提供商用车故障维修及运力保障服务，「瑞修得」完成数千万元A轮融资

编辑：王艺瑾

配图来源：Pexels

36氪获悉，商用车第三方诊修平台「瑞修得」于今年4月份完成数千万元A轮融资，由一汽创新产业基金领投，老股东东风资管跟投。本轮融资后，瑞修得将继续完善商用车故障诊修、健康监护和运力保障等服务。

瑞修得成立于2014年9月，主要业务包括三部分：为商用车整车厂与核心总成企业提供智能诊修系统和服务；为后市场服务商提供车辆故障维修和运力保障服务；为商用车后市场参与者提供增值服务（如车主用车、技师修车、二手车评估等）。其目标是帮助商用车行业提升维修效率，降低错件率，减少重复维修，减少误工损失，降低维修总成本。

具体来说，通过产业链上游的合作，瑞修得积累了车辆故障的解析能力，并将该能力应用于后市场的维保环节。针对于后市场服务商，瑞修得提供全品牌的车辆故障维修支持，并希望通过车联网提供商用车全生命周期的弹性维保。瑞修得的弹性维保主要基于车载设备展开，可以完成相应的车况数据读取并传输给技师端进行分析，同时也会上传至云端数据库进行必要的专家技师会诊。

同时，瑞修得将“APP+便携硬件”的模式通过互联网连接从而替代维修站传统的单机版PAD + OBD接口套装，降低维修站的成本并提供远程的维保支持。瑞修得与SAP进行合作，通过实时故障诊断技术及SAP数字化供应链将故障车辆直接连接到维修站。除此之外，数字化供应链也保障维修站的配件供应并优化其库存。

此外，结合车联网终端产品TBox以及跟车盒，瑞修得可以将24小时车况导入其运力保障中台RXD并在云端进行解读诊断，针对故障风险进行预警。

瑞修得称，其客户包括一汽解放、东风、上汽、江淮、北汽福田、玉柴等多家国内商用车整车及零部件企业。目前，其智能诊修系统连接超过3万名维修技师，累计诊断800万车次。截至2019年末，瑞修得2019年第四季度的活跃用户数已接近3万。

瑞修得表示，他们计划今年覆盖商用车市场 80% 以上车型与核心总成，启动保外业务和车辆健康管理业务，并实现盈亏平衡。

我国商用车后市场赛道已经有不少初创企业玩家。因为跟乘用车有一定区别，商用车长期载重远途运输，所以年进站维保次数远远高于乘用车，且维保地理位置分布较广。我国目前的乘用车后市场服务商已经逐步将视角放到产业以及互联网模式的整合上，出现了一批初创公司，比如卡车维保服务平台优车联；从用户端入手，为物流车队提供打包维保方案的共轨之家等。

商用车后市场赛道的整合不能单依靠互联网模式。目前赛道内企业的切入角度普遍是故障预判、维保服务、供应链、云端数据处理等。后市场具有重资产、零散分布等行业特点，这让后市场的整合工作与传统互联网模式相距甚远。除此之外，我国的汽配件标准不一，零配件供应链整合问题也存在于目前的赛道玩家中。

商用车整体虽然不具备乘用车的数量，但是目前已经达到5000亿以上的后市场规模，我国目前仍然没有出现独角兽级别的公司，扩大市场份额整合供应链资源达到更高的降本增效仍将是商用车后市场的主旋律。