马甲也好，刷词也罢，Boss 直聘和拉勾口水仗背后是招聘行业的残酷三月

周五晚间招聘行业又打起了口水战，Boss直聘与拉勾互指恶意抄袭、刷 App Store 关键词排名。

事情源起于Boss直聘在 2 月 19 日晚间发表的一篇《Boss直聘紧急声明》，该声明中称Boss直聘App Store开发者帐号“被不明人士用极端手段攻击”，应用遭到删除。

当晚，再在 App Store 中搜索“Boss 直聘”时，排名第一的 App 显示为“Boss在线招聘”，开发商为拉勾网。声明发出后，拉勾做出回应，称Boss直聘应用从 App Store 消失的原因是因刷关键词遭到苹果官方下架，同时指出Boss直聘也曾上线过叫“拉钩招聘”的马甲应用。

针对拉勾说法，Boss直聘再次发出声明，声明中贴出了该公司写给苹果官方的邮件以作为证明，并指出拉勾的应用同样存在刷关键词的现象。声明中并未否认“拉钩招聘”的存在，但是因为“Boss在线招聘”先上线，所以这是一个回击。

Boss直聘方面告诉 36 氪，应用已经于 2 月 20 日凌晨在苹果官方的帮助下恢复服务。截止目前，拉勾还未对 Boss 直聘的第二篇声明作回应。

简单梳理，双方的纠纷点在两个地方：

• 对方用套有己方名称的“马甲应用”引流用户

• 对方在 App Store 进行恶意 ASO 优化

据业内人士文公子的说法，双方采取的这两项行为都是“行业内众人皆知”。

“马甲应用”的存在的主要目的是截获竞品的用户，其截图和描述都与竞品的官方应用相似，但用户下载“马甲应用”后打开的其实是来自竞品方的 App。“马甲应用”违反苹果官方的规定，开发者发现自己的应用“被山寨”，可以向苹果官方投诉。

 ASO（App SearchOptimization ）指的是应用商店的搜索优化，也是苹果官方默许的行为。通过 ASO 优化，开发者希望达到的目的是：覆盖热词、提高排名、带来更多自然用户，从而曝光品牌。

一般开发者的做法，是在 App 中为自家应用添加一定数量的关键词，除了自己的应用名外，还会添加一些行业词、竞品词，让用户搜索这些关键词时也会看到自己。例如用户搜索“招聘”会看到Boss直聘的 App，也会看到 58 同城、拉勾、前程无忧的 App。

另一个现象是如果用户搜索“智联招聘”，也会看到 Boss 直聘的应用（排名第二显示），这是因为应用关键词的“交叉覆盖”功能（也是苹果官方默许的，因为可以给用户提供更多选择）。具体做法是将覆盖面更广的关键词写在 App 的标题或者副标题中，比如“今日头条－个性化阅读推荐平台，定制你的新闻资讯”，如果 App Store 搜索关键词的某一应用的下载量较高，苹果官方有可能提高该应用在关键词下的排名；但是如果应用恶意刷榜、遭到投诉，是有可能被苹果官方下架的，比如之前喜马拉雅的案例。

事实上，不管是“马甲应用”还是 ASO 优化，背后的目的都是为了获取更多的用户。春节后是招聘行业的传统旺季，整个 3 月也是招聘行业的兵家必争之地，从最近北京地铁站内的刷墙广告就能看出。Boss直聘和拉勾这次的口水战，背后其实是互联网招聘行业的激烈竞争。

据易观智库估测，2016 年中国互联网招聘市场规模将达到 46.1 亿元，预计到 2018 年，这一数字将达到 63.7 亿元。对比另一组数据，前程无忧的财报显示，该公司前四个季度的总收入为 20.197 亿元，智联招聘的这一数字则为 13.36 亿元。目前，除了Boss直聘、拉勾，还有 100 offer，Nextoffer 等服务互联网招聘的创业公司。另外，老牌招聘服务前程无忧、智联招聘，刚刚被 58 同城收购的中华英才，Linkedin 中国版赤兔，猎聘也在战局之中。

拉勾从创立之初即主打互联网招聘，2012 年 11 月获得 500 万美元的 A 轮融资后，此后又在 2014 年 8 月获得 2500 万美元的 B 轮融资。2015 年初引入前智联招聘高管文双后开始进行变现，2015 年销售额超过 6000 万人民币。参考公开消息，同时期的周伯通、内推、哪上班等公司的融资节奏均停留在 A 轮。Boss直聘于 2014 年 7 月上线，基于移动端主打 Boss 与牛人在线约聊，主要用户是互联网创业公司为主的老板和互联网人，据称已经完成顺为和策源的第三轮融资，拥有近 400 万用户。

高度重合的用户群体让双方都成为对方迈不过的坎。早期拉勾简历投递，Boss直聘直聊功能还具有较大的差异。但自 2015 年 12 月拉勾 App 上线直聊功能后两家的竞争加剧，或许也是这次口水仗真实的导火索。

本文由 Bernice、fuyfu 合作完成