4月11日,场景实验室创始人吴声在哥伦比亚大学SIPA学院以《中国创业新趋势》为题发表演讲,本文为演讲内容实录,有删减。
我们说学习硅谷,是技术驱动,生而改变世界,而哥大所在的晨边高地,隐含了今天的创业趋势——个体崛起的时代,山高人为峰。中国也是如此,这个创业的国度,如同徐小平老师所说,创业已然是生活方式,像达利欧先生在《原则》里所提到的极度谦卑和极度开放。这也影响着我们对于全球性的理解。我们说中国创业正进入一个前所未有的时代,表现为全球性大范围的技术共振,从大数据、AI到区块链、云计算,一系列我们认为正在改变命运的技术,也在催生着新的模式和新的应用。
另一个不同是中国市场和全球市场的关系,原来我们认为中国创业是工具出海,比如猎豹移动、APUS,电商是阿里和京东,后来发现有直播和短视频为代表的内容出海,像今日头条与快手。再后来我们看到,华为主场在欧洲,印度第一是小米。也就是说我们去定义整个Growth模型的逻辑和框架都发生了本质变化,这种变化既是时间层面的,也是空间维度的,两个市场正在高度同频。
我昨天(2018年4月10日,编者注)拜访的最后一家纽约公司是维密高管创办的互联网内衣品牌,叫Lively,我问CEO创办这样一个内衣品牌的初衷,她说维多利亚的秘密老了,太旧,它的变化已经不能适应今天的场景。今天的场景是轻食,是瑜伽,是亲子,是更加柔软的认识自我,是女性认识自己需要更好的介质表达。在渠道,它更多选择pop-up store而不是梅西百货。
在材料和设计上,Lively也越来越侧重通过Instagram、Facebook这样的社交网络来进行用户驱动和联系。它的每一款设计都由用户来投票,然后才决定是否量产。通过Communityship,而不是Leadership来完成新的社群共识和品牌建设,现在它的增速是每年2-300%,而就是这个只有15个人的团队,正在创造全新的品牌机会。
这是相同的启发,很重要的一点在于今天中国的创业契机越来越表现为类似认知的微小进步,即能否解决一个具体的认知问题。换言之,在谈论某种商业模式的时候,我们往往要在真实、独特的应用场景里去思考,看是否解决了一个最具体的用户体验问题。
就像谈到君子食堂(耶鲁大学学生会主席赵勇在纽约的创业项目,吴声曾专程考察,编者注),我们看到它解决了中餐很难标准化、口味很难复制化、环境很难高级感的三个问题。不是熊猫快餐(PANDA Express)的口味美式化,而是流程和氛围的美式习惯,但味道反而是正宗的中国美食。你甚至会发现君子食堂的下一个门店就是非常典型的精品咖啡馆风格。背后真实的逻辑是,今天年轻人对于哪怕简单的快餐,也已经有了审美的要求和地道。
回到中国,做创业总结,我们可以看到围绕经济、科技、文化等领域正在经历全面深入的多维度转型,连接更加复杂,但我们又持有对技术的乐观主义态度,对创新更多实验和容错。在演化为更加融合的商业生态过程中,突出表现为三个创业特征。
第一条是精准连接,也就是说能不能形成一次精准的连接,会决定商业模式是否成立。
第二条是规模协作,即能否完成大规模的协作,是决定商业模式是否可复制的核心要素。
第三条我把它称之为弹性的赋能,要在效率层面或者在信用层面有所改进,有这样一种寸进,这种寸进会表现为持续刷新,在既定的道路上没有穷尽。
基于以上,我想今天跟各位分享关于中国创业新趋势,包含四个相对宏观的预测和四个基于微观的建议。
