bilibili：读懂Z世代｜新商业公开课干货回顾

哔哩哔哩（bilibili）被粉丝们亲切的称为“B站”，是国内领先的年轻人文化社区。 今年3月，B站在美国纳斯达克上市。从小众的社区发展成为上市企业，这里汇集了你最想了解的年轻用户。B站2018年第三季度统计，月度活跃用户9270万，18-35岁用户占总用户数78%。

 读懂Z世代 

根据艾瑞咨询数据，2017年的中国在线娱乐市场约为484亿美元，“Z世代”贡献了其中的55%，2020年这个数字将达到62% “黏性高、付费习惯好、年轻，B站所汇聚的“Z世代”是所有互联网企业最为垂涎的那一群人，一个巨大的金矿。”

    Z世代天生带有多元兴趣，乐于尝鲜的他们，是互联网上最具话语权的群体。想要在网上引爆话题，就一定要和他们玩在一起。

    如何讨好Z世代？主打年轻人社区的B站最有发言权，B站认为品牌想做年轻化，就一定要玩梗，要懂得“入乡随俗，年轻化语言一定要说溜“，Z世代虽然够包容，但也有自己的原则。

＃我是一个现充＃

＃我从未见过如此厚颜无耻之人＃

＃金坷垃＃

＃战五渣＃

＃做人呢最重要的是开心＃

    这些在年轻人中口口相传的梗，就是如今Z世代的价值观体现。虽然有点自黑，但骨子里却充满了干劲。 

 读取年轻人的兴趣 

年轻人的兴趣是营销人的武器，那么如何读取年轻人的兴趣呢？在B站看来，做年轻人感兴趣的内容，用年轻化的语言交流，产生情感共鸣，是读取年轻人兴趣的有效途径之一。比如，弹幕就是一种很好的互动方式，这种悬浮于视频上方的实时评论功能，能够超越时空限制，构建出一种奇妙的共时性关系，形成一种虚拟的部落式观影氛围，以此来实时探索年轻人的喜好，无疑是品牌主走近年轻人的有效途径之一。

    B站认为，年轻人的营销，不是消耗年轻文化，恰恰相反，是丰富年轻文化。以一场“超耐久”直播为例，2016年19天，2017年31天，24小时不停机直播，8500万观看量的直播，居然是等一台手机电量耗尽。看似无聊，实则却满足了用户的好奇心，成为了激发用户时刻关注、热议、猜测的典型营销案例。

    打造年轻化品牌，不仅仅是做好品牌本身，更应站在年轻群体的角度观望世界，不停留且不断跟随和赶超。或许你现在尚未察觉，其实在品牌打造上所走的每一步，即便再微弱，也会对之后的品牌发展产生深远影响。