在美国生活过的朋友大多有过购买二手车的经历,通过ebay或者中间商购得低价的汽车。不过有ebay上的大多是低价的状况很糟的车,中间商会收取高额的费用,并且购买者往往需要上门试车,体验十分不友好。在这样的环境下,二手车P2P交易平台Beepi获得5百万美元的A轮融资。
Beepi打造的是一个控制体验的P2P二手车交易平台。首先,Beepi会要求车主提供车辆的型号,年款,行驶距离等信息。然后Beepi会派出技术人员上门检查车辆状况,包括车辆的车灯,空调,发动机等。如果技术人员认为这辆车状况良好,它才能被挂在Beepi的平台上,并附上200多项专业的车辆状况信息,小到车辆的每一处擦伤和掉漆。
Beepi的创新在于它营造了一个App Store一般有审核标准的闭环交易平台,保证了平台上每辆二手车的情况,从而整体的提升了购买体验。并且,Beepi对二手车的购买者和售卖者的体验把控也非常好。
二手车的购买者不仅可以事无巨细的知道有关每辆二手车的所有的专业信息,做到如同”亲戚转手的汽车“一样的体验,并且不必去卖车者那里把车开回来,Beepi的工作人员收到下单后,会从卖车者那里把车开到购买者的家门口。并且,Beepi提供二手车购买后3个月内的保修,以及10天内的无理由全款退货。
对二手车的售卖者来说,Beepi则有一项杀手级的服务,将二手车挂在Beepi上售卖后,如果30天内没人买,Beepi则会直接将二手车从车主手中买下!Beepi这样做是因为,它对能进入其平台的二手车都有充分的信心,相信经过自己认证的二手车对消费者有足够的吸引力。
Beepi给我的启示是细分的P2P市场目前仍有很大空间,结合专业的服务并有针对性的提升用户体验,Beepi的模式可以被复制到许多领域。