编者按:本文来自微信公众号“晓璃空间”(ID:xiaoli-room),作者:赵晓璃,36氪经授权发布。
“谁能想到,如今快30岁的我,在这个单位居然被一个20来岁的后辈呼来喝去,说出来简直太丢人了!”来访者张红(化名)提到自己的过往,不禁满满的悔恨。
张红,8年前毕业于国内一所大学的电子商务专业,毕业后通过校招来到一家电商企业A,从基础的运营岗位做起,慢慢做到了主管。
工作第5年,张红遇到了一个机会。
原来,之前也在A公司上班但后来离职的前同事小刘和张红说,自己跳槽到了一家互联网公司,待遇比A公司要好很多。
当时小刘在公司那会儿,就和张红关系一直还不错,两个人经常一起吃饭,一起上下班,等小刘离职之后,张红也失落了好一阵,这不,后来两人还在私底下保持密切的联系,张红遇到窝心的事第一反应就是找小刘吐槽,吐槽多了,小刘说了句:“你别在那儿干了,来我们这边的公司吧,凭你的资历做个主管还不是稳稳当当。”
小刘无意中说的这么句话,让张红的内心有些蠢蠢欲动了。
毕竟,在A公司干了5年,如今也做到了主管的职位,然而美中不足的是,A公司的销售业绩这几年明显下滑,作为电商运营主管的张红,背负的压力可想而知。
高强度的工作压力不说,公司也在不断招人,希望能给公司带来新鲜血液——然而这些新人招进来,所有涉及到运营的培训都是张红主抓,而公司业绩不如往年,因此,张红的付出与回报有些不成正比,这是张红最为“意难平”的部分。
如果能够动一动,比如换个好一点的行业,会不会更好一些呢?
“即便离职,肯定是不能去小刘公司的,那样也显得我张红太没本事了......倒不如找找小刘所在行业的其他公司的招聘信息,没准就能遇到一个不错的机会。”
这样想着,张红就兴冲冲地在网上填写了详细的简历,投了几家互联网公司。
三个月不到的工夫,有一家公司就向张红抛来了“橄榄枝”,给张红提供的也是运营主管的职位,薪资涨了2000元,并且面试官和张红透露,公司业务近两年会有一些全新的变动和改进,也就意味着更多的机遇和挑战。
张红一听,果断辞去了A公司的职务,来到了这家互联网公司。
在互联网公司工作了一年多,因为公司业务需要调整,经领导研究决定,撤销张红的部门,将部门人员进行调岗或重新安置,而张红作为原部门主管,则被调整到了需求分析岗。
从职级来说,张红原来是分管线上运营的主管,如今变成了需求分析,从原来的管理岗一下子滑到了现在的专员岗;
从薪资来看,张红做主管的时候月薪差不多在1.2w上下,如今转到了需求分析岗,工资主要由底薪与绩效两部分构成,如果完成的不错,差不多也有1w+。
张红一开始得知被调岗的决定,心里很不是滋味,但想着工资待遇还不错,毕竟自己之前在A公司那会儿,累死累活一个月才8k左右——所以,尽管岗位发生了调整,但看在薪资的份上,张红倒也没有提出太大的异议,就接受了公司领导的安排。
等张红转到需求分析岗几个月后才发现,事情似乎没有她想象的那样简单。
由于张红转的岗位是自己之前完全没有接触过的,对于很多业务张红都不得不从头开始学习,工作中,难免会有各种问题请教主管。
然而张红目前的主管比自己年轻很多,才20多岁,而当张红问她一些问题的时候,这位年轻的主管有时候似乎一副很不耐烦的模样对张红说:“这种问题还来问我?你不会自己先查下吗?”
张红被这种突如其来的质问给整懵了,她内心的声音是这样的:“我何尝没有查过?只是查到的资料什么说法都有,这不就是因为拿不准才来问你的吗?!”
这些还不算,更让张红崩溃的还在后面。
做需求分析报告的时候,主管对于细节的要求简直非常严苛:从数据分析的措辞到表格里的字体大小等等,可谓事无巨细都需要经过领导的再三审核,才能对外报送。
有一次,已是晚上八点,张红还在办公室修改数据,因为第二天一早就要上报......改着改着,张红感到自己快要受不了了,她回想起这些年来,自己从一个初出茅庐的职场新人几经摸打滚爬,好不容易爬到了主管的位置,但却禁不住更大的诱惑试水互联网公司,不出两年就受到这般“摧残”——自己从主管职位上拉下来降了级不说,还让一个20出头的“毛孩子”对自己吆五喝六。
“我真的想一赌气不干了,可是现在我很尴尬啊,需求分析才做了没几个月,经验技术都不熟练,管理这条线又被我自己给折腾断了,再回去做电商运营也不太可能了......唉,我现在感觉自己真的卡住了,搞得自己上不上下不下的,我现在到底该怎么办才好哦?”
