编者按:本文作者Vinny Lingham是一位连续创业者,目前是身份信息保护公司Civic与移动礼品卡供应平台Gyft的创始人。与其他创业者相比,Lingham从特斯拉CEO Musk的“高调”中看到了不一样的东西。为了方便阅读,本文分为(上) (下)两篇。
10年前,Elon Musk在一个私人博客上总结了特斯拉公司发展策略:
1、造一辆跑车。
2、用赚的钱造一辆更便宜的跑车。
3、再用赚的新钱,去造一辆比现在更便宜的车。
4、做这些事的同时,公司也要给用户提供零(碳)排放的发电选择。
5、记住,不要告诉任何人。
在过去的10年中,Musk有条不紊地按照上面这个步骤走,并厚脸皮遵守着“承诺”——不告诉任何人。他先推出了Tesla Roadster,为之后的Model S(比Model X价格稍高)以及现在的Model 3铺好了路。在此基础上公司又进一步延伸,其研发的发电技术不仅适用于汽车,也被用于家庭、商业领域及公用事业。
当然,这只是一些“指向标”,而不是完整的过程。随着发展,这些“路标”可能会变成一个充满甜蜜、牺牲品和意外发现的故事。我们总是会被告知,作为一个创始人要在更大的范围内进行思考,我们应该“瞄准”马斯克设立总目标的野心,而不是在他实现目标的过程中得出某些指导。
实话讲,这不是一个易于执行的系统,更不必说要使其适用于自己的公司。在Musk创建特斯拉的同一年,我也开办了自己的公司。直到开第四家公司的时候,我才觉得从一开始就有一个清晰的视野。Musk不是第一个应用这种方法的人(但却似乎是最著名的),也不会是最后一个。为了更好地介绍这种方法,我给它取了一个名字:递归式产品策略。我的理解是:从最终目标开始做起(再往前推5年、10年或者50年),直到你遇到某些能将公司发展和顾客推向一个新阶段的转折点,引领双方同时前往最终目标。
按时间顺序呈现&递归式设计
在特斯拉的例子中,Musk是从它所列的最后一个目标开始的(造一辆便宜的、零排放的电动汽车)。当提出一个愿景时,我们从第一步或者是按照历来的经验开始做会更容易让人们消化这个计划。在他PO出这个博客的时候,我们大多数人想象更多的可能是一辆顶级跑车,而不是一台便宜但却豪华的电动汽车。
然而,我敢打赌他以相反的顺序构建了自己的总体规划。换句话说,他提出了一个宏伟的愿景并且回到最初需要达到的“开局策略”。从本质上来讲,他从一个更大的视野中提取了自己的第一步。
借鉴Musk博客中的方法,我将从以下方面介绍我的创业公司——Civic的一系列计划:
1、为消费者创建一个易于使用的并且免费的身份管理服务
2、投资建立一个身份网络以消除欺诈和身份盗窃
3、将验证移动设备的用途作为远程移动识别的一个标准
4、通过赋予任何人(无论身处何处)行使民主权利的能力来改善民主进程
5、创建一个更积极参与公共事务并享有知情权的公民社会,以便为人类和地球做出更好的决策。
然而,我与联合创始人Jonathan Smith首先以相反的顺序通过递归方式对Civic进行了设计:
我们的情境:像Musk一样,我与Jonathan在种族隔离时期长大。尽管我们身处压迫系统中最弱势的一端,生来就没有选举权,但最终要感谢曼德拉改变了这一切。政治转型的过程相当坎坷,而我也意识到,民主这个东西不仅仅在南非,在世界各地都是既强大却又脆弱的。
主要问题:公民的参与度非常低下,尤其是选举时。而在全世界,选民的投票率一直在持续下降,比如美国就下降了约20%。虽然支出的增加有助于提高选民投票率,但收益却明显递减。即使在小地方,参选的成本都会让人望而却步。
我们的目标:大规模启用“授权(委派)民主”。让选民通过授权,将选票委托给一个相关领域专家的注册代表团,而绝不是一个不具备专业知识的个人政治家。
做到这些需要什么:
1、愿意倾听建议的利益相关者(政府、公民、选民)参与到“授权民主”当中。
一个用来连接各方的在线访问平台。这个平台将允许公民在大范围内安全、准确、可靠地分配选票。
为什么不是现在:因为并没有法律权能,文化熟悉度或技术性平台供市民进行在线投票。公民被束缚在自己的投票地点或登记地址中。
做到这些需要什么:政府移动投票平台的得到认可与并被采用。
为什么不是现在:机构无法核实设备另一端的用户身份。
做到这些需要什么:一个可以精确将人们与电子设备进行绑定的平台。
为什么不是现在:目前还没有政府或公司能够成功建立这一平台。例如,美国政府因其庞大的生物识别数据库(被称为新一代识别系统)饱受攻击。Facebook既没有收集社会保障号码,也没有核实身份信息。其主要通过社会共识来建构身份,这是远远不够的。即使是基本的姓名问题,也可能是为某一目的而伪造的。例如,我在Facebook的注册名是Vinny,但我依法登记的名称却是Vinodan。在最近的一项调查中我们发现,只有不到10%的受访者会考虑将自己的社会保障号码录入任何社交网络。
做到这些需要什么:来自消费者的信任。这意味着我们首先要做的是保护数据的安全性。网络上用户的数据与授权是分离的(并没有被存储在公司服务器中),因此,客户和公司都不太可能被黑客攻击。
为什么现在不行:现在其实具有时机。消费者总是担心数据泄露问题。在付费型ID保护行业中,有数以百万计的用户在每月支付固定的费用进行身份保护。如果能够免费提供与之相同或更好的保护服务,难道不会有更多的消费者注册你的网站并由此建立一个强大的消费者网络吗?
做到这些需要什么:一个可以免费为人们轻松消除身份盗窃和滥用现象的大众市场消费品。
为什么现在不行:现在,时机终于到了。让我们一起进入Civic。
特斯拉总裁Musk的“帝国创建法则”:递归式产品策略(下)