今年4月份成立的拼好货在创立的第一天就获得了高榕和IDG的投资,当时估值据说就已达到8000万美元。在拼好货的平台上,用户可以通过直接购买和拼团的形式购买到各地优质的水果。
“但其实不能把我们简单的定义为水果O2O。除了水果,围绕这群目标用户还有很多可以拼的东西。无论是扩品类还是‘拼’这种模式都存在很大的想象空间。中国已经到了追求品质的消费阶段,我们想做的就是把国外很火的Costco搬到中国来。”市场总监吴湄表示。
“举个例子,在国外大家都习惯了去Costco购买日常用品,他们只需要支付一定的会员费就可以放心地买到高品质商品,而在中国这样的渠道比较匮乏,做拼好货也是想让自己在国内生活的好一些。”吴湄说。
在她看来,如果线下零散的集市在线上的对标是淘宝、世纪联华和沃尔玛这样的连锁超商在线上对标的是天猫和京东,那么对品质要求比沃尔玛高很多的Costco目前在线上则还没有相应的对标平台出现。
而拼好货是这家公司把Costco搬到线上的一步尝试。
吴湄透露,拼好货目前有一支100多个人的采购团队,专门负责到全国优质果园进行直采;采购团队在考察果园时会将情况在平台上进行直播,让消费者更透明地看到水果后端的供应体系。如果有用户反映水果质量问题,平台会立即与果园联系,了解这批水果采摘和运输的具体细节。
这些措施都旨在为平台打造高品质的品牌形象。但除了品质上的保障,拼好货的模式其实也非常值得探讨。
在拼好货平台上,用户可以发起价格更加实惠的水果拼单,通过微信朋友圈等社交平台邀请好友参团,只有达到规定人数时拼单才会生效,人数不足则将自动退款。
拼单对用户的吸引力有两点,一是水果价格更加经济实惠;二是“拼单人数不足自动退款”的设定颇有众筹模式上的意味。
如果一个项目众筹想要成功,就需要项目团队在规定的时间内找到足够多的支持者,因为即使最后达到总金额的99%这次众筹也会失败。这就要求项目创始人更加全力以赴去发动支持。而拼好货的拼单发起者,其实就像这样一个众筹项目的创始人,为了买到水果,他们会更努力的找亲戚朋友拼单。而水果又是一门非常依赖口碑传播的生意。对拼好货来说,用户拼单的过程,就相当于为平台做了免费的推广。
除了用户方面的好处,拼单模式的价值还体现在对后端供应链的影响上。拼单在前端能让平台大致预估到一周时间内的水果订单量,因为发团人数是平台事先设置好的,用户拼单只是努力去达成这个事先设计好的目标而已。也就是说,拼好货只要估算出拼单的成功率,就可以确定订单量。有了订单量的预估,平台就能降低果农风险,让他们愿意以低价出货售卖给用户,做更好的供需匹配。
直采可以减少水果在中间流通过程中的环节,转手次数越少、损耗和价格也就越低。当你能预估订单量,又能配合上直采这种减少中间环节的方式,就能加快水果的流通速度。
根据团队提供给36氪的数据,目前平台累积了500万注册用户,app下载量在400万~500万之间。除了拼好货,创始人黄峥还成功创立了母婴TP公司乐其及一家向海外发布过30多款游戏、拥有7000万玩家的游戏公司。