36氪首发 |「匠人科技」完成近亿人民币B2轮融资，持续用SaaS为商业地产行业赋能

作者 | 瀚海

编辑 | 王与桐

36氪获悉，商业地产数字化服务商「匠人科技」近期完成近亿元人民币B2轮融资，本轮由挚信资本领投，义柏资本担任独家财务顾问。资金将主要用于研发和业务扩张。

36氪曾报道过匠人科技，匠人科技成立于 2015 年，一直聚焦于地产科技赛道。距离上一轮红杉中国领投的5000万元B1轮融资，过去了一年半的时间，期间匠人科技在产品研发和业务拓展上发生了不少变化。

产品矩阵化，多角度服务商办领域的供需端

自2016年以来匠人科技的主要产品是楼宇管理SaaS——CREAMS平台。CREAMS提供楼宇管理、房源管理、招商管理、租客管理、物业管理、收付款、统计分析、资产评估、权限管理等基础功能，同时可帮助业主查看楼宇剖面、任意组合楼宇信息、一键发布房源、自动生成合同，以及全维度报表导出、智能付租提醒、合同到期提醒、大数据分析企业状况、预测租金、把握现金流等功能，从而较好地提升楼宇业主方的管理能力和运营能力。

发展至今，匠人科技在CREAMS平台基础上，推出了更多产品。

匠人科技产品矩阵

房源供给端，匠人科技针对招商人员推出了【 LikeCRM】招商客户画像系统，通过这一工具，协助招商人员规范沉淀客户数据、生成客户画像、分析客户行为、管理团队绩效、管理中介带看记录、实现租控信息实时性和可视化。

针对需要短期快速提升出租率的项目，匠人科技上线了【来客推广】招商推广获客工具。【来客推广】通过整合全渠道流量入口，如：微信朋友圈、公众号小程序、微信群、沉淀的客户信息、经纪人、广告平台等，对合作项目进行推广。推广素材包含项目信息、照片、房源表、租控图、激励红包等信息，推广海报可从【来客推广】一键生成。

除了社交渠道的传播，【来客推广】还通过自身产品【经纪互联】打通了经纪人的渠道。工具内支持多种针对经纪人的营销玩法，可以让项目方刺激经纪人的合作积极性，同时也提供VR看房和视频看房，让经纪人和客户快速了解项目信息。最后通过工具沉淀相关招商信息，让业主实时了解每个招商环节的数据转化情况，辅助招商策略的调整。

匠人科技还面向商办行业开发了商办地产大数据平台【万楼数据】，数据来源于地推团队的维护和旗下工具和平台的沉淀。

截至目前，CREAMS已经成为少有的纯SaaS化部署商办资产管理产品，在全国覆盖了22个城市，超 16000 幢楼宇，管理面积超2亿平米；【 LikeCRM】和 【经纪互联】，目前已布局北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等城市，累计覆盖数千个招商部和数万名商办地产经纪人。

放眼海外，这个赛道并不冷清。纳斯达克上市的美国地产信息研究公司CoStar Group，是目前美国最大的商业房地产数据服务商和研究公司。经过30多年的发展，建立了全美最大的商业地产数据库，监测超过88亿平方米商业地产建筑，记录了每一个房间从建设、出租、出售到拆除的每一次状态变化，据不完全统计，美国商业地产83%的交易与CoStar相关。聚焦国内，目前尚未出现实现这一效果的平台，匠人科技表示对标CoStar一直是企业发展的目标。除此之外国内也有房天下全资子公司中指控股、明源云旗下的云空间等玩家。

匠人科技创始人项铭坦言，比起眼前的利益，更重要的是给商办行业建立起来完善的动态数据库和形成清晰的行业标准。商办存量不断增加，需求相对恒定，供给方竞争日趋激烈，精细化管理将开始成为资产持有方在收益上的决定性要素，因而匠人科技的产品对客户带来的效用会日益提升；同时越来越多的商办交易场景敦促全行业范围内早日建立起完善的商业地产大数据，匠人科技的“万楼数据”目标就是成为商办行业底层数据库。

本轮融资后匠人科技依然会持续对商办行业赋能，坚持产品的标准化，致力于在商业地产行业运营日趋精细化的大背景下，打造商业地产全生态数字化基础设施。