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以巴士串联行中旅游产品,简途旅行切入目的地最后一公里市场

转载时间:2021.11.15(原文发布时间:2016.07.31)
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行中目的地场景,是旅游市场依然还在“缠斗”的一个领域。一方面,全国旅游社的互联网渗透率还不到30%,线下空间仍然巨大。而另一方面, OTA 大量获取机酒资源的情况下,旅游的落地服务还需依赖于大量本地的人力运营。

旅游目的地因地域的原因差别不小,在西南地区,最后一公里的交通仍然是个痛点,落地交通问题是旅游创业依然可选择的一个角度。36氪今天接触到的简途旅行选择的就是这一角度。以落地的旅游大巴为关键点,串联当地的旅游产品,为自由行的旅游者提供灵活的落地旅游服务。

类似的以目的地交通为切入点的创业公司并不少。36氪曾经报道过的筷子旅行,做法是旅游目的地的包车平台,利用当地旅游司机,为游客提供本地导游等服务。而简途做的也是以车为切入点的目的地运营商,通过大巴的形式,主打巴士旅行的概念,在线上和线下吸引旅游目的地的用户使用简途大巴,再串起后续的“吃住游娱”产品,其在2014年就开始了以旅游公共交通为平台的综合旅游服务,其目的是打造一个较为完整的生态体系来运行自己的商业模式。

在简途的架构中,用户可以在行前,通过简途App预定大巴和周边的酒店、门票等产品,也可以在携程、去哪儿、途牛等线上主流渠道进行预订,而在线下渠道,用户也可以在机场、旅游目的地和人流聚集区等地看到简途的宣传广告,包括接触和体验简途的产品。

此外,简途平台提供了较丰富的旅游产品,比如酒店、餐椅和当地娱乐等等。用户可以灵活选用大巴的服务,并自行决定是否选择简途提供的其它目的地旅游产品。对用户来说,这既能享受自由行的灵活性,又能体验跟团游的便利性,平台把主动权赋予旅游者。

以巴士串联行中旅游产品,简途旅行切入目的地最后一公里市场

西南和中西部交通相对不发达的地区,是简途旅行的主要目标市场。相比一二线城市完整的周边交通设施,这些区域对旅游巴士则需求相对更为强烈。位于成都的简途也主要从四川做起,目前已开拓到云南等地,并也在泰国开拓市场,寻求商业模式的验证。 简途旅行需要打造的是一个目的地交通网,在西南地区,甚至更多类似区域的布局。

在大巴车的选取上,主要通过和当地运输公司的合作和租车等各种渠道,并为用户购买相关保险。当然,这方面还要做的,还有车辆的系统化和内部改造问题。

按照创始人杨烈的说法,简途是以一个“车+ x”的模式,以目的地旅游刚需的巴士为支点,撬动更多线下的产品。在相对清晰的商业模式下,服务的落地和产品的运营是竞争的主要方面。

“这是一个重运营的东西,拼的是执行力和地面的拓展能力”。对于这样一个相对较重、也较依赖线下资源的项目来看,线下工作甚至要超过线上,简途认为他们和线下资源和线上渠道更对是以合作的方式,而非对抗,并且在线下的资源的获取和执行力是他们的一个优势。

盈利上来看,还是以基本的车费+当地服务为主,目前的客单价在400左右,消费的人群也主要以30岁的中产左右用户。对于这种非标产品、半自由行的形式来说,这一收费并不算低。

相对OTA竞争,简途认为携程这类还是会以平台化为主,OTA进入这个领域也要进行去平台化的过程,这存在一定的时间窗口。而简途相对模式较重,在当地的布局也较深,比如在交通线的站点铺设,目的地合作,和政府签约等形式,这也在一定程度上可以形成业务壁垒。

简途旅行13年开始启动,14年拿到天使投资,目前团队有180人左右,技术研发占了一部分,其他还有运营和业务拓展人员。团队主要有来自旅游领域的连续创业者,技术团队来自电子科技大学的技术博士,也有相关线下旅游资源较丰富的人加入。

在我看来,旅游这个超长链条的产业,地接旅行社的低价策略已经达到瓶颈,在互联无法完全渗透之前,还存在不少利益技术优势,撬动线下资源的机会。


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资讯标题: 以巴士串联行中旅游产品,简途旅行切入目的地最后一公里市场

资讯来源: 36氪官网

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