押注公有云的华为，要对组织和战略动刀

在国内公有云的战场，华为云想要后来居上。

“后来”是现状。2017 年，华为才开始布局公有云，这比阿里云晚了近十年。在 IDC 5 月中国公有云市场的最新排名中，华为云甚至未能跻身前五。位居首位的阿里云则吃下了 42.9%的份额。

“居上”是目标。此前，华为曾宣称，要将公有云业务打造为世界上“5朵云”之一。华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟曾在 2017 年放言：“华为公有云三年超过阿里云，这是完全有可能的。”

在 To B 市场，企业客户的获取需要依靠漫长的拿单、实施、服务周期，更何况是与企业基础 IT 架构息息相关的 IaaS 生意。因此，为了在公有云市场实现“逆袭”，即使是老牌 ICT 厂商的华为，也正在倾集团之力布局公有云。

在组织层面，华为在过去两年接连为公有云业务调整架构：

2017 年 8 月，华为把公有云业务从企业BG中剥离，成立一级部门 Cloud BU；

2018 年年底，华为对ICT（信息和通信）基础设施业务进行了重组和优化，将公有云、私有云、AI、大数据、计算、存储、IoT 等业务重组为“计算与云”产业群，即“Cloud & AI产品与服务”。之前成立的公有云部门 Cloud BU 归于该 BG 并保持独立运作。

2019 年一季度，华为继续将IoT、私有云团队并入 Cloud BU。

“把更多的团队整合进来，目的是让华为内部的优势发挥地更加充分，让企业客户从私有云向混合云，再向公有云的迁移过程中更加平滑。”谈及团队变化，华为云业务总裁郑叶来对 36 氪说到。

华为云业务总裁郑叶来

而在具体的业务推进中，华为也将公有云统一上升为面对企业客户的“门面”。

2019 年初，华为企业 BG 总裁阎力大定下500 亿美元 To B 目标，并称在解决方案中将遵从“云优先，而且是公有云优先”的策略。虽然华为目前尚未透露过公有云业务的具体增长指标，但据 36 氪了解，华为云在 2018 年的同比营收增长在 10 倍以上。

华为做“云”很舒服

在郑叶来眼中，华为云的营收数字并不是他最重要的 KPI。

“做新产业，最怕的是为了指标，忘了目标。”2017 年，华为欲将云业务从企业 IT 产品线中剥离时，郑叶来特别提出，要将华为过去强势的私有云业务全部留下，从 0 带出一个只有公有云的云 BU。

“私有云当时已经做了几亿美金，如果划进华为云，很容易把营收数字做得很大，数字搞大了就容易把自己迷惑住了，会影响公有云的发展。”郑叶来谈到，在他看来，华为做公有云，最重要的两个指标是：新增消费用户和用户新增消费。

在采访中，郑叶来多次强调，华为不是上市公司，因此不用为追求股价、市值为目的做大云业务的营收，而华为布局公有云的原始动力，更多来自华为内部的业务需求。

从华为内部来看，在公有云的持续押注，与华为在商业模式上的变革息息相关。过去 30 年，以运营商业务起家的华为是一家“PS”公司（Product & Solution，产品解决方案公司），如今，华为希望转型成为“SP”公司（Service Provider，服务供应商）。

具体来说，华为过去的销售模式是“项目制”，产品以IoT、视频通信、IPTV等私有化软件为主，根据企业需求不同提供定制化服务，按照单独的软件项目签单，每套软件也要持续为客户提供单独的升级与维护。

在成立云服务以后，华为开始转为SaaS 形态的“年费制”，软件得以用在线化的方式提供给服务，根据客户的满意度按年续约付费，这就天然解决了一部分软件定制化、多版本存在的问题。

“原来华为公司是吃年夜饭时钟声一敲响，年底业绩就清零，第二年重新开始；但是做云服务以后，只要把客户服务好，你的客户第二年还会在平台购买服务，所以华为内部的各个团队的云上迁移是最积极的。”郑叶来说。

