最近有位读者朋友,私信发来一个问题:
这位读者朋友的问题,总结下就是:
新上司对自己多方打压,存心找茬,自己也很憋屈,想找别的出路,但是自己年纪也很大了,一时半会也找不到特别好的出路,请问该怎么办?
当我写这篇文章的时候,我脑子里想的并不是“老板和我关系不好怎么办”,而是就算老板和我关系好了,我的职场就很顺利吗?
其实,也不尽然。
我以前刚刚进入职场的时候,也是因为工作原因,有时候在工作群内经常和老板互动,就连回复信息也比较积极。
可是,就这么一个小小的习惯,却被前同事取了个外号“狗腿王”,甚至直接当面喊我。
虽然当时听着觉得挺来气的,但是后来自己一想,我在职场最需要做的无非就是这3件事:
涨知识、做好事、铺路子。
至于别人怎么想怎么说,那是别人的事,相反,把心态摆好之后,我再也没有为这个事烦恼过,该汇报工作继续汇报,该接受批评继续接受批评,
反而,也是那年,我被前公司评为了“年度优秀员工”,虽然这份称号值不了几个钱,但却让我在职场上养成了一个习惯,就是凡事不能只是看表面:
因为我切切实实在沟通中,获得了很多工作的机会和灵感,也正是这次经历,让我有机会从更深一层的角度去理解什么叫“和领导搞好关系”。
如果,你现在也有这个烦恼,不妨从这3个角度来理解你和你老板的关系:
① 价值交换才是搞好关系的第一步
以前看过一则视频,新东方创始人俞敏洪就坦言:
“爱拍老板马屁、背后嚼舌根的人,能力再强都会让他走。”
在职场,如果一个人只是光顾着巴结和取悦老板,但绩效一塌糊涂,放心,领导还是会毫不犹豫地一脚踹开对方,毕竟老板也不傻。
相反,你专业强、你能干、你做事有章法,领导也会主动和你拉近关系的。
所以,把活儿干好,是一切的前提,活干好了,价值自然就体现了。
有了这个基本认识,你和领导的关系就不会有大的偏离。
② 搞好关系不如“服务好用户”
老板代表公司雇用你,说白了就是在购买你的能力和时间,为的是能节省自己的精力和时间。
从这个意义上来说,别把上级当领导,而是考虑怎么服务好这位“用户”。
所以,不妨可以将“和上级搞关系”这个想法转变为“我要服务好我的这个用户”,心态就舒服了。
如果你接受“老板是用户”这个观念,后面自然而然就能处理好很多事情了。
③ 交付合格的工作结果才是你要做的
在职场上,给客户节约时间提高效率,就是为对方创造价值。
哪怕是一个想法、文档或邮件,都应该背景清晰、表达扼要、信息完整,让“客户”可以快速进入话题语境,抓住重点。
你想想,你平时遇到的任何“产品”,是不是都是这样?
用户看到它的时候,应该一眼就可以明白:
这是什么?对我有什么用?我用这个有什么好处?
给用户交付合格的工作结果,在最短的时间内帮助他们提高工作效率创造价值,这才是维护关系的最好方式。
而帮老板创造价值的本身,也是向上管理的一个过程。
当你能想到这一层,自然也就和那些只知道说你拍马屁的人不在同一层次了。
不知道你还记不记得,都市大剧《三十而已》中,最值得玩味的就是顾佳帮儿子争取到幼儿园的入园资格,她并没有直接用拍拍马屁送送礼这种俗套手段,而是采用“主动沟通+解决问题”的方式拿下太太圈的各位太太。
虽说只是电视剧,但这一顿操作倒也不失为是“职场沟通”经典案例:
利用自身知识层面的优势,主动帮王太太解决了下午茶的难点;
利用自己育儿的丰富经验,主动帮于太太解决了后妈的亲子难题;
其实顾佳做的可能在很多人看来,说难听点不过是“拿热脸贴人家冷屁股”,但从另一个层面而言,顾佳想的也非常清楚:
积极向上争取和调用资源,而不是等待被调用。
其实这个道理,在职场也是一样的。
老板时间少,但信息多、资源多;员工时间多,但信息少、资源也少。这种信息和资源的巨大不对等,自然会吸引那些想成事的人主动去争取和沟通。
有句话说的好:
谁资源匮乏谁主动沟通,谁比较痛苦谁主动沟通。
所以,和老板的沟通一定是由你发起,让沟通及时、主动、有规律:
告诉上级你的项目进度、有什么需要他决断、下一个工作重点、下一个沟通时间节点。
可能很多职场人都会觉得“没事儿别招惹领导关注”或者“没事儿别给领导添麻烦”,请注意,这个想法,不完全对。
因为领导和你之间,是一个委托授权的关系,他授权或者委托你代表他去做一件事、承担一个任务,你有义务让他对这个授权有掌控感。
所以,定期报告进度、保持沟通习惯,这是你的义务。
有时候,让你的老板知道什么事发生了、什么事要发生、什么事还没发生,
对他而言,比你夸他帅、夸他有钱、夸他风度翩翩要管用的多。
当然,也别怕主动和老板沟通就会被人说成是“耍心机”,
毕竟,没有谁值得你去耽搁自己的职场前程。
其实这位读者朋友的问题,我以前也遇到过:
刚刚回武汉的时候,就碰到过一个领导,为了变相裁员,经常拿我的工作说事,就说你文章写的没深度,这不好那不好,但你问他怎么个没深度?
