打工人新年跳槽指南

编者按：本文来自微信公众号“运营研究社”（ID:U_quan），作者：陈维贤，36氪经授权发布。

很快，又到了「金三银四」换工作的黄金时机了。 

往年这个时间都是跳槽的高峰期，但是由于去年疫情的余威，很多同学都在纠结： 

今年的大环境还能不能跳槽？

有点纠结，怎么判断自己要不要跳槽？ 

如果跳槽，怎么找到靠谱的工作？ 

如果你也有以上困惑，别着急，今天这篇文章帮你解答 （本文共 6000 字，预计阅读 15 分钟） 。 

首先，关于大环境，根据2020 年 12月 8 日拉勾发布的 《2020年互联网人才招聘白皮书》 ，其实疫情对就业的影响并没有我们想象的那么大。 

从就业供给端来看，互联网企业仅在去年 Q1 对疫情影响处于观望状态，招聘需求较 2019 年同比下降 40% 左右。Q2 招聘需求开始复苏， 后续基本跟 19 年持平甚至有增长。

图源：拉勾 

但是，很多职场人因为疫情求职心态比较紧张，据拉勾统计， 超过 20% 的人因为疫情降低了求职标准。 而实际上，由于传统企业互联网化需求等因素，互联网 资深人才的薪酬其实不降反升 （相比之下，应届生求职受疫情影响比较大） 。

所以，别太担心！ 目前互联网就业的客观环境并没有因为疫情变得更加恶劣。 

那么，这个金三银四该如何做职业选择呢？ 

如果你现在也有辞职或者跳槽的打算，不妨看完我写的运营人职业规划的系统建议后再做决定。

即便此刻你没离开现在这家公司的想法，我的系统建议也让你更加明晰自己的成长方向。

因为它能帮助你向内看，用发心三问，了解自己适合什么，它能帮助你向外看，从行业、公司、岗位做职业选择，它还能帮助你向前看，35岁之前就积累足够的社会资本应对中年危机。 

01

把自己当成一家企业，每个人都是自己的运营，在不同的职业阶段，采取不同的策略，成为自己希望的样子。 

很多时候我们却对自己思考得太少，行动总跟不上自己的想法，说好了换工作，一年后还在原地呆着，甚至在选择出现的时候，显得格外的犹豫。 

比如，前段时间在我们社区里，有位年后想要跳槽的同学，被领导的一番话弄得很纠结，考虑到底应不应该选择跳槽。 

事情是这样的，这位同学在年前拿到了自己喜欢的 Offer，向领导提出了离职的申请。这位领导在挽留这位同学时，没有用升职加薪的方式，而是问了他这样的问题： 

你想成为怎样的人，它的能力模型是怎样的？ 

你在这里是否可以让你更快成为那个人？ 

下一家公司是否可以给到你这些东西？ 

思考自己想成为什么样的人，然后按照相应的标准来做自己的职业选择，是一个非常不错的方式。

我自己在刚上大学那会，就拿着校优秀毕业生的履历作为标准来要求自己，四年大学下来非常的充实，也多次被校报校电视台采访，毕业后就加入了小红书早期团队。 

现在，我同样也会建议运营人，可以看看自己感兴趣的岗位，然后 按照岗位提到的能力模型来提升自己 。 

就拿很多运营同学想从事的用户运营来说，截图里是拼多多的一个25K+的用户运营岗位能力模型，虽然现在的你会觉得不够资格，蛮难一步到位，但你可以分成几个阶段来打怪升级，积累用户分层经验、数据分析经验、以及项目管理经验，让自己达到满足这个年薪40万的岗位要求。 

来自拼多多的用户运营能力模型 

如果此刻，你对 2-3 年的职业规划比较迷茫，建议也可以思考下自己想成为什么样的人，然后按照相应的标准来做自己的职业选。 

在用这种“以终为始”的方式做自己职业规划时，你会遇到这样问题： 

如何确定自己想要成为什么样的人？在演变速度极快的互联网行业，自己想要成为的这个人，2-3年后是不是最佳的选择？ 

想要解决这些疑问，真正的做出让自己坚定的职业规划，我们需要向内看和向外看。 

先说内看，要了解自己。

自己到底喜欢什么，擅长什么，什么是你愿意长期付出的。 

其中，你可以把喜欢理解为兴趣，它是真正发自内心享受的事情。 不过，很多人容易把欲望当作兴趣，比如说有人喜欢做活动运营，是因为享受被认可的感觉，这种通过活动带来短期满足感就是欲望，当发现活动不能给自己带来认可的时候，就不想做活动了。 

