神秘独角兽 Shein，电子商务的 TikTok（四）

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编者按：Shein是谁？这家神秘的中国公司是全球增长最快的电子商务公司，在56个国家/地区的iOS 应用商店购物类app中排名第一，在174个国家/地区当中的124个地方均位居前5，目前估值已超过150亿美元。跟TikTok一样，这两家公司在美国之所以能取得这样的成就，是建立在比美国公司更好地满足年轻美国人需求的基础之上。中国公司现在可以制造产品，编写代码，并面向全球消费者以及全世界的任何人推销产品。“中国制造”现在意味着全球领先的品牌。目前，很少有其他公司能比Shein做得更好。《Not Boring》和Matthew Brennan联合推出了一篇深度文章对Shein进行全面剖析，原文发表在Not Boring博客上，标题是：Shein: The TikTok of Ecommerce。篇幅关系，我们分四部分刊出，此为第四部分。

神秘独角兽 Shein，电子商务的 TikTok（一）

神秘独角兽 Shein，电子商务的 TikTok（二）

神秘独角兽 Shein，电子商务的 TikTok（三）

划重点：

Shein似乎借鉴了Facebook“快速行动打破陈规”的精神，并把它应用到原子世界

对文化无知，安全与隐私仍然会出问题

未来某个时候，商务将会变成实时的

中国公司现在可以制造产品，编写代码，并面向全球消费者以及世界上任何人推销产品。

“中国制造”现在意味着全球领先的品牌。

批评与争议

Shein打造了一台令人敬畏的电商机器，但如果回避对公司的指责，那就是不负责任。从很多方面来说，该公司似乎借鉴了Facebook“快速行动打破陈规”的精神，并把它应用到原子世界。这不可避免会导致一些大错误。

Shein面临争议，部分争议适用整个时装行业，部分是它自己的，也是应得的。在缺乏当地存在以及对当地缺乏了解的情况下，很难买东西给全球的受众。

安全性也是一个问题。2018年9月，一次大规模的数据泄露事件让642万客户的机密信息被泄露。不知何故，这没有成为西方媒体的大话题，但是如果Shein引起美关注的话，你必须能想象到数据安全性（再加上他们还要跟踪用在其他app和网站的所有活动）会引起关注。

对该公司的其他批评用到更广泛的时装行业以及中国制造商上面也适用。

就拿环境影响来说吧。尽管时尚对环境的实际影响仍存在一些困惑，但2020年《自然》杂志的这篇有关快时尚对环境影响的文章得出的结论是：“最终，时尚行业的长期稳定性要取决于完全放弃快时尚模式，因为这跟生产过剩和过度消费的减少，以及物料吞吐量的相应下降有关。” 这并非装腔作势。Shein比传统的快时尚更快，更便宜，可能会对环境产生相应的负面影响。

有些说法正确的可能性更大些。一是说他们的衣服劣质易坏有可能跟对也有可能不对，这要看具体的衣服。二是说它早年买假货也许可信，因为当时他们是直接到批发市场买，更注重的是SEO而不是产品质量。阿里巴巴也面临同样严厉的批评和压力，说合作伙伴品牌在平台上卖假货。

但是到目前为止，Shein还能够做出回应并摆脱那些批评。它在不断发展壮大，而且这一切才刚刚开始。

大图景

未来某个时候，也许是十年之后，也许五十年之后，商务将会变成实时的。只要你想要一样东西，你就能得到那样东西。那是一个合理的终点。当我们到达那一天时，Shein会处在有利位置。

在那个科幻未来到来之前，尽管情况还是消费者在网上买东西，然后东西被制造出来，接着运送给他们，但一个合乎逻辑的暂时性结论是，制造商将会在全球范围内直面消费者，淘汰一切的中间商，并用算法带取代本地的专有知识。

