网民在购物之前通常会在网上调查、研究一番,货比三家之后再出手。
那么这些社交型消费者受到哪些网络渠道的影响呢?搜索引擎、网络广告、点评网站等网络渠道对购买不同产品的消费者影响一样吗?
Beyond就上述问题制作了一张信息图,他们对1500多名社交型消费者进行了调查,让他们就各大网络渠道对汽车、婴儿用品、化妆品、服饰等十二类产品的影响进行了排名。
结果发现对消费者决策最有影响力的渠道是:搜索引擎、品牌网站、新闻稿件、点评网站和网络广告。比如,旅游产品、汽车和电子产品等大众消费品受搜索引擎的影响最大,其中93%旅游产品买家会在购买前通过搜索引擎进行调查;而婴儿产品、音乐和美容产品等则受Facebook的影响最大,其中63%婴儿用品购买者会在购物之前上Facebook进行调查。
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图:jaysming 文:pestwave