发布家庭物联网六大趋势，「云米」构建“全屋互联”未来家

在过去的十多年里，智能家居的浪潮在国内涌起了一波又一波，然而消费者却并不太买账。功能鸡肋、体验差、价格昂贵等等一系列原因，阻碍了智能家居在家庭的落地。

情况正在发生转变。近年来，我们看到一些兼具“家电”和“互联网”基因的公司，秉持着对智能家居概念新的理解，从产品定义、技术研发、市场渠道、生态搭建等多个维度，尝试将智能家居带入现实。

云米即是这样的一家企业，以智能净水器起家，向全屋互联网智能家电快速扩张，成立仅4年，已于2018年9月在美国纳斯达克上市，最新市值近7亿美元。吸引了小米、顺为资本、红杉资本、GIC及晨兴资本等国内外知名投资机构的投资。

近日，我们与云米创始人兼CEO陈小平详细聊了聊，未来的智慧家庭应该是什么样子？要怎样实现这样的构想？云米要怎么做以及做到哪一步了？行业发展的关键点以及云米对竞争的态度？

家庭物联网的六大趋势

家庭物联网进入普及发展时期，未来将有怎样的趋势方向呢？

在3月13日云米2019年度新品发布会上，云米与IDC咨询机构共同发布了《全球消费物联网趋势展望2025》白皮书，从六大趋势解读了家庭物联网的新技术、新标准以及新形态：

• 趋势一：终端AI算力将迅速提升。在AI算力的加持下，终端设备将自主学习用户行为偏好，从而提供更自然、更贴心的服务体验。

• 趋势二：以无线移动为主要特征的混合网络将会共存。在5G网络高速率、低延迟、大承载容量特性的支持下，通讯网络将迈入万物互联时代。

• 趋势三：边缘计算与本地存储将更广泛的应用于终端设备。具备一定算力的终端设备，可以在边缘端完成计算，做出更及时的反馈。

• 趋势四：未来终端将出现更加开放的跨界融合。智慧家居从“单点智能”迈入“场景智能”时代，“人-车-家”智能互联场景加速到来。

• 趋势五：未来交互方式将更加自然、更加多元化。未来的家，是布满屏幕的家。以屏幕为交互入口，家居设备将通过多类型传感器进行数据采集，综合判断用户需求，从而做出最精准的决策。

• 趋势六：终端数量将快速普及。白皮书指出，到2019年全球消费物联网市场规模将达到1081亿美元，其中，中国作为全球第二大市场，将达到175亿美元规模。到2025年，中国家庭平均拥有智能家居数量将达到6.8台。

总结来看，上述六大趋势围绕着智能、连接、终端三大核心要素，阐述了未来家庭物联网的发展方向。顺着趋势更近一步发问，未来的家到底将是什么样子呢？

未来家：全屋互联、布满屏幕、AI智能、人-车-家互联

云米基于对行业的洞察和实践，对“未来家”给出了四个具体的图景和解决方案：

未来的家，是全屋互联的家。全屋设备的智能互联，打破产品边界，为用户提供一体化互联方案。设备联动覆盖不同使用场景，实现了从单品连接到场景互联的物联网2.0时代。通过One Touch自组网，可以一步完成产品联网，大大降低了使用门槛。

未来的家，是布满屏幕的家。每一件设备、每一个屏幕都是互联网的入口和节点，21Face冰箱、云米魔镜、云米小V，交互无处不在；终端打通穿戴设备，实现最近距离的交互。去中心化、去APP化，无论在哪个场景都有最方便的交互终端。

未来的家，AI将比你更懂你。一个AI开关、一声语音即可实现全屋控制。数字化、自动化、自学习、主动响应，由AI神经网络构建成的AI场景智能，意味着家电实现了从“被动响应”的功能机时代向“主动学习”的AI智能时代的跨越。

未来的家，是人-车-家互联的家。人与家、人与车、家与城市，智能设备应用从家庭场景延伸至汽车、社区等关联场景。打破智慧场景的界限，“电器”变“网器”，本地生活服务的场景入口更加多元化。

综合上述的图景，我们或许可以这样理解未来家的架构。整体来看，未来家的体系由一个中央大脑和若干个智能终端组成。

中央大脑是家庭大管家，集合了智慧家庭的所有信息；智能终端则是各类智能家电、智能家居硬件等，包含基础能力和个性能力。基础能力包括快速联网、智能交互（语音、触控、屏幕）、学习迭代等，个性能力则是根据各个智能终端的目标功能，实现相应的感知、认知、决策、执行。