在零售业近期的前景方面，很难想象有哪一家公司能比Shein更具优势。

就像TikTok一样，Shein在美国取得的成就是建立在比美国公司更好地满足年轻美国人需求的基础之上。

中国公司现在可以制造产品，编写代码，并面向全球消费者以及世界上任何人推销产品。“中国制造”现在意味着全球领先的品牌。很少有公司能比Shein做得更好。

美国公司会如何做出回应？目前的超快时尚领导者可能为时已晚。依靠亚马逊卖货的卖家内心知道，他们其实不过是到大型购物中心租了一个柜台，而那个购物中心的老板的主要业务则是把你所有的产品旁边的广告位直接卖给你的竞争对手。哦，对了，购物中心的老板还可以随时把你踢出去。不久前，亚马逊的最大型中国3P卖家当中有很多就被亚马逊“撤柜”了，此举对中国的跨境电商行造成了冲击。

多亏有了Shein ，制造商现在拥有的力量比以往任何时候都要大。当你干掉了中间人时，剩下的两头（编者注：生产者和消费者）的任何一方都将共享战利品。到目前为止，大部分的战利品都将交到了Shein手上。也许给制造商更多的提成是向Shein发动进攻的一种手段？

Italic是一匹创业黑马。它也在美国市场采取了跨境C2M模式，但它侧重的是基本面，并不需要Shein卖服装所需的那种营业额或速度。它有一个崭新的品牌以及一个有利可图的会员模式。Italic毫无疑问受到了Shein的启发，它通过允许制造商保留更多利润来换取承担更多的库存风险，从而在供应商关系方面进行了创新。最终，它的目标是开发任何高质量制造商都可以植入的软件和分销体系，从而做出可以进行国外销售的业务。如果说Shein就像亚马逊的话，Italic会成为Shopify，为那些对按时付款被当作筹码不满的反叛制造商提供武装吗？

可以肯定的是，Shein必须不断演进，不断适应，不断扩张。实现100％的同比增长会变得一年比一年困难，而如果它继续取得成功则会吸引竞争。像Zaful和StyleWe这样中国迷你型的Sheins正在突然冒出来，而且还会有更多这样的竞争对手出现，每一个都疯狂地吸吮数据，向上一代学习，迭代得越来越快，就像众多后代的元Shein。

Shein还有一些潜在需要改进和扩张的领域：

• 从1p到1p + 3p：Shein需要发展成为利用自身的制造，软件和需求创造专有知识的平台，从而在保持质量的同时销售种类越来越多的产品。跟外部设计师合作并处理所有设计之后的工作的Shein X，就是朝着这个方向迈出了一步。

• 收购：在部分导致英国的TopShop的倒闭之后，Shein最近试图收购后者。当Shein证明了自己在速度，数据和规模的优势之后，还会有进一步的并购。

• 物流：尽管设计和制造速度很快，Shein产品仍需要很长时间才能到达。为了使体验真正即时，需要在这里进行改进。

• 品类扩张：据报道，Shein在2021年1月由红杉中国领投的A轮时对户外家具公司Outer进行了投资。这是不是表明该公司希望扩展到服装以外的领域，甚至超出高频购买范畴以外的地方？在其他的品类当中，仍然有一些容易采取的果实，其表现跟快时尚更相似。

不管选择哪一个方向，一个更直接的问题都有可能是Shein什么时候会公开上市。如果你相信中国的一些小道消息，那么它会计划在今年晚些时候进行IPO，但是这种小道消息的传播是在最近的市场动荡之前爆出的。鉴于这家公司的神秘，我们迫不及待想要看看他们的S-1。

我们之前说网上流传的许仰天的照片只有三张，其实我们撒谎了。有四张。对于一家如此擅长控制自己的网络存在的公司来说，这是其中一张之一也许更能说明什么：

许仰天交叉双臂高兴地站在纽约金融区的华尔街铜牛前面。仿佛我们对Shein的看好还需要一个理由。

译者：boxi