第一个趋势,群体智慧与协作式创新。今天的创业都是协作式的,都借助于平台的基础设施,就像我刚才提到的Lively,就是以Instagram和Facebook为基础,虽然只有84700名用户,但购买者远远超过这个数量,15%的用户都是来自于口碑相传。而且很多来自于Instagram这个帐号本身所带来新的流量,所以它获取用户的能力非常强,成本是非常低的。围绕这样一种趋势,我们会看到无论是Facebook、Instagram,无论是微信还是微博,对于我们可能都意味着全新的能够成为MCN的机会。
第二个趋势,我们称之为是基于全球范围老龄化而形成的养老产业与医疗健康服务。年初在CES有一个很突出的感受,大量的公司包括像飞利浦、诺基亚在内,都在推出针对睡眠的服务。这种包含基因组学、心理保健等方面的睡眠诊断,会不会是全新的创业机会,能否形成一种服务,或者一种连接,又或者一种全渠道的融合——每个痛点上,如果做得稍微好一点,就都可能获得很积极的市场反馈。
第三个趋势是机器人的大规模应用。有哥大的学生问是不是应该选择进入智能投顾领域,如果我们相信AI,相信计算机,我们自然就会知道关于股市,正在进入全新的算法时代。在这个算法时代里面,好戏才刚刚开始,先进入者远离PR,远离媒体,但是他们已经在颠覆华尔街,在颠覆传统的证券服务和金融服务。从家庭服务到智能投顾再到工业机器人,小米作为智能家居联网设备的激活量已经成为全球第一。我们甚至可以看到中国物联网市场已经占据了全球超过50%的份额,但是这一切才刚刚开始。每每想起这些触目惊心的数字,的确像孙正义先生所说的那样,连睡觉都感觉浪费。
第四个趋势称之为透明化机遇。透明化既表现为区块链的应用,也表现为原产地风潮和透明供应链。Everlane的第一个线下门店在纽约,我很想求证一下纽约本地的年轻人会不会在这样一个互联网服装品牌门口去排队,答案是非常乐观的。以前知道牛仔裤是产自越南,产自中国,但现在年轻人越来越希望知道是产自东莞厚街,还是浙江湖州,年轻人越来越希望了解或感知这些品牌背后的故事,这就是Everlane服装品质一般但仍受欢迎的正确姿势。
四个大趋势判断外,我们还有四个小的预测。
第一个小的预测是微信互联网生态的创业细分。微信可以说是互联网的基础设施,所以小程序才刚刚开始,无论是小程序的零售,还是微信物联网或其他基于微信的企业级服务,都属于值得我们快速进入的细分场景。
第二个预测是以双微一抖一知为加速平台,淘宝、微信、陌陌为变现平台的内容IP,以及网红孵化的供不应求。京东这样的电子商务平台,每一个类目也都需要一个MCN公司去服务它,因为他需要不断地直播上新。
第三就是新消费与新零售共同作用的新品牌崛起。就像刚才讲的君子食堂,内外和喜茶。还有很多在共享办公空间里的健身,和健身空间里也有共享办公的品牌,超级猩猩。
第四就是时间与空间生态系统的革命。比如 VIPKID实现了四万美国教师和三十万中国用户的直连,更加原汁原味的在家学英语,这种精准无摩擦的连接,成就了一个优秀的公司。包括刚才提到的快手,因为运用AI和短视频,让那些本来很难接入互联网的人接入了互联网。可以去想象,这是不是我们常讲的美美与共,世界大同,或者说与其更好,不如不同。
所以当我们在全球化的思维框架和资讯体系里面,去理解供应链的透明,理解交易的透明,理解场景的变化时,定义新的切入点,或者设计新的商业模式都是非常有机会的。而创业最重要的是行动,行动力是最好的商业模式。
当我们非常果决的投入到创业热潮里时,创业不仅仅是修行,更不是心灵鸡汤,而是真正理解到时代变化和认知迭代是最重要的创业场景红利。相信在哥伦比亚大学,每个人都有资格成为山高人为峰的一部分,我也相信各位的虚怀若谷会再造另外一个硅谷,因为世界本来如此。