擅长指的是你的个人能力，它包括基础素质和专业技能。 基础素质你是长期沉淀下来的，包括沟通能力、学习能力、执行能力，专业技能就是解决具体问题能力，比如文案写作、内容编辑、活动策划、数据分析等等。 

什么是自己愿意长期付出的，这个非常主观，主要看你自己追求的是什么。 如果你追求收入，那就按照是否能涨收入来作为自己的职业选择，如果你追求是个性表达，那就拿着自己的兴趣来作为自己的职业选择。 

“自己到底喜欢什么，擅长什么，什么是你愿意长期付出的。” 

这是向内看的发心三问，在不同职业阶段你会有不一样答案，你需要采取不同的职业选择，成为自己希望的样子。 

社区里的这位纠结于是否跳槽的同学，如果不受现实影响，他可以选择跳槽，做自己喜欢的事儿，并为此长期付出，成为擅长做这件事的专家。如果想要快速晋升，获得可观的收入，那就选择做能够拥有高薪的事儿，通过刻意训练和让自己变得擅长，进而让这件事成为自己的职业兴趣。 

那什么才是能够让自己拥有高薪的事儿呢？ 

此刻，你需要向外看， 关于行业选择、公司选择、岗位选择。

02

分享一个从 0 基础转行到运营总监的案例。 

同时，考虑到隐私问题，本文将不透露名字，将案例的主人公称简称为“小星”。 

小星 12 年大学本科毕业，毕业后的第一份工作是在国企，17 年来到上海转行做社群运营，在 19 年晋升成为了运营总监。 

他所在的公司是主营理财方向在线教育的公司，每个月有上千个学习社群在运营，且体验课到正课的转化率做到了 10+%，更神奇的是管理这些社群的正式员工却不到 20 人，很多教学服务和转化工作都靠兼职来完成，从 18 年开始这家公司的社群就一直是行业里的研究对象。 

从零开始做运营挺难，2 年做到运营总监更是凤毛麟角了。学习和努力是内因，但我觉得更主要是，他把个人职业快速发展的 3 个关键要素都踩到了。

第一个是势，选对了行业。 他目前所处的行业是在线教育行业，这个行业从 15 年开始就非常热，而且在 2020 年疫情后成为了资本宠儿。 

第二个是局，选对了公司、组织、团队。 他所在的公司，在 2011 年就开始做理财类的知识付费和教育，属于理财在线教育的Top公司，在2018年融了一个亿人民币。 

第三个是事，选对岗位方向以及当下要做的事情。 社群概念在 15 年开始被关注，17 年就有大厂试水投入，现在很多公司更是纷纷跑步入场。 

势、局、事这三个职业要素，让他转行后快速的成长，且 2 年做到运营总监，甚至可以说他拿到了运营的金饭碗，升职加薪并非难事。 

找对方向，比做事情更重要。 

接下来，我会从行业、公司、岗位三个方向，给到在做职业选择时向外看的建议。 

首先，向外看行业。到增速足够快的行业，让自己顺势发展。

近 5 年时间里中国的 GDP 增长率在 7% 左右，如果一个行业的增速在 15% 以上，就一个跑赢大盘的高速增长行业了，比如在线教育、在线医疗的增长率接近 20%，算得上是能够让你顺势发展的好行业了。 

如果想知道自己当下所处以及未来即将从事的行业发展潜力，可以到行研网站看看一些行业报告，艾瑞咨询、发现报告、QuestMobile 都是不错的行研网站。 

 QuestMobile的报告搜索界面 

另外，受 2020 年疫情影响，用户的消费心理和消费行为发生了很大改变，下图是我按照疫情对行业影响的发展利弊和周期长短，对重点的互联网垂直细分行业进行的趋势汇总，供你参考。 

