MUJI开了2019年首个旗舰店；Nike 发布第一款可用手机控制松紧度的智能篮球鞋 | 一周消费新闻Vol.20

转载时间：2022.01.14（原文发布时间：2019.01.21）

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MUJI开了2019年首个旗舰店；Nike 发布第一款可用手机控制松紧度的智能篮球鞋 | 一周消费新闻Vol.20

新·模式

《MUJI开了2019年首个旗舰店，卖菜、卖书还出租自行车》

2018年MUJI进行了价格调整，并推出了MUJI HOTEL，2019年伊始，国内第四家无印良品世界旗舰店将于杭州工联CC正式开业。此次新开的杭州旗舰店面积扩大至国内标准门店的 5 倍，在 3500 平方米左右。除了大家熟悉的家居、零售，还有打破传统书店格局的MUJI BOOKS、可自主DIY服装配饰的MUJI YOURSELF、发现生活好物的Found MUJI主题区域，继成都旗舰店全新推出Café & Meal MUJI之后，杭州也即将迎来全国第二家无印良品轻餐店。

这家旗舰店有以下三大特色：

- 融合地域特色推轻餐区

- 集“前三家”优势，玩出新花样

在这部分MUJI旗舰店玩了新花样，带来杭州限定的特色菜。此外，还在店内空间与服务上进行了升级（“素之食”的餐厅；首推自行车服务互动屏幕；儿童业态；SA“服装搭配顾问”；Open MUJI；Muji Labo；Muji books）

- 以差异化改造维持消费者青睐（新店商研习社）

· 洞察·

从MUJI hotel、Café&Meal MUJI、MUJI Books等新零售概念店，MUJI每次的开店形式和理念都在完整地展现了MUJI的价值观和整体品牌概念，探索多元化的开店方式，同时也持续地吸引着消费者的目光，所以这次的MUJI杭州旗舰店还是非常地值得快消/零售商门关注的和借鉴学习的。比如，旗舰店店内中心区域可以和顾客进行零距离互动的高清互动屏幕，除了能看到其他人对商品的优质评价,还能看到店铺信息、商品介绍甚至当日餐厅的菜单,这简直就是选择困难症者的福音。

新·战略

《联合利华内部孵化美容新品牌，推按月订购个人定制护肤品牌 Skinsei》

消费品巨头 Unilever（联合利华）将于1月21日正式推出其最新孵化的护肤品牌 Skinsei。Skinsei 是一个直接面向消费者、以健康为灵感的个性化定制护肤品牌，由联合利华新护肤品业务全球品牌副总裁 Valentina Ciobanu 领导的五人团队内部开发。其暂时只先在美国市场推出，因为该市场的美容产品个性化定制趋势正开始盛行，Skinsei 计划通过微型意见领袖来向消费者传播品牌个性化定制这一理念。

负责联合利华新品牌孵化总体推进战略的北美地区执行副总裁兼首席运营官 Esi Eggleston Bracey 表示：“孵化这些新品牌是为了能够吸引日益多样化的消费者，消费者如今都想要更个性化的解决方案，再也没有放之四海皆准的产品了，消费者想要的是能够和他们有互动的产品。品牌孵化可以发生在任何有消费者需求的地方。公司有时可以以多种方式满足消费者，并不是非此即彼。我们正在通过孵化、收购等多种途径抓住更多机会。”（华丽志）

· 洞察·

怎么样探索日益多样的市场需求和满足消费者个性化定制的消费需求，在这方面，联合利华“重视内部孵化美容新品牌”的战略值得借鉴，其对消费者美容和自我表达的定义也是值得快消/零售企业家去关注和思考的。品牌不一定是特定的一个类别，它可以看作是一个生活方式品牌，不是单一的产品品牌，而是产品和健康，生活方式以及环境之间的联系品牌。

