编者按:本文来自微信公众号“咖门”(ID:KamenClub),作者:政雨,36氪经授权发布。
将茶饮店两大热门品类结合,“水果奶茶”来了。
周一,奈雪上新“葡萄撞撞宝藏茶”,一杯饮品里兼具水果和奶茶两种优势。
这个产品思路,已经在抖音、B站、小红书等多社交网站有百万点赞量。
水果奶茶,能成为拯救冬季菜单的新创意吗?
作者 | 政雨
2天前,奈雪的茶新推出“葡萄撞撞宝藏茶”。
奈雪的茶新品“葡萄撞撞宝藏茶”
水果茶、奶茶是茶饮店的两个热门品类,长期独立存在。而这次“葡萄撞撞宝藏茶”,是一款水果和奶茶的结合——
茶叶使用的是葡萄窨制的乌龙茶,泡出来的茶汤有葡萄香气;
小料是用葡萄汁作出来的葡萄冻,上层奶油顶也撒了葡萄干,使整杯奶茶都有葡萄的味道。
相对于普通的奶茶来说,这款产品在奶茶的基础上,增加了层次丰富的水果味,配合使用的同款小料,也让水果的元素更明显。
据奈雪介绍,这款产品从上市开始,一直保持着微博潮物榜和美味榜双榜第一,这款产品也因为高颜值一度冲上微博热搜榜。
据了解,这款产品的创意灵感,来自于社交媒体上关于“葡萄冻撞奶自制美食”的热点。
搜索社交媒体发现,这种“撞奶”的做法,因为高颜值、易操作、又健康的特性,已经十分流行,是一款关注度极高的、消费者可以在家就可以自制的奶茶种类。
在小红书上,“撞奶”已经有1万多条笔记,播放热度最高的视频里,光点赞就有4.2万。在抖音里,有700多个“撞奶”产品相关的视频、近千万播放量。
如今,这个思路被奈雪落地到茶饮门店,我看到其中更多可被挖掘的价值。
奈雪的“葡萄撞撞宝藏茶”,最大亮点在于“撞”字。
从研发角度来说,这个思路被多次挖掘、多次验证,不断进化出奈雪如今的新品。
1、颜值诱惑:麦吉类似产品,被炒到800元/杯
1年前,上海外滩的麥吉快闪店,一款奶酪奶茶让消费者排队购买。
其制作方法是:把奶酪以液体的形态加入到特殊瓶子里,4~6小时凝固后,再加入奶茶、芝士,形成好看的分层。
经过冷冻的方式将不同原料“撞”在一起,形成好看的分层
即经过冷冻的方式将不同原料“撞”在一起,形成高颜值,这是令消费者心动的理由。
据了解,在麥吉当时的杭州门店里,奶酪奶茶单品的点单率占到50%,日出千杯的门店里,约500杯都是奶酪奶茶,是门店当之无愧的爆品。
和奶酪奶茶类似,北京的谢谢茶去年也上线了一款有芝士“沉底”的奶冻茶。
以芝士奶冻草莓牛奶为例,具体的做法是,先用注射器把芝士打入瓶子底部,使其凝固成奶冻;再通过漏斗倒入草莓+鲜牛奶混合的饮品。这款产品,2家店1个月内卖出去1.8万杯。
谢谢茶制作过程
从本质来说,这类分层奶茶的呈现方式,就是“撞奶”的一种思路。
2、口感吸引:千万网友都在围观
社交媒体上的水果撞奶,和麥吉奶酪奶茶的做法类似,只是将芝士换成了牛奶,同时增加“撞”或者摇晃的动作。
以桃子撞奶为例,是在用桃子皮煮开的水中加入白凉粉,倒入杯子中静至成,成为粉红色的冻,再加入牛奶使劲摇晃,得到“撞奶”。
网友在小红书分享桃子撞奶的制作过程
做法不复杂,过程有趣,这类视频在抖音上达到了千万级播放量。
3、概念延伸:奈雪推出水果奶茶
而奈雪这次的水果奶茶,在“撞”的概念基础上,提炼出了更大的价值感。
抖音视频里,原来的“撞奶”产品,有奶无茶、有葡萄色而无浓郁葡萄味。
奈雪的“葡萄撞撞宝藏茶”,将茶融入了奶茶,将葡萄汁加入小料,成为名副其实的“水果撞奶茶”。
整杯产品的滋味、香气更丰富,同时,茶叶的窨制工艺是消费者无法在家轻易完成的,更能体现门店里一杯产品的价值感。
另外,奈雪在推广这款产品时,“撞”的特色也体现在购买环节。配合新品的推出,奈雪在门店推出互动:顾客与店员“撞拳”,就能免费领取一小杯分装的葡萄冻。
顾客与店员“撞拳”,就能免费领取一小杯分装的葡萄冻。图片来自寻吃
满满画面感的撞击动作,也容易让人脑补出水果、奶、茶“撞”在一起的画面,对整杯产品充满遐想。
至此,水果+奶茶的研发思路,从颜值、口感,到概念上,更能成为一个打动消费者的故事。
咖门新饮力新茶饮大赛已经举办了2届,在10余场的比拼中,选手都会制作奶茶和水果茶类创意饮品,但奶茶和水果茶,彼此都是独立的。
私下交流中,担任评委的奈雪、茶颜悦色等品牌研发总监多次讨论:水果为什么不能和奶茶组合在一起?
如今,奈雪的水果奶茶落地,它能成为拯救冬季菜单的惊喜产品吗?
1、冷热均可,水果茶、奶茶的优势兼备
作为茶饮店的主要品类,奶茶、水果茶各有优缺点。
奶茶经典、普适性强,但颜值、新鲜感相对单一;水果茶颜值高、滋味丰富,但成本高、不稳定、不适合做热饮。
水果奶茶恰好融合了二者的优势:
冷热皆宜,落地和出品都更为可控
本身作为奶茶,冷热均可制作;同时通过水果在茶汤、小料中充分融入,发挥了提供颜值、香气价值,又控制了新鲜水果的成本和不稳定性,使整杯产品的落地、出品都更为可控。
在奈雪,“葡萄撞撞宝藏茶”售价22元/杯,在奈雪的整个菜单体系里,不是一个高价位。
2、香气“抓人”,可发挥空间大
从五感的角度来说,消费者对产品的第一动力来自颜值吸引,复购动力,则源于对前香、尾韵的念念不忘。
消费者对产品的第一动力来自颜值吸引
而水果奶茶提供的颜值和香气恰好与此匹配。不止是葡萄,水蜜桃、荔枝、芒果等多种颜色鲜亮的水果,都是值得被尝试的原料,呈现不同的颜值。
不过,这一组合不太合适酸性水果,酸性水果和乳制品的结合容易出现絮状物。
3、更聚焦,降低供应链管理难度
随着茶饮行业的深入发展,上新品和控成本之间的平衡,值得被品牌重视。
产品的每次上新,都伴随着新原料的加入,这就会导致门店原料越备越多,流转慢、造成浪费。而在原料的储存管理上,空间、成本管理的压力也会增加。
茶饮行业过了用新品博流量的阶段,既然上新品停不下来,那可以换个思路用固有原料开发新的产品,让每款原料发挥更多价值。
据了解,在肯德基,仅有13个SKU,就研发出30多款产品。一种原料被多次重复使用,是一个值得被茶饮店关注的研发方向。
水果奶茶将水果茶和奶茶产品融合,就是一个上新品的同时,尽可能避免增加更多原料、让原料更聚焦的产品。