YouTube美容教程明星Michelle Phan的视频相信是女孩学化妆时都会看的,她的YouTube专页的订阅数超过200万人。这位越南裔美国女孩的成长经历也成为了很多会化妆、爱自拍女孩的明星梦。而现在,Michelle Phan正式开张了她自己的按月订购化妆品创业公司
Ipsy。
Ipsy可以说已经在Phan的粉丝眼中相当熟悉。一年下来有超过10万人订阅了10美元每月、装着化妆小样的化妆袋。这听起来很像2010年就已经成立的按月订购Birchbox。而虽然Birchbox可能在科技领域上比较出名并曾获1200万的风投,它最新的公开订阅数也同样是10万人。
之所以介绍Ipsy,是因为它和其他按月订购网站有所不同。Ipsy延续了化妆教主Michelle Phan的风格——通过自制视频聚合用户。
Phan从07年就开始上传视频到YouTube,而她视频的观看数已经超过了6亿3500万次。她并不是一个典型的明星代言,她的明星光环来自社交媒体。Phan表示,“当时我在自己的房间上传视频、做所有剪辑。而我的观众喜欢这些有关我的视频,并从中得到启发也自己动手化妆。”
这句话也是Ipsy的关键所在。它的目标是成为一个社群、内容网站、小样订购供应商以及产品商店(这部分还没有推出)。而公司也正开始尝试将自己自有品牌的产品装进按月订购的袋子中,包括亮色指甲油等。Phan以及造型师团队挑选产品,并上传有关如何使用这些产品的官方视频(同样是Michelle Phan的常用做法,做类似的化妆步骤视频)。在过去,她表示,“我的粉丝会觉得被疏远因为我使用的产品可能太贵了,”而现在的按月订购小样相较而言是负担得起的。
除了已经常见的按月订购,订阅者会被邀请参加“挑战”,自拍视频,将自己使用到订购小样的化妆过程拍下来,上传到YouTube上,并整合到Ipsy网站中。这形成了与Birchbox等按月订购化妆品的网站非常不同的区隔。类似“凡客达人”将用户转化成营销的策略,Ipsy鼓励订阅者使用产品并自拍化妆视频。但Ipsy更多的是以每月化妆包、化妆技巧、特定挑战为核心,鼓励机制则是让订阅者在上传视频后有机会获得额外的化妆品。而Ipsy除了官方定制的挑战内容或化妆包,也开始有订阅者自己上传照片、视频做化妆小专题。
在按月订购模式已经被我们称为“2012团购”时,Ipsy这种有聚合有看点的社区机制或许是争取用户留存率的一个探索。用户可以在收到订购小样的同时,通过其他用户的视频得到启示。Phan说,“这就是美容的美丽所在。它不像纹身。你可以把它洗掉,而你的皮肤就是你的画布,所以你可以在第二天的时候再做些完全新的尝试。”
Glam Bags这个按月订购模式目前还只能在美国境内订购,但按照Phan的粉丝量,有能力成为订阅者的应该不止10万。从她网站的视频评论上看,非美国的粉丝也有不少想参与进来。
目前Ipsy已经筹得380万美元的投资,其中包括了500 Startups(一直较为关注针对女性的互联网产品)的支持。在美国,化妆是一个价值270亿美元的行业,而目前90%的利润及6%的业务都是在线上完成。
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