编者按:你创业了,结果公司撑不下去了,怎么办?最好的办法当然是找到买家,将公司出售。怎么做呢?Raimonds Kulbergs在6个月内将自己的公司出售,他的经验值得每一位创始人学习。
有人估计,创业公司创建之后,能撑过3年的大约只有8%。
在失败的创业公司中,有许多已经建立稳固的业务基础,但是它们增速不够快,达不到创始人的预期。许多时候,创业公司走上相同的死亡之路:创始人失去动力,团队松散,积极性下降,随后业务出现裂缝,客服质量下滑,销售停滞,客户离开,然后团队分裂,最终业务死亡。如果创业公司注定无法变成独角兽,能及时制定合理的退出机制,那也是一件好事。首先,我们要搞清一个问题:什么时候出售!
何时出售
一般来说,企业往往会陷入3种状态:
——业务发展很好,但企业拿到无法拒绝的收购报价。
——业务不错,你可以寻找战略买家或者合作伙伴,这样的交易对彼此都有利。
——业务不太好,或者停滞,你要给团队/你自己找一个落脚地。
三种情况各有不同,下面我所说的办法都适合。对于早期创业公司来说,卷入收购谈判是一件风险很高的事,因为团队规模很小,你很难将团队与收购谈判隔离,整个过程会给团队带来很大的不确定性。企业将会去向哪里?会发生什么事?这是大家关心的,谈判还会让团队分心。所以收购进程应该尽可能快一些,应该尽可能提高交易的可能性。你应该制定一个严格的流程,并对流程加强控制,这样做能帮你达到目标。
我的故事
2012年我创办一家公司,最开始时成绩还不错,被旧金山创业加速器Batch20看中。我们的产品在学校(比如Georgetown、Westpoint、加州大学伯克利分校、牛津、剑桥、伦敦商学院)蛮受欢迎。不过团队的前方有一个大障碍:最开始时每月至少有1位客户签约,我们如何更进一步?如何扩大销售额?
在长达1年多的时间里,我们尝试了各种方法。可惜,无论我们怎样努力,始终无法获得高速增长。我们的确正在朝着盈利迈进,有可能建立稳固的业务,但有一个问题无法解决。我发现,作为一名单身创始人,我的精力慢慢被耗光。在此之前,我已经辛辛苦苦干了5年。我和我的团队想给行业造成较大影响,想成为增长速度还可以的企业,但这个目标没有达到,我们深感失望。怎么办?唯一的选择似乎是关门停业。当时我的确就是这样想的。
我几乎与每一位投资者都谈过,我问他们应该怎么办。许多人认为我的“电池快没电了”。在我的投资者中有一位最有经验,他建议我不要出售公司,因为他认为企业处在如此早的阶段,很难成功出售。
承认失败?关闭业务?将银行存款分给投资者?我不想这样。我指望着产品恢复生机,走向繁荣,我希望能找到一个地方,安置团队,让他们继续工作,不在乎自己能否从交易中得到什么。我想许多创始人可能都会有同感。
不过我还是按自己的想法前进,相比许多创始人,我有一个优势:在并购与企业财务方面,我有9年的工作经验。
很快就有一家美国企业对我们稍微有点兴趣,它愿意合作,到了某个阶段还有可能合并。我知道,如果继续与他们进行合作谈判,可能会失败。于是我营造出竞标氛围,希望能在买家之中创造出FOMO情绪(担心错过)。6个月后,交易结束。即使情况看起来很糟糕,你也不要自暴自弃,提前投降,选择总是存在的。
解决方案出现
当我们与投资者、并购顾问谈判时,他们经常会这样教导你:作为创始人,先要与潜在收购者搞好关系,也许几年之后收购才会发生。不过知易行难。创始人都知道,当企业像过火车一样前进时,时间真的很宝贵,你没有多少时间与潜在收购者保持联系,哪怕你明知今天的关系未来有可能开花结果,你还是心有余而力不足。
在6个月内我为企业完成并购,我得到一些经验,具体如下:
——创建一张列表。首先,你要将潜在买家整理出来。例如,与你同行的晚期创业公司可能有兴趣收购,成熟的传统企业规模太大,太过官僚,所以它无法创新,这些企业可能也是你的目标。你要好好制作一份推介方案,量身定制。
——制作电子邮件模板文件。因为你要与列表中的人联系,所以你要花点时间制作一份完美邮件。如果对方没有回复怎么办?你可以再制作5份连续的邮件,然后自动发送。
