起底二手电商诈骗内幕：从二手电商买卖年货的你，小心被骗子宰割

编者按：本文来自微信公众号“PingWest品玩”，作者“代伟”；36氪经授权发布。原标题为《二手电商买卖年货的你，就是骗子的年货》。有买卖的地方就有骗子的市场，二手电商也不例外。本文以生动的案例挖掘了二手电商交易中一些少为人知的内幕，让人看了又恨又气。如果你经常在二手交易平台买卖物品，下面的黑幕要警惕了。

闲置的手办、积灰的旧相机、失宠的玩具……当我们习惯性打开闲鱼 App 或转转，与这些旧爱告别时，一片万亿市场正在被慢慢撬动。

早在 2016 年，国内闲置和二手交易市场规模就已经到了 4000 亿元，远远高过了当年以滴滴为代表的分享出行市场（1500 亿元）。

你以为在二手电商里，能够为自己淘到便宜，其实却有人因更大的利益驱动而在黑暗中集结。而蓬勃发展的二手电商，显然还没有做好应对的准备。

「到手刀」、寄砖头、钓鱼网站、勒索、强买强卖……金钱的漩涡里，所有人原形毕露，无人能幸免。

「到手刀」与交换物骗局

明宇小姐前段时间在闲鱼上出售 Mac 电脑，买家是黄牛。

对方收到货之后，故意以屏幕上有坏点为由砍价，不同意就退货。

退货就退货，但是其实并非真的退货。对方申请的是退款，明宇小姐提出异议，要求客服介入。

而闲鱼客服要在 15 天后才能介入。对方显然是个老手，在 10 天左右时取消退款，然后再重新点退款，这样一直拖着不收货。

最后明宇小姐被拖到懒得争执了，只好便宜几百块钱，结束交易：「如果继续等待，电脑很可能被他们动了手脚，退回来也没法要了。」

该黄牛的行为即所谓「到手刀」，是二手电商上最普遍的骗术之一。骗子既有职业团伙，也有临时起意的一般人。

拿到货物后的买家有持无恐，利用闲鱼的 Bug 延迟收货，以买家发货产品和图文不同为由，威胁卖家降价，往往最后能够得逞。

「如果淘宝介入的话基本也会偏向买家。」闲鱼用户肖林介绍，因为商品本身是旧物，痕迹难以明确责任。买家可以故意弄坏商品后要求赔偿，如果卖家不能证明原有就是好的，闲鱼一般会判买方胜利。

利益，是验证买卖双方品质的试金石。除了「到手刀」，还有一类叫做交换物品的骗局。

在闲鱼 App 上，经常可以看到很多商品下面有人留言：换不换？

「换」就是双方看中彼此相同价值的物品，然后更改成同样价格，互相拍下。

物物交换方式从原始社会流传至互联网社会，骗子竟从中看到了机会。肖林介绍，对这些「想拿 XX 换你的 YY」的人，要十分小心，因为对方可能完全不寄或者给你寄一块砖头，在收到你的东西后就消失了。

以上是买家的套路，此外，还有一些卖家套路。

肖林是一名「垃圾佬」，即在闲鱼等二手平台上淘购二手货的人。一开始，肖林还是能在闲鱼上淘到好东西的。但近两年，肖林发现各类骗局越来越多，导致他时常撞到骗子翻车。

譬如一年前，肖林在闲鱼上看中一款数码相机，卖家称自己不太了解电子产品，肖林看相机成色不错、价格合适，于是入手了，收到货后发现很多配件被更换过，而且是老机器改装的。

他去找卖家理论，对方表示自己小白不懂，拒绝退货。肖林只好申请闲鱼小二介入，但因卖家在出售过程中没有对产品做过多描述，最后闲鱼官方以卖家描述并无过错为由，拒绝了肖林的退款申请。

「稍不留神就中套了。」当被骗渐成为常态，肖林再也不敢「捡垃圾」了。

闲鱼上，除了买卖双方外，还有一类人专门帮助被骗者「打官司」。

闲鱼用户在意识到受骗后，可申请闲鱼小法庭仲裁，然后买卖双方陈词。闲鱼邀请来的 17 位信用分较高的用户参与仲裁、站队，其中一方达到 9 人支持即为胜利。

倘若诉诸大众法院，由 14 位闲鱼用户评判，还有索赔成功的可能。

而一些更诡谲的骗术则是绕过二手电商平台，将用户牵引至自己地盘，连这些维权师也束手无策。

钓鱼竿

一日，老王在闲鱼 App 上闲逛，看到一个低价转让佳能相机的帖子：「和男朋友分手了，睹物思人，想出掉，有意联系 QQ：XXXXXX。」

价格动心、故事合理，老王加上 QQ，谈妥价格后。这时屏幕跳出「亲，已有人拍下此宝贝但还未付款，你还有机会哦」。

对方称有人刚拍下了，如果老王能立即拍下付款的话，就把重新上架后的链接发过来。老王统一，点击进入卖家发送的链接，输入支付宝账号、密码，付款。

当老王再次问对方何时发货，发现自己已经被拉黑了。

这是一类被称作「甩鱼竿」的骗法。通过钓鱼网站骗局买家财物。

鱼竿即一些高级的闲鱼号，可以从号贩群里购买。

「新闲鱼号 90，带支付宝 120。老闲鱼号 200～300 需预定，出售的都是真人注册的。」老 A 在群里吆喝。

老 A 是一名号贩子，他介绍，如今老闲鱼号有很多人预定，已经排队到下周了。像老 A 这样的号贩子，轻轻松松就能月入过万。

有了鱼竿之后，还要设下鱼饵，鱼儿才能上钩。

鱼饵即苹果等数码产品，骗子把价格设置在比同类商品低 1/4 的价格，比如一台二手苹果电脑 7000 元一台，骗子会把价格设为 5600 元左右，这样，鱼儿才会相信。

