编者按:本文来自微信公众号“爱范儿”(ID:ifanr),作者 冷思真,36氪经授权发布。
当#庆余年超前点播50元#以不可阻挡的态势冲上热搜第一时,人们不禁再一次回想起了被《陈情令》所支配的恐惧。
这部现象剧集可谓是视频网站「超前点播」鼻祖,只要再花 30 元,你就可以比别人多看六集。在这个付费政策推出后的 24 小时,超 250 万的用户购买了《陈情令》的「超前点播特权」。
这年头,不只念书、才艺要赢在起跑线上,连追剧也要赢在「超前点播」和会员上了。
如果你点开腾讯视频和爱奇艺的微博,找到其宣告《庆余年》开启「超前点播特权」的评论,你会发现,用户对这种特权的反应大多都是一个掷地有声的「滚!」字。
一部分不满针对这种半路加价的行为。
当剧情渐入佳境,粉丝对剧集的爱就愈发浓烈。当爱得深沉的粉丝看到「超前点播特权」的公告时,心情不异于临产孕妇打车生产却遭遇出租车司机停车加价一样的崩溃。对于真的沉迷追剧的粉丝而言,这钱肯定会掏,但心里也是真的憋屈。
说好的会员提前看福利呢?我都已经是会员了,还不能看到最新内容。买了「超前点播特权」那是不是就是超级会员,超级会员之后是不是还有超级 VIP 会员或者超级尊贵 VIP 会员呢?
一部分的不满针对过高的价格。
《陈情令》的「超前点播特权」卖到了 30 元,到了《庆余年》,「超前点播特权」已经涨价到了 50 元。遇上折扣季,50 的价格已经能买一个会员季卡了,到这却只能看六集。对比下亲民的会员价,这个特权价格真的有点贵。再加上剧迷一直觉得另外加钱有种割韭菜的即视感,对这种特权也就更生气了。
还有一部分的不满来自「超前点播特权」对视频会员含金量的损害。
会员如果不能看到最新剧集,那就没那么尊贵了。当会员只能用来免广告,想快人一步看到最新剧集还得加钱时,会员的含金量确实降低了。
除此之外,当视频网站选择用「超前点播特权」吸引用户时,盗版资源的问题也摆在纸面上了。尽管腾讯视频在《陈情令超前点播说明》中表示「我们有强大的正版保护技术」,但这也挡不住盗版资源的满天飞。
会员看得没有盗版快,要想看到最新剧,要么花几十买特权,要么就向盗版低头,让尊贵的会员怎能不气。
这招,似曾相识。又来,上瘾了?他来了他来了,他带着点播来了。
当大家讨论着腾讯视频是不是从《陈情令》里尝到甜头,所以热门剧都要这样来捞一回钱时,大部分人所不知道是,他们以后都要面对这个尊贵的「超前点播特权」了。
不同于腾讯视频独享《陈情令》版权,这次《庆余年》的播放器握在腾讯视频和爱奇艺手里。二者可以说不约而同地开启了「超前点播特权」。在此之前,两个平台的《从前有座灵剑山》《没有秘密的你》《明月照我心》等剧集也早就试过开启「超前点播特权」了。
可以说,这个尊贵特权我们以后会经常看到。只要你追的剧集有一点热度,「超前点播特权」就出现了。
用户的骂声当然很大,但靠着「超前点播特权」已经赚了上亿的视频网站也很难回头。
毕竟在平台网站会员纷纷破亿的今天,会员增长即将触顶,每个平台都在找能另外赚钱的新方法。
之前五元一部的电影已经是额外付费的标配了,现在流行的玩法则是靠大热 IP。比如《陈情令》国风音乐演唱会卖票 25-50 一张,即使你是会员,也得乖乖掏钱,另一视频网站芒果 TV 自制综艺《明星大侦探》的「NZND 破冰演唱会」也卖票 3-10 元。之前的《创造营 2019》则是通过买牛奶而获得更多的打投机会,不管是卖独家合作权还是抽成,都是一笔好生意。
在会员生意之外赚赚「外快」,才是现在的视频网站关心的事,至于争议,总会过去。
毕竟在「超前点播特权」引起争议之前,每个剧集片头演员出境的商业广告,内容中间会出现的浮窗广告,还有会员专属广告也会引发类似的声讨。但今天,这些广告内容都已经成为了视频网站和剧集的必备。只要网站还能活下去,用户总会习惯的。
我们可以从用户体验的层面上对视频网站的行为进行道德声讨,但我们也要理解网站急于变现的一颗心。
毕竟,现在的视频网站,大多都还在亏钱呢。
2019 年第三季度亏损最厉害的互联网新经济公司是蔚来,那第二呢?
答案是爱奇艺,37 亿的净亏损吓坏了投资人,也显示了视频网站竞争的残酷和艰难。
2019 年第三季度爱奇艺营收增长了 6.98%,约 74 亿元,但爱奇艺的季度亏损却从第一季度的 11 亿增加到了第三季度的 37 亿,翻了三倍还多。「开源」的爱奇艺没有赚钱,最大的问题就出在「节流」上。
自制内容和版权付费就是两大无底洞。2018 年,腾讯视频版权支出达到了 250 亿,爱奇艺版权支出也有 100 亿。在版权市场启动疯狂买买买之外,视频平台还都在做自制剧集。据镜像娱乐报道,2019 年优爱腾的自制剧比例分别为 56%、65%、65%。如此多的自制剧,花销也不会比直接买版权来得低。
但内容仍是一切的基础,视频网站用户黏性弱,基本是哪个平台有我想看的剧集我就去哪个平台,这也导致了平台投入无上限。毕竟视频平台还要依靠吸引用户来拉动会员、广告等方面的收入增长,因此为优质内容付费也是免不了的。
在这个竞争激烈的市场,从来没有赢家通吃的概念。主流的三大视频平台都陷入了亏损的泥沼,以用户体验好闻名的 B 站也还没盈利过。
但与此同时,投入还不能停,不然就会从这个竞争中提前出局。对于这些平台而言,停止投入才是真正的末路。
爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华曾经表示:「目前前为止,爱奇艺更多是迪士尼的商业模式,媒体平台一块三分之一,乐园三分之一,衍生商业收入也是一块三分之一,是一个比较完善的结构,爱奇艺现在正在往这方面走。」但除了媒体平台持续发力,国内视频平台在其他两方面的营收都远不及预期。
也不只国内的视频平台这样,拒绝广告、保证用户体验的 Netflix 也是在亏损和盈利之间艰难摇摆。
随着腾讯视频和爱奇艺的会员数过亿,会员增长逐渐放缓,视频平台也需要寻找新的增长点。爱奇艺说自己想涨会员费,腾讯视频先试吃了「超前点播特权」这口肉,优酷要降低中尾部质量一般的剧集数。
在流量战争里,内容斗争的预算不能少。既想保持内容优势,又想把钱赚了,视频平台只能顶着板砖勇敢上。