文/Lantern
蹭着张小龙开发的微信,腾讯成功拿到了一张移动互联网的“头等舱”船票。马化腾在这两年也将腾讯的目标从无处不在的互联网生活改变为“连接器”。微信和手机QQ这两座流量火山作为基础,腾讯正朝着这个方向攻城拔寨。
从2016年腾讯年度产品奖项名品堂的评选情况来看,微信事业群的微信支付、互娱事业群的王者荣耀、移动互联网事业群的应用宝成为了腾讯去年最受关注的项目,而这三项产品几乎都在微信和手Q的流量扶持下快速崛起。
一定程度上,腾讯确实希望更快地汲取微信和手Q的流量,进而链接起更多充满想象力的产品。从其内部来看,基本战略是巩固如游戏、增值服务这样的优势项目,然后开始不断拓展支付、金融、云、广告等新兴业务。
腾讯2016第三季度财报显示,支付相关服务及云服务收入同比增长348%,涨幅明显高于其他业务,这也意味着曾经投入巨大的支付和云方面的架构,都已经逐渐成为腾讯的盈利部门。
而从外部来看,借助流量优势,腾讯也在这两年将资本和流量疯狂洒向各个领域。以腾讯打造的对外窗口应用宝为例,包括投资在内,这项业务年创造的商业化总价值突破100亿,是腾讯公司最快实现百亿的产品,而这个里程碑仅仅用了3年。
2017年,腾讯更大可能是在去年打下的基础上继续深耕,除了支付和电竞业务之外,包括社交广告、腾讯云,都将成为这家公司的集中发力点。
马化腾在内部承认,微信线下支付的份额已经超越了支付宝,经过这几年的努力,微信支付开始真正对支付宝的帝国位置产生了威胁。
但即便如此,在整体的支付业务上,腾讯依然还跟支付宝有着较大的差距。根据艾瑞咨询的数据显示,2016年第二季度,国内第三方移动支付交易规模达到9.4万亿元,同比增长274.9%;其中,支付宝占比42.8%,作为微信支付后端基础的财付通,占比则是20.0%。
依靠微信红包打下的基础,腾讯在去年的连环策略收得奇效。2016年3月,腾讯在利用红包获取了大量的沉淀资金之后,宣布提现收费。紧接着,微信支付在线下快速覆盖,让这笔巨额的零散资金用了新的用途。
根据腾讯方面给出的数据,截至去年10月,全球范围内共有约9万家商户已经提供微信支付服务。
2015年10月,微信推出了服务商自主体系,加速线下商家的发展。根据公开的数据,通过自助入驻的服务商每个月是翻番再翻番的增长,服务商日均交易笔数及微信支付整个行业支付的线下笔数比例也在逐步扩大,通过服务商覆盖了超过95%的线下行业。
从2016年初开始,微信支付逐渐将触手伸至境外。目前,它已经在全球范围内的11个国家和地区落地,其中包括了日本、韩国、泰国、中国香港等广受中国游客欢迎的国家和地区。
2016年3月份,肯德基上线微信支付,目前全国有5000家的门店上线了微信支付;前段时间星巴克破天荒选择上线微信支付,全国也有2500多家门店都上线了微信支付。今年8月8日, 微信支付联络了全国大概70万门店的商家推出了无现金日的活动。
微信支付相关负责人说,2017年还将重点加强三四线城市的支付拓展,此前发展主要在一二线城市。除此之外,微信支付还将把小程序产品作为重要筹码进行更多商务的拓展。
2017年,以微信支付为首的支付业务势必将跟蚂蚁金融发生激烈一战,除了线下支付的份额上,微信支付很有可能在今年的整体业务上跟支付宝平分秋色。
作为腾讯营收的主要部门,互娱事业部正在寻找更多掘金的方向。从游戏、文学、电影到动漫,腾讯不断推进泛娱乐层面的业务。2017年,腾讯选择在电竞方面下足功夫。
随着《王者荣耀》、《英雄联盟》等竞技游戏在腾讯内部的崛起,腾讯的电竞业务有了天然的优势。在PC端游方面,《英雄联盟》《穿越火线》游戏作为主流产品经久不衰。根据今年早些时候SuperData数据显示,MOBA游戏中,《英雄联盟》以每月1.5亿美元的盈利排名全球第一。
而在手游方面,近期表现抢眼的《王者荣耀》《CF手游》等竞技类均为腾讯贡献了巨大的流量和收入。今年三季度,《王者荣耀》的日活跃用户也超过了4000万,创下了腾讯非休闲类手游的新纪录。