他也答不上来,反正就是说什么公司不合适你,这个工作不适合你,不适合当初你面试的时候怎么不说?
最后拿各种理由找你茬给你恶心,弄得连正常工作都开展不了。
所以,我给你的建议就是:
千万不要因此怀疑自己。
无论在职场还是生活中,没有任何一个人,能成为评判你的唯一评委。
面对这种不断打压人的领导,咱们得冷静下来,搞清楚一件事:
这是他的工作方式,还是你的能力问题。
如何区分领导是在对你PUA,还是自己能力有问题?
这里可以分2种情况进行分析:
1.领导对你的批评,能否推动事情的发展,让你得到进步。
如果你确实能力不足,领导会在批评你的同时,给出建设性意见。即便他没有直接说,你也可以问出一个具体的参考标准。
反之,如果领导既不给建议,也不给标准,只会不停地否定你,甚至拿你的工作问题对你进行人身攻击,发泄负面情绪。
别墨迹,这就是典型的职场PUA,我劝你一刻也别停留,赶紧找下家。
除此之外,还有一个辅助判断的方法:
让市场反馈说话。
比如你是一个策划,但是领导对你的策划案永远不满意。这时候你可以接点私活,看看其他人是否认可你的业务水平;或者去参加一些面试,听听其他公司的反馈,了解一下自己的市场价格。
如果市场非常认可你,别为这种领导焦虑了,找个专业一点的领导共事吧。
2.自己的能力有问题,能否快速改正并得到领导的认可?
如果问题确实出在你身上,最好的解决方案就是用业绩让领导转变态度,而不是在人际关系上下功夫。
你可以把“让领导认可”想象成一个游戏,领导是“最终大boss”,关卡就是他不满意的每一项工作。还以策划为例,比如你的上一份策划案修改了五遍才通过。下一次,咱们争取四遍之内通过。一旦达成,就给自己一个小奖励。
如此循序渐进,直到通关为止。
换个角度想想,跟着水平高、标准严的领导,也是加速成长的好机会。
如果问题出在领导身上,你可以找个机会,向他寻求明确的反馈和建议。只要领导不傻,一旦他发现自己说不出个所以然,以后也就不会轻易打压你了。
当然,还有一种可能,领导打压你,是为了掩盖自己的心虚。他自知能力不足,害怕暴露;或者觉得你能力太强,担心你失去掌控,说来说去,就是能力不行,所以靠权力进行立威。
如果这个公司值得留下,你不妨在日常工作中,装作无意地向领导表表忠心。比如多跟他聊聊未来的长期规划、向他请教人生困惑等。只要能让领导感受到你的依赖,他就会放松很多。
总而言之,不管问题出在谁身上,你都需要制定一份清晰的发展规划,坚决执行下去。
比如,一年内要做出几个作品、三年内要获得怎样的薪酬回报……很多时候,我们会被外界的声音干扰,都是因为内心的自我不够坚定。当你有了一套清晰的自我评判标准,就不会因为一个领导的否定,而放弃一份工作、或者整个职业生涯的规划。
需要提醒的是,如果情况非常严重,比如领导对你进行人格侮辱,或者无故取消奖金、恶意增加工时……一定要保留好证据,提请劳动仲裁。
这种情况已经不是一个简单的职场问题,而是一个严肃的法律问题。
其实,在职场真正可惜的是:
你为了迎合大部分平庸的领导,而白白放弃掉本该属于你的成功和收获,甚至是一次又一次,辜负自己的初衷和理想。
不要害怕主动和领导搞好关系会显得另类,也不要在意职场上的闲言俗语,更不要害怕领导对你关系恶劣所以就自卑胆怯。
相比于自己所得所获和飞速成长,那些背后的指指点点不过是身上的灰尘,
拍干净了转身上路就好。
本文来自微信公众号 “Ray先森”(ID:RayZhang1993),作者:Ray先森,36氪经授权发布。