新·产品

《Nike 发布第一款可用手机控制松紧度的智能篮球鞋》

自2016年推出第一款自动系带多功能运动鞋 Nike HyperAdapt 1.0 后，本周二，美国运动服饰巨头 Nike 发布了第一款可用手机 app 控制自动系带、按需调节松紧度的智能篮球鞋 Nike Adapt BB。该球鞋搭载了 Nike 先进的可适性解决方案 Nike Adapt。这项技术利用先进的自动系带系统，将手机 app 与硬件模块相结合，把球鞋的可适性提升到了全新的高度，解决运动员对球鞋“理想贴合度”的诉求。从长远来看，Nike Adapt 平台最终旨在创建允许用户选择与 Nike 分享活动数据的产品，以便从中获得个性化指导和新产品以及服务建议。（华丽志）

· 洞察·

Nike此次的新产品展示了怎么把手机APP，硬件模块和产品如何结合起来可以更好的服务消费者，同时由于要在app上分享自己的各种活动数据和产品使用需求，一方面可以让消费者消费和使用体验更好，另一方面也为Nike积累下了重要的消费者数据，以后孵化和生产新产品/品牌有了更强有力的数据依据。

新·模式

《全季酒店要在大堂卖书和礼品套装，华住集团说这是新设计的“客听”》

书店？咖啡厅？便利店？礼品店？社区空间？如果你恰好来到全季酒店新开业的虹桥中心门店，进门第一眼将看到背包和书籍，还有野兽派和上下等品牌的礼盒，反正不是酒店前台。经过这一片有点类似书店文创区域，你才能抵达前台。对了，在前台的背侧，华住开辟了一个咖啡吧。这样出售书籍、礼盒、充电宝、数据线甚至食品的零售区域是华住集团孵化的“新零售项目”，名字叫“客听”。华住打算把“客听”带进 200 多家直营的全季酒店大堂。今年客听还将出现在杭州、贵阳、深圳、北京和成都。（好奇心日报）

· 洞察·

虽然华住集团的“新零售项目”还没获得实质性的利益，但是其概念还是值得借鉴的，比如“社区空间” 和 “共享客厅” 的空间销售概念，一方面为自己的项目吸引了人流量，一方面也可以通过建立和社区居民的联系来为自己塑造好的品牌形象。当然这都建立在其酒店服务能否做到最好，因为如果酒店服务没能做好，那么，这么大的人流量反而会让全季酒店不堪重负。

新·模式

《惠氏要和天猫建近千家智能母婴室，高管称早已“all in新零售”》

在母婴室这一线下细分生活场景里，奶粉巨头惠氏正在寻求更多的“圈粉”机会。今天，惠氏营养品在澳门宣布，旗下超高端孕产妇奶粉品牌启韵将与天猫达成战略合作，共同建设并优化公共场所母婴休息环境。此次合作将覆盖全国近千家母婴室，包括新建“启爱空间”移动智能母婴室，和升级惠氏正在支持运行的母婴室项目。小食代了解到，2018年，天猫和启赋已经共同打造过26家智能母婴室。这次启韵与天猫共建的智能母婴室面积约2平方米，室内由天猫精灵播放古典乐，同时还设有启韵奶粉试饮台，供哺乳妈妈补充营养。

有意思的是，惠氏在母婴室场景里也连接了销售入口。该项目的“新零售/智能”之处在于，母婴室内还可以网购。（小食代）

· 洞察·

惠氏这次的 “all in 新零售” 的好处在于全力进攻新零售，从组织架构调整到产品和空间创新等方面都给到最大的帮助。有一点不可否认的就是其进攻新零售的步伐绝对是最快的，即使方向错了也可以最快地进行调整和改进，另外也可以以最快速度争取到和巨头们合作的机会。这次和天猫合作的智能母婴室，一方面利用其多功能特点和便利性来吸引妈妈群体消费者，同时在空间里设有“网购”的功能来提高母婴室访问者的转化率。