鱼儿上钩后，骗子会用各种借口将交易转移到其他平台。比如称账号是亲戚的，现在要换成自己账号，然后给对方发一个假链接。买家一不留心，输入账号密码，钱就流入骗子账户，闲鱼号也有可能被盗了。

养号者、号贩子、骗子、网站技术人员……这些骗子大军集体作战、相互勾结，共同分食这块肥美猎物。

二手闲置市场存在已久。

从古玩、衣物等各类二手店、跳蚤市场，到规模化运作的典当行、游击队式零散的「二手回收商」，到各类垂直论坛/社区里的二手广告贴，再到分类信息门户时代，二手交易历史悠久，随着消费升级，需求呈几何式增长。

而闲鱼、转转的出现，进一步推动闲置市场的增长。

闲鱼是含着阿里的金钥匙长大的。从上线第一天，闲鱼就接入淘宝的用户过往交易记录、信用体系和芝麻分，获得阿里1亿元内部投资。

而58旗下的转转除了拿了腾讯2亿美元融资外，还接入腾讯用户账户数据和社交关系、微信支付。

据 QuestMobile 发布的《二手交易行业观察》报告显示，截止 2017 年底，闲鱼和转转合计占据 90% 以上市场份额。转转 2017 全年交易额达 258.49 亿元。

而二手电商其实是反电商的，因为产品、服务跟不上，信任机制不健全，所以很多人最后只好选择当面交易。

肖林称，现在 1000 元以上的物品，只敢当面交易。

然而，当面交易能够解决欺诈行为吗？

线上，骗子猖狂，到了线下，更是一片乱战。

输血中关村

互联网从业者黄志高，一日在转转上看到二手苹果笔记本电脑，觉得物值、合适，于是联系对方。

对方说只支持当面交易，黄志高心想没什么问题，于是双方约定在在中关村中钢国际广场见面。

见面后，对方说手机放在的附近朋友那，可以验机，于是两人来到了鼎好大厦负二层。

黄志高对电脑表示满意，爱不释手。这时，卖家催他交钱，于是黄志高付钱了，2500 元。

然后，卖家以电脑过户、数据变更为由，拍了黄的身份证正反面照片，接着又称电脑是定做版，每天要交 10 元的系统更新服务费，要交一年。

黄认为太贵，拒绝，要求退货。这时，柜台附近的几位大汉一起围过来，纷纷推他：「没交钱就想走？」

黄志高只好认栽，听其建议，换了一部旧的华硕电脑。

事实上，和黄志高同样受骗的人还有很多。百度搜索「闲鱼中关村」，就会出现诸如「大家不要被骗，中关村闲鱼骗子」、「中关村新套路堪比抢劫，买二手苹果被坑 3000」等帖子。

如今，中关村产业升级，“腾笼换鸟”，电子卖场纷纷撤退后，还能留在中关村大多是骗子。

「只有骗子才能支付那么高的房租。」刘强是撤退的商家之一，他介绍，这些骗子从前就有了，带着相同的特征：纹身、金链子、壮汉。「白天骗了钱，晚上就去喝酒，没什么规划。」

「商铺们撤走后，骗子也变少了，他们现在也不好过。」二手电商欺诈已成为中关村的续命的主要方式。

过去依靠传统欺诈就能过活的骗子，在电商的冲击下，不得不转移到线上，靠着闲鱼、转转等二手电商 App 来引流到线下。

黄志高发现，这些骗子如今依然活跃在闲鱼等平台上，用同样的话术继续蒙骗消费者。「不知道多少人还要受骗。」

平台上骗子层出不穷，劣币驱逐良币，大众对闲置转卖的态度不甚清晰。

数据说明了问题。据易观千帆数据显示，闲鱼的活跃用户数开始逐步下降，从 2017 年初的 2184 万跌至十月份的 1651 万。

闲鱼对此做了什么呢？闲鱼上线「被骗举报」功能，用户可随时上传凭证，对骗子进行举报。

另外，闲鱼等平台正在慢慢自营化。

2017 年 10 月，闲鱼上线「信用速卖」功能，用户可以选择将闲置的商品卖给平台。

而 58 旗下的转转，在上线之初就推出了「转转优品」，针对手机、平板等容易标准化的品类，用户可以卖给平台，然后平台再通过自营形式卖出去。

而在 12 月，京东正式公布旗下的二手业务，和京东「自营」的基因协调一致。平台回收物品，经过检测加工后再售卖出。

阿列克谢耶维奇在谈她的作品《二手时间》时说，「我写的是整个轮回」。相对于时间，二手物质的轮回更加实际和触手可及。

反观二手电商，兜兜转转一大圈，如今依然回到电商的玩法。