在张红整个叙述过程中,我能感受到她满满的负面情绪。
“我们不妨做个大胆的设想,”我说:“如果你现在什么也不管什么也不顾,辞去这份工作来到一家新的单位,是否会遇到类似今天的困扰和问题?”
“晓璃老师,你问的问题恰恰是我的担忧点所在。正如刚才说的,由于我的管理生涯中断了,如果我换到其他公司,未必能如愿做到管理岗,可能还是需要受制于人,这个时候,就不知道我的直属领导到底是怎样的脾性和特点了......也许比这个要好,也许比现在的还要糟糕。”张红感慨道。
经过梳理和分析,张红今天的困境,主要源于以下三点。
1、没有系统梳理自己的职业诉求,导致一叶障目
例如,当张红从A公司离职跳槽到这家互联网公司的时候,只盯着薪资报酬这项需求了,但却忘了系统分析可能存在的其他问题——例如,面试官提及业务可能面临变动,她能接受怎样的变动?是否做好了足够的心理准备?团队及领导风格是否是自己喜欢的?如果不喜欢,该如何调整?......
对于这一系列问题,张红显然欠缺考虑。
而如今,在去留这个问题上,张红首先要弄清楚的,就是自己的核心职业诉求——即,如果这次离开这家公司,到底是为了什么?如果达不到这个诉求,还有没有其他办法或途径?
2、职业转行略显草率,未经深思熟虑
例如,张红转到互联网公司,外部的刺激因素是自己同事小刘成功转行的经历,但问题是,在小刘成功的背后,到底有哪些因素?换到张红这里,如何最大化保证自己转行成功?
这些也是张红从来没有考虑到的。
于是,在听闻小刘转到互联网行业(据说混的不错)这件事的刺激下,张红没有去做任何的关于新行业及相关岗位的信息搜集,更谈不上预判风险和压力,导致后面的现实与之前的预期落差较大。
3、容易情绪用事,理性思维亟待加强
在张红的叙述里,很显然,对于自己年轻的主管抱有很大怨气和不满,但问题是,主管的这些要求是只针对张红,还是对所有人?这些要求是工作需要,还是领导的偏好?等等,这些更是需要具体情况具体分析。
而张红性子急躁,遇事很容易情绪上脑,这一点其实对她的职业发展极为不利。
随着咨询的推进,张红渐渐认识到了自己的问题所在。
那么,对于现在的张红而言,到底该怎么做呢?
1、坦然面对职业滑坡的现状,接纳自己的负面情绪
由于上述分析的种种原因,导致张红处于现在的尴尬境地,然而,事实已经如此,我们不可能让时光倒流——因此,与其一味懊恼悔恨,不如面向未来,去接受今天不理想甚至有些失败的职业现状,并找到真正的差距所在。
2、关注积极可改变的层面
在张红这里,面临的问题主要有两个——
一是如何改善和领导的关系?让如今的工作更为顺利顺心?
二是如何定位未来的职业方向?究竟是技术岗还是管理岗?
这两个问题如果非要排个顺序,显然,问题二比问题一更关键:因为问题二的回答恰恰就是职业目标,而不同的职业目标,就会影响问题一,也就是要衡量去留的价值,才能谈及改善现状的具体举措。
经过咨询的步步引导,张红先是理清了问题二。
她认为,需求分析岗客观来说还是有它的价值所在,另外张红也认识到了自己的情绪问题,正好用数据分析等工作内容有助于锻炼自己的理性思维,因此,她目前的目标是做个称职的分析员,等积累到一定的经验,再结合过往的管理通用能力,未来再考虑往技术管理方向发展。
解决了问题二,那么问题一慢慢就迎刃而解了。
3、重视情绪自救,积极寻求与主管的关系和解
事实上,张红后期的负面情绪爆棚,源于工作中被否定的挫败感。
这种感受想必你一定不陌生,这个时候,回避并不是有效的方法,最高效的办法,就是将你的感受和想法传递给对方,听听对方怎么说,再看有没有可能达成一致,毕竟,唯有人际关系顺畅了,才有利于工作的进一步开展。
咨询后的张红找主管深入沟通了一次,她将自己的感受和想法和领导进行了交流,领导也表示,自己管理经验不足,有些地方确实需要注意方法——最终张红和领导达成一致,那就是齐心合力推进公司新项目的进程。
张红渐渐认识到,原来,一切负面情绪问题归根结底都是源于对自己无能的愤怒啊!
后来张红和我们反馈说,因为自己曾经的情绪用事,导致自己的职业出现了滑坡,如今她通过积极调试已经取得了初步成效,她有信心将这段弯路走顺——借此机会,她也希望我把她的这段经历写出来,希望更多有缘的朋友不要再重蹈覆辙。
行文至此,我想起海明威说过的一句话——
真正的高贵,是优于过去的自己。
与你共勉。