其次，向外看公司。选择强抗风险能力强，能挣钱的好公司。

第一类好公司，毋庸置疑，是各类大厂。 像 BAT 、字节跳动、 MTD （美团、头条和滴滴） 等 。

2019 年年末，我们做了一个运营人生存调查报告，通过报告发现，规模超过 500 人以上的公司薪资往往比较高。 

当然，大公司不止是 BAT，下图是我整理了 19 - 20 年，中国互联网市值 Top 30 的公司。也都是非常好的公司，除了它们的一些边缘项目，能进大公司建议优先考虑进大公司。 

第二类好公司：细分行业 TOP 3。

有同学可能会问了，我进不了大公司啊，怎么办呢？那退而求其次，我称之为第二类公司——细分行业 TOP 3。 

细分行业的公司虽然市值不高，但是在垂直领域是非常有号召力的，用户忠诚度非常高，例如运营社。 

运营社算是互联网运营职业教育的 TOP 级公司，所以我们本身的生存能力、影响力、还有大家对我们的支持都是非常高的。 

在这里，我把目前互联网从业者比较集中、聚集的一些行业的 TOP 级公司做了罗列，可供参考： 

第三类好公司，我称之为会挣钱的公司。

怎么判断呢？主要有三个点： 

① 知道怎么挣钱。 知道把一块钱投进去，怎么回报自己一块五。 

② 资金的周转率高。 就是一块钱用一天就能回五毛，和一块钱用一年回五毛的区别。 

③ 有关键资源卡位。 在公司所处的行业价值网络中，抓到了关键的资源位。 

大家都在说，非典帮助了淘宝快速崛起，其实还有一家公司也吃了“非典红利”，就是 hao123。 

hao123 就是一家非常典型的会挣钱的公司，它的逻辑就是通过买流量到我的网页来，再通过网页的方式卖出去。它的周转是非常快的，流量进来了直接可以卖。 

所以，hao123 在非典大家都不能出门的时候，买了非常多流量，通过卖广告的方式再卖出去，周转效率很高。而且，当时它有关键资源卡位，有了它上网就不用挨个输域名，会方便很多，所以当时它在 PC 站的 C 端是一个很重要的流量入口。 

最后，向外看岗位。让自己在价值链关键位置，扩大影响力。

在进入一家公司之前，你要判断，你去到这家公司能不能获得成长和职业安全感。这种职业的安全感从何而来呢？在这里我给大家提供 2 个方法。 

第一，选择价值链上的关键岗位。

这里举个例子，下图中有 2 家公司在招新媒体运营岗位。 

一家是「鲨鱼记账」，是一个工具型 App，目前变现的方式就是卖流量，但商业模式还不够明朗，可能是卖广告，也可能是卖金融产品，目前在招新媒体岗位，薪资是 15k左右。 

另一家是「职优你」，是做在线教育的，目前商业模式是通过流量投放导流到公众号，再通过体验课转正课的方式获得更多的收入，目前也在招薪资15K的新媒体运营岗位。 

如果是你的话，这两家公司你会选择到哪家做新媒体运营？ 

相信很多同学都会选择职优你。 

因为职优你这家公司是做在线教育的，在业务闭环里需要通过新媒体 （公众号） 去获客、转化，相比于鲨鱼记账这家公司的新媒体运营，卡到了价值链的关键位置。

说到新媒体运营，有些做新媒体的同学可能会去做企业新媒体的运营，做对内的运营，这样的选择就不是特别好； 一定是对业务侧的新媒体运营，才会更吃香 。我们在职业选择的时候要判断一下，自己是否卡到了公司价值链的关键位置。 

