世界上最大的媒体或出版商。

马克扎克伯格：我同意我们对内容负责，但我们不提供内容。当人们问我们我们是媒体公司还是出版商时，我认为他们真正想问的是：我们是否对我们平台上的内容有责任？答案显然是肯定的。但我认为这不符合我们的核心，我们的核心仍然是一家科技公司。

11. Chick-fil-A 争议

Ted Cruz：扎克伯格先生，我会说，我认为有很多美国人深感担心Facebook和其他科技公司正在陷入普遍存在的偏见和政治审查模式。Facebook上有很多例子。2016年5月，Gizmodo 报道称，Facebook有目的性和常规性地抑制了当下新闻的保守报道......除此之外，Facebook关闭了Chick-fil-a Appreciation Day页......并且最近，在确定其内容和品牌对社区“不安全”之后，封禁了特朗普的支持者Diamond和Silk的账号，而他们在Facebook上有120万粉丝......在你的证词中，你说你有15,000到20,000人从事安全和内容审查......扎克伯格先生，你觉得评估用户是你的责任吗？无论他们是好的用户，亦或是那些被认为不可接受或可悲的人？

12. 当你录制视频的时候，Facebook正在倾听

Gary Peters：我听到有人担心，Facebook正在从他们的移动设备挖掘音频，以达到广告定位的目的......Facebook是否使用从移动设备获得的音频来获取用户个人信息？是还是不是？

扎克伯格：不是。

Gary Peters：好。The- 

扎克伯格：那么，参议员，让我明确说说这一点。你正在谈论一种阴谋论，这种阴谋论说，家里的孩子们来回走动，而我们则通过麦克风去窃听正在发生什么，并使用这些信息。我们不这样做。具体而言，我们确实允许人们在他们的设备上拍摄视频并分享这些视频。当然，视频也有，音频也有。因此，我们确实在拍摄视频时记录该视频，并通过确保用户的视频具有音频来更好地使用该服务。这很清楚。我想确保我说清楚了这件事。

13. John Kennedy吐露心声

John Kennedy：以下我要说的，是今天每个人都想告诉你的。我尽量温和地来说。你的用户协议很糟糕。我智商并不高，如果我能明白这一点，你肯定也可以明白这一点。你们用户协议的目的是掩盖Facebook的行为，而不是要告知用户他们的权利。你知道，我也知道。我会告诉你，你不妨回家重写。告诉你那1200美元一小时的律师——没有不尊重，他们很好——告诉他们你想用英文写而不是斯瓦希里语。美国大众需要能够理解它的内容。那将是一个开始。作为一名Facebook用户，你是否愿意让我更好地控制自己的个人数据？

 

扎克伯格的听证会持续到美国时间周二晚上。这篇文章可能会更新。

原文链接：https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/04/the-strangest-moments-from-the-zuckerberg-testimony/557672/

编译组出品。编辑：郝鹏程