编者按:本文来自微信公众号“墨腾创投”(ID:MomentumWorks),作者Omar Tazi,36氪经授权发布。
Omar Tazi
清真 B2B 电商 Halanode CEO
作为一名清真商品消费者,在各处行走时找到符合预期的商品是个不小的挑战。那些同样在各处旅行、生活的穆斯林们,一定也有同样的困惑。
举个简单的例子,目前日本政府在面向中东大力推广旅游业。但是很多日本旅游目的地并没有清真基础设施,比如说酒店的餐厅往往不知道自己的食材来源是否清真。另外,像和牛一样的日本美食是否清真也是一个很头疼的问题(据传和牛在生产过程中使用了啤酒)。
日本便利店的清真产品
目前全世界的穆斯林人口应该已经超过了20亿,也就是说,全球有超过四分之一的人口都是穆斯林,而且这个比例还在不断增长。
当我们提到“清真”二字时,第一反应是食品。其实清真产品还包括饮品、药品和化妆品。根据汤森路透的预测,2019年清真产业的市场规模为3.7万亿美元。
雀巢、联合利华、卡夫等品牌都把清真系列产品视为重点
虽然潜力巨大,但是买方和卖方进行交易的方式仍然相当传统。买家和卖家往往通过贸易展、对接会、黄页和指南等传统方式建立联系,达成交易之后安排物流和贸易金融也是通过电话、电邮等传统方式安排。
传统方式不仅效率低下,由于整个链条中信息的严重不对称和冗长的回款周期,买家和卖家的增长潜能都被抑制了。
现有的清真认证体系也有很多问题。全世界上千家官方、半官方和非官方的认证机构信息化相当有限,很多时候不仅严重影响效率,而且让跨国清真采购的买卖双方无所适从。
一家我们很熟悉VC投资的马来西亚食品品牌,就曾跟我们反映了这里面的很多问题:首先,从多国采购的原材料都需要清真认证以保证他们自身的认证,然而这些认证是由不同的机构进行的,查验是否真实有效、是否符合马来西亚认证机构的认可等都需要很多人工的工作。
各种各样的清真认证
很多清真出口大国(比如说泰国和巴西)都是非穆斯林国家,而日本、韩国等也在促进清真食品的出口。日本贸易振兴机构(JETRO)的朋友就和我们反馈过很多次:很多日本在东南亚投资的企业在获取清真认证方面感到繁杂无序、无从下手。
买卖双方即使已经有了稳定的贸易关系,也会觉得整个流程非常繁杂、低效。比如说,一家巴林的食品工厂从越南的卖家进口食品原料,如果要增加新的品类的话,不仅需要卖方提供新的认证,还得重新安排物流和贸易金融。
解决痛点的尝试
很多人很早就看到其中的机会,开始了线上化的尝试。比如“清真中心”马来西亚。马来西亚早在马哈蒂尔上一次担任总理的时候就把发展清真产业作为国策,着力成为是全球最大的清真食品出口国,并在全球大力推广清真认证。
最早一批清真B2B电商也出现在马来西亚,包括成立于2007年的 DagangHalal、成立于2014年的Zilzar、以及成立于2016年的 Aladdinstreet.com 等。
除了马来西亚,在新加坡、中东等地也有一些规模比较小的清真 B2B 电商,总体而言这些电商的业务形态都比较早期。
买家也可以在大型 B2B 网站上采购,比如阿里巴巴和亚马逊。但是他们有自己专注的重点,并且清真商品对于物流和认证的要求并不能在这些平台上得到满足。
有些规模很大的采购商则在一定程度上实现了信息化的管理,购买了 SAP、甲骨文或者其他一些欧美公司提供的采购系统。 然而,这些系统很多只是从财务管理的角度出发,并不能解决之前提到的实际业务流程中的各种问题。中小型的采购商更是无从下手。
Halalnode
在过去几个月,我和江玕及团队多次会面探讨,在深度调研之后,决定一起打造一个新的清真商品供应链生态系统。现在我们的平台 Halalnode.com 已经上线,并已经形成了一些交易。
我们把重点放在四个痛点的解决上:
1. 清真认证
如上所述,清真产品的认证是跨国贸易中的一大痛点。很多商品是否清真是无法用肉眼辨识的,比如酸奶、口香糖、果汁等大部分加工食品中都含有食用明胶,明胶是由动物的结缔组织加工而成。
这里面涉及到复杂的认证和查验体系:如何快速查验供应商的认证是否真实、有效;如何快速完成涉及多方的复杂认证过程;如何在整个供应链保持认证的完整性和互通性。
Halalnode 首先确保所有上架商品的清真认证都是经过核实而真实有效的,在过程中不断完善数据的互联互通。我们在帮助供应商获得跨国认证的同时,也计划帮助认证机构实现信息化。
目前我们已经和东南亚、日韩和南亚的主要认证机构进行了深入沟通。有两个试点项目很快就会展开。
2. 全球供应商对接
目前买家和卖家之间仍然存在鸿沟,买家希望采购找到新的货源,或者使商品的来源多样化;卖家则希望吸引更多的本地和国际买家以增加收入。生产型采购方则因为产品组合和季节等变化常常改变采购需求和供应商。
上面提到的很多清真 B2B 电商不管从视野和实际的运营都比较局限于自己和周边的国家。而 Halalnode 在全球主要出口国筛选优质的供应商–打通主要的贸易走廊。
3. 物流
物流也是清真行业的一大难点。除了一般国际贸易中的物流痛点外,服务商如果要符合清真标准,在产品运输过程中使用的场所及设备、人员和流程进行有效管理,保持商品的清真属性。 Halalnode 的物流合作伙伴都是严格筛选,未来我们也打算对物流商进行认证和审计,让广大买家卖家放心。
同时,特定贸易通道的物流的整合本身就已经达到效率提升和成本控制了。
4. 支付和供应链金融
在 Halalnode上,买家可以直接线上支付并使用我们的托管服务,最大限度地保护买卖双方的资金安全。而且,我们也在和几个主要伊斯兰国家的金融机构积极沟通,建立和适配符合伊斯兰教法的贸易金融解决方案。
需要指出的是,有两家目前已经有了相关的金融产品,然而还没有适合的场景来推动应用,Halalnode正好填补了这一个空缺。