这种在内部业务驱动下衍生的公有云需求并不少见。国外的 AWS、国内的阿里云、腾讯云，最初的诞生目标也是为了满足内部电商、社交业务高并发的场景需求。

不过，在华为内部看来，与上述 C 端场景的云业务不同，以B 端业务起家的华为，在上云的过程中更具备企业数字化转型的方法论。

以华为2018 年推出的企业集成平台 ROMA 为例，该系统的诞生，最初是五年前，华为为了满足自身全球业务迁移上云所建，通过提供统一的应用与数据集成平台，ROMA 可以解决跨区域、跨国间应用集成诉求。

“很多国际化的大企业一看，这就是我要的东西。”郑叶来告诉 36 氪，在他看来，这也是华为与 BAT 等互联网公司在云业务上的竞争优势：“华为有了过去10年经历过的过程，对于大企业客户来说，我们走过的是他们正准备干的；他们的问题是啥讲一遍我们就能听懂。”

突破天花板

不为营收，不炒估值、没有股价压力……包括华为轮值总裁徐直军、华为ICT战略与Marketing总裁汪涛、郑叶来等高管，都在多个场合谈到华为云的战略与“钱”无关。但无法否认的是，在华为的战略愿景中，以公有云为代表的云业务，正被当做拉动营收涨幅的重要引擎。

华为的传统业务板块正面临增长乏力的态势。2012年以来，运营商业务一直是华为总收入中贡献最多的板块。近两年，该业务却出现了增速放缓的现象。2018年，华为运营商业务营收同比下滑1.3%；同2016年23.6%的增长幅度相比，2017年，华为运营商业务的增速仅为2.5%。

一位华为相关合作方曾对 36 氪表示：“华为的传统业务增长放缓，但营收目标不停在涨，华为要找到更多业务把营收装进去、撑起来。”艾瑞网也曾报道称，华为的运营商业务已经触及到了天花板、发展空间受限，华为还须另找突破口。

以公有云为代表的云业务或成为华为突破营收天花板的利器。今年 4 月，华为在 2019 Q1 业绩中公布，超100万企业用户和开发者在用华为云，这是华为第一次主动披露华为云的相关情况。

不过，要想彻底在国内公有云市场完成逆袭，华为云的前路并不平坦。

与运营商的关系是华为必须考虑的因素。诸如中国电信、法国 Orange 等运营商都在公有云赛道有所布局，这意味着华为与运营商从曾经的合作伙伴，变为企业客户层面的竞争对手。

“中国的运营商把云作为一个重要发展方向，华为是充分尊重和理解的。”郑叶来对 36 氪表示。他谈到，华为与运营商只在客户层面有少许竞争，但这并不是本质问题，因为不论谁获取了这个客户，得到的服务都在华为的业务范围。

郑叶来举例谈到：中国电信的天翼云，背后的技术、产品、支持均由中国电信与华为共同完成；另外，华为和德国电信、法国电信Orange等政府通过合作开放了相关的电信云，为当地政府和企业提供服务。

出海则成为华为实现公有云逆袭的另一突破口。

由于华为早年在ICT 的国际化布局，目前，华为已经在全球23个地理区域运营40个可用区（AZ），全球发展合作伙伴超过6000家；而已经布局十年的阿里云，在全球拥有的 AZ 数量是 19 个地域与 56 个可用区。

越多的 AZ 布局，意味着公有云厂商可以在全球地区争夺更多用户，这对于有国际化业务的企业客户来说极为重要。

2017 年，智慧视频方案厂商“登虹科技”与华为云达成合作，在登虹科技的甄选标准中，公有云厂商的全球性就被视为合作下单的重要标准。

“我们的业务范围目前覆盖全球 200 个国家，如果我选择的公有云服务在当地没有节点，我就无法使用它们的服务。”登虹科技VP兼行业事业部总经理王佳告诉 36 氪。

对于像登虹科技这样的合作伙伴来说，华为云更具吸引力的优势，还在于伸向全球各地的渠道。由于华为在消费者业务的出海已遍布 170 个国家，因此，华为云与合作伙伴的关系，除了在 IaaS/PaaS 层的资源提供，还通过线下团队为其带去直接的销售帮助。

“在运营商层面，华为卖 IaaS 资源给我们；但在生态层面，华为和我们互为合作伙伴，相当于我们买华为云的原材料做成产品，华为再帮我们来销售。”王佳说。

（我是36氪记者苏建勋，如果您是云计算、人工智能领域的从业者，欢迎与我交流，我的微信是 jason907，添加请备注姓名、职位、公司。）