咚咚来客助力上市公司月均签3个品牌，4个月拿下当地50%的市场。

月均签下3-5个当地的品牌客户，6个月不到，盐城餐饮行业一半的私域业务，都被鹤鸣亭签了下来。

鹤鸣亭是咚咚来客江苏地区城市合伙人，是当地著名的餐饮自媒体公司，也是一家三小板上市公司。

图片来源：咚咚来客

01、客户主动找上门

“现在流量越来越贵了，也越来越值钱了。”

鹤鸣亭副总经理姜尧说，公司原来的业务基础，团队就一直在和流量打交道；跟趋势、追热点、做短视频，不停追着流量跑。

多年和流量相处的经验：流量在哪里？生意就在那里。

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线下情况也是这样，线下哪里流量多，哪里开店的人就多。

门店都是有流量意识的，大家做生意都在追着流量跑。现在门店非常需要流量解决方案：

怎么把流量“留下来”？

怎么把流量拿在自己手里？

例如我们自己合作的商户，大部分的商户其实都有做扫码点餐，有些门店是在小程序中、有些门店是在服务号。

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大家都想把“过客流量”转化为“常客留量”，很多门店商家都有线上服务，只是还不够完善。

这是市场的机会；我们是被商家主动选择，被商家推着走上了这条业务。

商家找我们要解决方案，我们只是把以前做自媒体的很多经验，拿到餐饮行业复制一次。

02、业务门槛低

公司成立的私域业务团队时，一共才不到10人。

现在平均每个月，团队都能签下当地的3-4个品牌，平均每家品牌旗下都有7-8个门店。

目前餐饮行业的私域市场，在快速发展中，潜力很大，方案通用性也很强。

以前自媒体的引流套路、裂变套路放到餐饮门店上，依旧有效果。

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门店不需要多出推广费用，原来是怎么推广经营的，现在还是怎么推广经营。我们重新把流程优化，就能带来很大的价值。

当顾客来到门店之后，我们通过扫码点餐、添加店长企业微信送福利等流程，让顾客和门店连接上。

后续门店直接把促销活动信息，推送给顾客、社群里刺激顾客参与，就能带来复购。

03、团队和市场结合快

目前我们的私域业务，无论是人力成本、运营成本，投入都很低。

运营方向，总部「咚咚来客」提供了很多的活动案例、服务运营支持，解放了我们客户运营上面很多时间成本、人力成本。

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我们本身自己在当地就是做餐饮自媒体的，行业内也合作过很多的商家，加上总部优秀的案例和大品牌服务经验支撑。

我们的销售出去谈业务的时候，是比较顺利的。

团队从建立到跑通流程，再到现在成为我们公司的第二大业务，一共用了4个多月时间。

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