第二，选择能让个人影响力“扩大”公司。

在你的职业后期，也就是 30 岁以后，你的职业竞争力主要考验是社会资源，它包括个人 IP和人脉、组织管理，那如果有家公司能够帮助你提升这一点，就更香了。 

比方说，你在这家公司做得好，老板愿意给你更多的钱、更多的资源，然后你再去行业里做投放、做活动，让你的个人影响力扩大。 

运营以及互联网的很多岗位，做到最后你都会发现，其实最重要的就是社会资源整合能力。所以，你在选择一家公司的时候，要去判断，它能不能让你的职场更有影响力。 

互联网行业演变速度极快，以上是你在做职业选择时，需要向外看的3个核心方向： 

向外看行业。到增速足够快的行业，让自己顺势发展 

向外看公司。选择强抗风险能力强，会挣钱的好公司 

向外看岗位。让自己在价值链关键位置，扩大影响力 

你看得越清晰越透彻，你的职业规划就越靠谱，3-5年后回看今天的选择依旧是对的。 

向内看和向外看，更多是做职业起点的选择，在职业规划上你还需要向前看，选择对的职业方向，提前避开中年危机。

03

朋友圈经常会出现中年危机相关的刷屏文章，比如《那些35岁的互联网人，都去哪儿了》、《35岁以上的互联网人还有什么可能？》，可以说每一篇都触目惊心，焦虑感十足。 

但是你知道嘛，中年危机之所以存在，那是因为你在35岁之后，还在跟年轻人拼体力。应届毕业生有朝气，能拼命，35 岁后的自己，能拿啥跟人拼？ 

答案是：“社会资本”。 

社会资本具体包括项目能力、管理能力、核心技术、个人品牌、人脉，它们是你在职业的后半段非常非常重要竞争资源。35岁前，你一定要完成这些社会资本的积累，而且它并不难，在一家公司里即可完成，甚至很多人在30岁前就完成了积累，包括我自己。 

那么，如何做社会资本的积累呢？ 

这里你需要知道互联网人职业规划中 P 序列和 M 序列 的概念，P 序列称之为专业路线，主要做运营执行或者运营策略；M序列称之为管理路线，主要做业务方向把握、团队搭建、组织建设工作。 

下面，我会对 P 序列和 M 序列做个详细解析，你可以向前看，选择适合自己的职业路径，完成社会资本的积累。 

运营人职业规划——专业型发展路径。

把核心技术提升作为职业发展路径， 适合只想做安静美男 （女） 子的同学，做好手头上的事，不用参与团队的管理工作。走这条发展路径，你需要从运营专员开始，然后是到高级运营，到运营主管，到项目经理，到高级项目经理…。 

在大型的互联网企业，专业通道的职级通常用“P+数字”表示，例如百度的专业通道职级从 P1-P12 有 12 级： 

P3 属于运营专员能够在指导下完成运营工作即可； 

P4 属于高级运营需要能够独立完成领导安排的运营项目； 

P5 则是发现项目存在的运营缺失独立发起一个项目并且完成； 

P6 则是负责业务策略制定与变革，在公司有专业影响力，主导公司级项目，沉淀公司级方法论。 

总之，数字越大，对运营技术要求越高，相应的对公司的贡献也越大，做到能教人拿结果。

运营人职业规划——管理型发展路径。

如果你走的是 P 序列的职业发展通道，做到项目经理后可以把一部分活分配给项目成员完成，但总的来说走 P 序列职级再高都得亲自操刀做运营。你要是不喜欢一直做具体的运营和执行工作，可以走 M 序列的发展路径。 

对于 M 序列发展路径，我们根据联网大厂的能力要求给出成长参考。 

M0 的同学，有战功、执行力强，符合公司价值观； 

M1 的同学，团队管理能力、带团队拿结果，需要让自己又更多时间思考业务，通过激发人来取得成绩； 

M2的同学，养接班人、有胸怀、业务流程管理； 

M3 的同学，战略能力、业务变革、领导能力。 

这里需要强调下，无论是 P 序列的用人拿结果和 M 序列的教人拿结果，在做到 P6 和 M1 之前， 你需要能够自己拿结果 ，也就是需要经历我图上画的 P3-P5，这是你成为高 P 和 M 序列的前提。 

以上是关于P序列和M序列的职业发展路径说明，此刻你明确自己的职业发展路径是哪条了吗？ （欢迎在评论区给我留言） 

希望通过这篇文章，能够帮助你在做职业发展规划更加笃定。 

把人生掌握在自己手上，而不是靠运气。