在线教育风口再起，托育赛道能否顺势破局？

文丨刘晓潼

编辑丨江倩君

2019年5月国务院发布《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，意味着托育行业进入政策规范发展的阶段。据广证恒生《2020托育行业白皮书》预测，2020 年中国托育适龄人口约 4472 万人，托育行业市场规模约 980 亿元。

而受疫情影响，蓄势待发的托育行业遭受了当头一棒：线下经营难以开展、客户退课退费……

不少托育机构会通过开发线上课程来 “自救”，但大部分成效不高。曾创办李阳疯狂英语少儿品牌CRAZY疯狂宝贝、现任卡思佳托育产业发展集团CEO刘文平认为：“转型自救，不能忘记托育所解决的需求和痛点——照护。托育原本就是以线下场景为主的互动，线上课程其实满足不了大多家庭真正的托育需求”。

精锐教育旗下的香港托育品牌卡思佳KASCA（下称“卡思佳”）为婴幼儿童提供保育和教育服务，主营业务包括0-3岁国际托育园的投资管理、AI+智慧托育、职业教育、配餐中心、以及3-6岁国际幼儿园的投资和托管等五个领域。

区别于传统的幼儿园或托儿所，托育主要面向0-3岁的婴幼儿提供保育和教育服务，它并非一个全新的行业。早在新中国成立初期，妇女投入劳动，政府开始重视公共托育服务，托育行业已在萌芽，但中间发展波折，始终未能成体系。近几年随着“二胎政策”的推行，托育行业重新迎来发展机遇。

中国现有育幼服务更多关注3-6岁儿童，而针对0-3岁婴幼儿的服务相对滞后，师资不足是托育行业目前存在的难题。这也意味着，对于专业托育的人才培养显得尤其重要。当前托育机构的师资主要来自两方面：学前教育和护理专业。这两个专业虽与托育有一定关联性，但往往是3-6岁幼教老师向0-3岁低龄段教学下沉，实际托育经验不足，要满足专业托育照护仍存在较大差距。

卡思佳育婴师培训

为了弥补托育师资的缺口，2019年10月教育部办公厅等七部门印发了《关于教育支持社会服务产业发展 提高紧缺人才培养培训质量的意见》以提高家政、养老、育幼等领域紧缺人才培养培训质量，并明确提出原则上每个省份至少有1所本科高校开设托育服务相关专业。据此，卡思佳也在打造托育专才的培养体系。背靠精锐教育数十年从事教育经验的沉淀，卡思佳以及旗下的实体国际托育园的实战经验，从理论素养和实操能力等方面建立培训课程体系，为育婴师供职业教育。

与此同时，为了辅助和提高托育的整体水平，给予孩子更精准高效的照顾和教育，卡思佳在安全、健康、发展、智适应教学等四大领域，用人工智能的数据+智能算法赋能婴幼儿教育。 “人工智能是社会科技发展的趋势。各行各业都有智能化改造的需求，托育也不例外”， 刘文平介绍，卡思佳打造AI+托育生态，将机器学习、虚拟现实、实时感知技术等人工智能技术在婴幼儿教育产业应用化。通过托育园区内的摄像头、红外线传感、智能床垫等智能硬件设备，获取孩子在体能、语言、情绪等6个领域的数据，运用人工智能算法结合卡思佳自有的考评体系，对孩子的各项发展指标进行分析，一方面为每个孩子提供系统的成长档案；另一方面，提高了老师对孩子的响应效率，进一步也为老师因材施教提供了依据。比如说小朋友进入园区后，是否有身体不适、心理状况有无突然变化、是否在范围内活动，在生活方面的吃、喝、穿、睡眠、如厕等情况，老师都能通过AI+智慧系统去观察。

 “育”所指的“教育”，自然是托育的关键之一。卡思佳的教研团队由美国堪萨斯大学教育学博士吴成琳等专业人才构成，具备课程系统研发能力，这正是卡思佳与其他托育机构最大的差异。经过与中国香港托育研究院和美国幼教关联机构协会的深度交流，更基于卡思佳（香港）教育学院的教研实力，卡思佳自主研发了KASCA托育课程体系，以0-3岁托育课程为主，同时还囊括P.E.C.亲子课程，以及“4+1”智慧父母课程等项目，贯彻孩子0-3岁成长期。

目前，卡思佳已在深圳开设6家托育园。原计划在今年开设至15家托育园，疫情使得发展脚步放慢，但卡思佳方面预计仍会开设至10家或以上。

产业架构

除了托育园，卡思佳集团旗下还包括人工智能公司，配餐中心，职业教育等产业领域，“我们属于产业相互赋能、相互支持的企业”，刘文平表示，深圳作为总部，同时也会逐渐覆盖其他一线城市，继而辐射全国。

今年下半年，卡思佳计划将在上海和苏州对一些托育园进行收购合并，以扩大在全国的布局。

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