与备孕和助孕领域的其他公司相比,贝贝壳最大的差异化在于线下预诊。
“对于有病的患者而言,他们终究要走向医生和医院。因此,看病是刚需,治疗是刚需,住宿也是刚需。满足的刚需越多,成功的几率越大。”贝贝壳创始人兼CEO石磊对36氪说道。
他介绍,难孕难育的患者总治疗周期约为3~5年,试管治疗的周期约为8个月。期间,他们要反反复复去医院很多次。而国内辅助生殖都是门诊治疗,几乎不提供住院治疗。异地就医的患者,往往都要面临诸多困难,比如住宿贵或不方便、诊前准备不足等。
因此,贝贝壳便为患者提供了备孕中心。它类似于月子中心,只不过月子中心是服务生孩子后,而备孕中心则是服务怀孕前。
在备孕中心,贝贝壳不仅可以帮助患者解决住宿的问题,更在于发挥了预诊功能。贝贝壳会为患者配备生殖医生、生殖管家和心理医生,协助患者做好充足的诊前准备,如整理病历资料、代办院内事宜、导诊陪诊等。贝贝壳也会定期举办线下讲座或活动,对患者进行心理疏导或知识科普。
目前,贝贝壳已经在北京、济南、郑州、广州、武汉、长沙以及成都这7个城市自建了备孕中心,备孕床位达3000多张。它们通常位于知名辅助生殖的医院周边,主要是和酒店、旅馆等合作,或买或租。此外,贝贝壳也与澳门、美国等地区的相关机构展开了合作。
贝贝壳北医三院备孕中心外景
当然,除了线下,贝贝壳也和其他互联网公司类似地用线上工具解决其他痛点。
患者可以使用贝贝壳APP阅读科普知识、咨询医生、保存自己的病历资料、记录备孕状况(如是否来月经、是有量基础体温、是否服用叶酸、是否有性生活、是否进行排卵或早孕测试等),以及购买不同的套餐服务(如备孕中心服务,医院的体检、排卵监测、超声造影、胚胎移植服务等)。
贝贝壳APP
医生可以使用贝贝壳医生版进行随访辅助管理、患者教育指导、治疗知识库查询、医治方案对比、品牌化建设等。
石磊说,贝贝壳从2015年11月正式开始做业务,向医院和医生进行地推,目前已经合作了20多家合作医院。对于患者,几乎没有做过直接的付费推广,但其付费患者客户已有200余名。两端的APP也有了数千名生殖妇产医生和近8万名普通患者。
他透露,下一阶段,贝贝壳的主要精力在于继续整合备孕中心,希望今年能在全国10个城市有布局;同时,针对不同问题的患者,贝贝壳能提供形式标准化、内容更有针对性(如适合去什么医院、看哪位医生、饮食和运动该怎么注意等)的服务。
据了解,贝贝壳隶属于北京爱贝壳科技有限公司,于2015年8月注册成立。2015年10月,贝贝壳已经获得经纬中国数百万元的天使投资。