这样的体系架构，不止局限在住所内，而是以人为中心，扩展到日常生活中，包括车等。

想象几个生活场景。衣服洗好了，在厨房有冰箱提醒你，在洗手间有魔镜提醒你，在客厅有小V智能音箱提醒你，当你打开洗衣机准备晾衣服时，晾衣架自动降下来，当你晾完衣服关上洗衣机门盖的时候，晾衣架自动升起。刚锁上家门，电梯就来了，汽车也自动启动预热制冷等，开车回到距离家3公里的地方，家里的冰箱、空调、净水器等设备自动开始运转。半夜起床喝水，灯随人走。冰箱自动判断牛奶剩余数量，推荐你一键下单。

在这样一个未来家的构想下，原本孤立冰冷的智能终端有机的结合起来，互相联动形成一张有温度、有情感的智慧生活网络，最大程度为用户带来便捷、舒适、安全、健康的生活体验。

将构想落地到现实：中价提供高配产品

云米描绘了一幅未来家的美好构想，下一个关键问题是，怎么逐步落地到消费者家庭中？

陈小平认为核心有三步：产品定义，场所体验，市场教育。根据未来家的构想，推导定义现在的产品，通过线下体验场所，让消费者实际体验到全屋互联家电的便捷，同时通过媒体、同行一起，进行市场教育，不断落地到消费者家中。

更进一步，我们看看云米在产品定义、研发生产、市场渠道等方面，具体是怎么做的。

产品定义上，陈小平认为最核心的方法论是：“把自己还原成消费者”。调研得不到答案，真正对需求的洞察还是来自于自己的内心，把自己还原成普通消费者，你怎么看，怎么用，需要什么，这样才会找到很多真实有用的东西。同时，要站在场景的角度去整体思考、整体布局，而非从每个单品去思考如何设计。

目前，云米已经形成了6大智能系统、60+种智能终端的产品矩阵。涵盖全屋互联网家电，照明自动控制，窗帘、晾衣架自动控制，智能门锁与安防，全屋场景交互终端，全屋智能净水等家庭全场景。

在产品矩阵的构建中，云米采取的是开放策略，有些类目是与专业厂家、团队一起合作完成，有些类目直接使用并保留其他厂家的品牌。云米最大的重心在净水、冰洗、厨电这三类产品上，也是消费者使用频次最高、最重要的产品品类。

智能家居在过去的一大问题是价格太贵，那云米的产品定价策略是什么呢？

陈小平告诉我们，云米的定价基本原则是“高配，中价”，即与消费者现有家电保持相同价位，但是在功能上按照未来的构想去提升。这样在价格相似的情况下，消费者一定会选择更智能的产品。 

研发供应链层面，云米会主导关键技术研发和关键物料的选择，陈小平自己就在美的做了十多年，对家电整套供应链体系非常熟悉。

在云米2019年度新品发布会上，陈小平也宣布了与三大运营商共建5G实验室的消息，同时发布了AI仿生芯片“悟空”，以及AI油烟机AirBot、5G互联网冰箱21Face等明星产品。

市场渠道方面，云米通过天猫、京东等电商渠道，小米有品渠道，以及开设线下体验店，这三大渠道触达消费者，进行销售。陈小平表示，目前三大渠道的销售占比较为均衡，其中云米线下体验店已经在全国开设了一千多家，预计到2019年底共开设2500家，为消费者带来场景化的体验购买。

行业障碍只有一个：做出AI+IoT的好产品

文章开头我们提到，由于功能鸡肋、体验差、价格昂贵等等一系列原因，阻碍了智能家居在家庭的落地。那么在云米看来，目前智能家居行业最大的困境是什么呢？陈小平告诉我们：“障碍只有一个，就是好产品，具备AI+IoT的好产品”。 

根据 iResearch 的行业报告显示，中国的家庭物联网行业市场将以 20.1%的复合年均增长率快速发展，预计到 2022 年，销售额将达到 8652亿元。

智能家居极具潜力的市场空间，以及高频紧密的用户入口，吸引着各类背景的玩家悉数入局。包括海尔、美的等传统家电大厂，小米、阿里、京东等互联网公司，华为等ICT巨头，以及一大批智能家居创业公司等。

面对激烈的市场竞争，云米的应对策略是什么呢？陈小平认为，云米不会去想如何与其他公司竞争，而是把焦点放在如何做出符合消费者需求的产品。

而回到公司自身特性，“家电+互联网”的基因将为云米带来“跨界创新”的核心竞争力，能够打破原来家电、家具、数码、穿戴、汽车等孤立的产品定义思路，实现互联互通、全屋智能的未来家。