——制作时间进度表。为并购流程做规划,创建自己的时间进度表。如果有人感兴趣,在最初的对话中,“下一步你们怎么办”这个问题将会变得很重要。在整个流程中,你必须掌握主导权。你无法左右买家,他们有很多资源,你没有;他们可以等,你没时间等。
——为时间表设定预期:你该如何告诉投资人截止日期,并且不要给人留下你在吹牛的感觉,也不要让人觉得你走投无路。怎么做?其实很容易,你可以这样说:“并购流程会让企业分心,对于我们这样年轻的企业来说更是如此,对于这点,贵方再清楚不过。我们不希望团队动荡不安。因此我们希望并购过程尽可能短一些,然后我们就可以回过头来,尽可以多关心客户。因此,这就是我们设定的时间进程。你们觉得设定合理吗?”然后呢,你要让他们遵守时间表。
——持续联络。与投资者接触时也要好好规划,就像出售企业一样,要持续沟通。这样你才能获得各种反馈,知道投资者的对手对你有多大兴趣。如此一来,在路演时,当你们面对面交流,你会有更深的了解。
——亲自会见主要潜在投资者。没有和创始者或者与创始团队面对面会谈之前,投资者不会收购。此时你应该充满激情,努力将自己销售出去。激情是会感染人的。让并购看起来具有商业意义,这点固然重要,不过交易的成败还取决于另一个因素:让收购者喜欢与你和你的团队一起工作。
——不要给你的公司确定价值。你不给一个定数,领投者就会问你:“在交易价格和条款方面,你对投资者有何期待?”不要理会价值假设、营收倍数或者贴现现金流,你要做的只是为创业公司拿到一个市场价格。市场价格就是买家愿意为卖家付多少钱,竞标时有多强的竞争力、投资者是不是害怕错过,这些因素会决定价格。
——保持动力。当你收到几份投资协议,你要从中挑选一份或者两份。在接下来几个月,买家会对你的公司进行评估,包括技术、法务、财务尽职调查。到了这一步,最大的风险就是“动力消失”。为什么会这样?因为最开始谈判时,大家描绘美好的未来,大家准备一起努力;现在呢?大家在研究风险,恋爱期过了。
我的买家是美国企业,而我自己在拉脱维亚Riga,两地相隔8小时。如果想保持前进动力,我必须好好安排。凡是来了邮件,都会有铃声提醒我。每次收到邮件都是在深夜,我被铃声吵醒,打开笔记本,回答买家或者买家顾问提出的问题,然后回去睡觉。正因如此,交易结束之后,我得了肺炎,养了3个星期的病。
沟通
作为创始人,总会充满孤独感隔离感。所以搭建强大的同行网络是很重要的。我是一个单身创始人,这点对我来说尤其重要。当我恐惧、怀疑、焦虑时,经常会向Ragnar Sass倾诉,他总是耐心倾听,帮我理清思路,需要时还会摇醒我,帮我继续前进,我感激不尽。Ragnar Sass是一个很棒的朋友,他与人合作创办Pipedrive,经历过起起落落。
有了同行网络,你可以发泄一下,理清思路,沟通由此开始。如果想让交易发生,你必须一直与投资者群体(每一个团队成员)沟通,还要与潜在买家有来有往。
以我为例,在我决定出售公司、寻找潜在买家时,我与每一位投资者都交流过(有16位投资人)。到目前为止我们做了哪些努力?前景如何?我们的选择有哪些?我将这些都告诉投资者。
老实说,参加投资人会议时,我很难过。因为我觉得自己让投资人失望了,对于他们来说10倍回报真的没有吸引力。不过我必须面对这些让人难过的会谈,寻找一切可能。回看这段经历,投资者的支持与冷淡让我感到惊讶。事实上,他们的贡献很大。会谈之后,我本来以为自己会陷入情绪低谷,不是的,通过会谈我积累了足够的决心和精力,这样才能继续走下去。
聘请银行家
投资银行家/经纪人的收费是很高的,大约占交易价值的2-10%,往往还要加上聘请费,所以他们比较看重后期科技企业、传统交易,因为交易规模很大,成交的可能性更高。出售早期创业公司时,并购流程和出售后期企业或者传统企业是完全不同的。
不过如果你能请到一个经验丰富的帮手,让他设计并购流程、推进并购、协助制作谈判条款、帮你找到潜在收购者的决策制定人、理解何时可以提高交易成功率、何时可以让交易价值最大化,那样就事半功倍了。
因为我做好了各项工作,所以能在短短6个月内卖掉公司,对于早期创业公司来说,能否快一点出售事关生死。
退出之后,我回归平静,焦虑消失,我开心多了。我正在朝下一个项目挺进,做自己喜欢做的事:我要开发新产品,将它们推向市场,当中难免会碰壁,但我会一次又一次尝试。
译者:小兵手