尽管NFC没有进入iPhone或者其它一些设备,但是并没有阻止移动支付的蓬勃发展。据Gartner最新发布的
研究数据透露,2012年通过移动支付的交易额将达到1715亿美元,比去年的1059亿美元增长60%;而用户数则将从2011年的1.6亿增加到今年的2.122亿,增幅达32%。
Gartner同时预计,到2016年,移动支付的交易规模有望突破6170亿美元,而使用移动支付服务的用户数则会达到4.48亿。在交易手段方面,SMS仍然占据了欠发达市场交易的主导地位,而在比较成熟的发达市场,通过移动互联网门户网站完成的交易仍然占据重要地位。Gartner并不认为NFC发展缓慢的原因在手机制造商,相反,Gartner认为这是整个产业链的问题,NFC的支付涉及到用户行为的改变,同时需要各利益相关者如银行、移动运营商以及信用卡网络等之间的整合。
而移动支付行业的碎片化发展将继续,不论是从服务供应商还是技术供应商来看,各自都会继续增强自己的实力。这对于商家和消费者来说未必是好事,但是这可能是最终成功道路上必经的一条道路。随着移动支付整个行业的成熟,市场的个性化需求将不断增强,特别是本地市场的特殊需求将产生差异化,可能需要不同的解决方案以及不同的模式。因此未来很有可能将是巨头与本地小企业共生的一个环境。
与此同时,Gartner认为在网络上,未来的移动支付将由Amazon和eBay主导;而在线下,像星巴克利用App的模式很有可能是将来最可行的模式。