2017年 2 月16日,国内领先的母婴在线问诊平台”妈咪知道“,在“医信儿科开业暨战略发布会”上宣布,去年12月已拿到周大福集团关联投资机构B+轮数千万战略投资,并与香港联合医务集团达成战略合作,共建国际标准儿科医疗。妈咪知道创始人梁亮表示本轮融资完成后,将加速线下门诊中心“医信儿科”的布局,进一步完善“线上+线下”的创新型医疗服务。同日,妈咪知道开设的互联网儿科诊所,医信儿科首家自营旗舰店也在深圳正式开业。
妈咪知道”此次 B+轮投资方关联投资机构 - 周大福集团除了拥有珠宝品牌,还专注投资业务,旗下香港上市的新世界发展有限公司及新创建集团有限公司,核心业务涵盖地产、基建、医疗及服务行业。作为最早进入中国内地房地产的香港公司,新世界拥有众多优质住宅社区、大型综 合商业地标、商场、写字楼及酒店,如华南第一高楼广州东塔等。获得周大福集团的战略投资之后,妈咪知道将与周大福集团一起合作,在周大福集团的物业内布局开设线下诊所,着力打造优质的 360º新型医疗服务。
医信科技从2014年开始发布线上母婴问诊平台妈咪知道,2016年全面布局线下,自建医信儿科诊所。医信目前主要有母婴在线问诊平台“妈咪知道”、妇儿医生集团“医信医生”、 线下儿科门诊中心“医信儿科”三大业务。
“妈咪知道”为医信科技运营最成熟的产品,2015年上线至今,已经迅速累积了500万妈妈用户,2000名三甲医院产科/儿科医生。2016年,妈咪知道进行了商业化试水。考虑到中国目前儿科医生数量严重不足,各地医院纷纷关停儿科急诊情况下,妈咪知道相继推出“急诊”、“电话问诊”等增值服务。此外,妈咪知道2016年还采用了“开放平台策略”,将医疗服务能力提供给更多合作方, 腾讯、支付宝、妈妈帮等相继接入了妈咪知道电话问诊。医信方面表示,未来妈咪知道还将持续迭代,推出更多便捷的线上医疗服务。
“医信医生”依托儿科新媒体资讯平台医信妇儿频道,已达到 20000 名儿科医生的辐射,并不断吸引医生合伙人加入医信。
作为医信打造的线下儿科门诊连锁品牌,“医信儿科”根据儿童的就医特点,遵从循证医学诊疗方法,为孩子提供国际标准的医疗服务。2016 年,医信已与香港主板上市公司联合医务集团(722:HK)达成战略合作,共营联合医务在北京、上海诊所的儿科业务。
香港联合医务是香港最大的私人门诊集团,在香港拥有 600 多个门诊服务点,年服务人次超过140万。
此次双方在原有的合作基础上,达成了进一步深入战略合作。据悉,医信与联合医务将通过资源优势互补与业务协同,共同开发适合中国妈妈和宝宝的健康医疗服务产品,共同建立中国儿科医生培训和发展体系,完善中国儿科医疗,为孩子提供国际标准的医疗服务。
此外,2月16日,医信儿科旗舰店——深圳医信海德儿科门诊部也正式开业。据介绍,参照国际JCI标准经验、结合中国城市儿童健康特征,医信儿科建立了全覆盖儿科专业门诊内容。医信儿科作为国内首家互联网儿科诊所,提供线下-线上儿科医疗健康立体服务。线上直线连通应用app“妈咪知道”。“妈咪知道”作为线上儿科健康咨询与资讯服务专业服务商,上线逾两年即聚集了2000余名来自一线大城市三甲医院的儿科医生,服务超过500万组家长与小朋友,积累了大量当下中国城市儿童的个人健康数据与疾病案例。”妈咪知道”能与三甲医院名医电话联线,实时线上随诊,实现360度儿科专科服务体验。
跟传统儿科诊所相比,医信儿科最大的特点是服务创新:打通“线上+线下”医疗服务闭环。用户可以直接在线上“妈咪知道”App连线三甲医院名医,享受在线健康咨询和预防保健服务;需要进一步诊疗的,可以到线下“医信儿科”接受医生的专业化、温暖的面对面诊疗服务。“医信儿科+妈咪知道”的一站式服务结合,打破单纯治病求医的服务界限,缓解家长的焦虑情绪,降低用户的综合就医成本。
同时,医信科技还专门为医信儿科自主研发了基于云端的诊所管理SaaS系统“智慧e院”,以患者为核心,重塑就诊流程,完善诊前和诊后随访功能,运用数据化管理提升医疗效率,并同时在云端为用户永久保存其个人健康档案。并且在管理上,首创医生合伙人制度,让医生获得职业尊严以及阳光收入。
医信综合了“互联网+医疗”基因,将线上线下产品打通,形成闭环,成为被投资方看好的新型医疗服务模式。2016年 3 月,妈咪知道曾获得复星昆仲领投的 1 亿元人民 币 B 轮,此前的投资方还包括软银中国、晨兴创投、山楂树资本等知名机构。