根据腾讯方面之前在移动电竞发布会上透露的数字,腾讯目前移动电竞用户规模1.7亿,是国内规模最大的电竞用户群公司。
而在腾讯电竞旗下,目前也有英雄联盟、CF、DNF、FIFA、王者荣耀等多个产品的赛事体系,而在大型综合赛事方面,腾讯也有TGA、WGC、棋牌盛典等。
全球电竞市场仍处于高速增长阶段。根据调研机构Newzoo的数据,2015年和2016年,全球电竞市场规模的增速分别达到了67.4%和42.6%,预计到2019年,全球电竞市场将达到10亿美元以上的规模。
在政策上,今年的几个政府文件也为腾讯扫清了障碍。今年9月21日,文化部发布《转型升级意见》,支持以游戏游艺竞技赛事带动行业发展。9月2日,教育部发布《关于做好2017年高等职业学校拟招生专业申报工作的通知》,公布了2016年的13个增补专业,电子竞技作为一个专业进入大学校园。
相比起氪金型游戏的快速吸金的方式,在竞技类游戏行业,只有获取绝对规模的用户量,才能稳定地运营和持续获得收入。
跟网易的《阴阳师》截然不同的是,腾讯则要利用电竞平台,不断延长游戏的寿命,提升用户粘性,从而让竞技类游戏的增长贡献保持稳定和增长。
第三季度的财报显示,目前腾讯的主要收入业务来源分成三个部分,游戏业务依然占比最高,但份额已经从此前的50%以上降至45%,社交网络收入占比为24%,网络广告则快速上升到了19%。其他业务占比为12%。
从腾讯财报的趋势来看,腾讯已经从完全倚重游戏收入转为游戏、社交、广告的三大业务综合平衡的模块,虽然游戏业务增速较为缓慢,但社交网络和广告的攀升使得腾讯足以支撑如此规模的增速。
腾讯的广告的策略很明显,除了QQ空间等此前广点通的主流广告业务之外,微信朋友圈也将与其并驾齐驱。在流量优势更为明显的朋友圈广告方面,腾讯一方面想尽可能攫取大客户的品牌广告,除此之外,腾讯也开始觊觎大量的小商户的小额广告。
2016年2月,微信官方对外公布了最新自助投放的案例,并开始全量开放自助投放功能。除常规品牌展示广告外,还新增了公众号推广、移动应用推广等新的广告形态;9月,微信朋友圈本地推广广告正式上线,可以帮助线下实体商户与其服务区域内的目标用户取得联系,从而对大量商户产生吸引力。
2017年,腾讯更有意将社交广告的比重再次提升,而在这一项业务上,腾讯的学习对象则是Facebook,而预计广告收入将占到腾讯超过20%的份额。
对马云的阿里云业务高达390亿美元的估值垂涎三尺,2016年7月,马化腾罕见亲自操刀云业务的搭建。
目前,全球云计算市场上亚马逊AWS、微软Azure和阿里云已经组成了TOP3阵营。此外也有数据预测,到2019财年年底,阿里云在中国市场份额将达到58%。成为继电商、支付之后的第三个增长极。
但直到2015年,腾讯才开始启动“云+计划”,并为初创型公司提供云服务。相比而言,阿里巴巴启动云计算的时间可以说比腾讯早了超过五年左右。
腾讯云所认为的优势在于,包括微信、QQ、浏览器、视频、应用宝等所有的平台加起来,占据目前中国人使用互联网的时间超过50%。这是一个最强大的场景。换句话说,腾讯众多产品的流量资源对于腾讯云的合作伙伴来说是最大的吸引力。
如今,腾讯内部更多的资源开始导入腾讯云业务。以当下炙手可热的小程序为例,针对小程序发布容量超限以及运行过程中交互数据存储等痛点问题,腾讯云同步升级小程序解决方案中的存储能力,帮助开发者突破小程序1MB发布限制。同时,腾讯云还向小程序开发者免费提供50G的云上存储空间。
根据腾讯云提供的数据显示,2016年第三季度,腾讯云业务同比增长两倍,4个产品降价幅度甚至达到3折,并在全球五大洲建立了18个数据中心。
2017年,腾讯将加快追赶阿里云的步伐,但随着包括华为、AWS在内的云业务玩家不断增多,腾讯面临的挑战也将空前巨大。