在36Kr内部,常有这样的问话"上回_项目是谁采访/报道的?",或者"谁认识_项目的创始人?"。类似地,挖掘公司内部对外的关系链条可是个大需求。社会化关系管理服务DataHug就是处理这样的需求,它的产品可以回答那个至关重要的问题:谁和谁互相认识。
它是通过挖掘公司内部邮件的方式来回答这个问题的。但不会扫描邮件内容,而是分析收件人和发件人是谁,这就记录了公司员工和外部的往来关系。
当你在DataHug系统内输入想查找的联系人或公司时,它就能给你呈现出你公司同事中的人和这个特定人/公司有联系,并会列出他们的关系强弱度。除了邮件系统,日程应用的数据也可以被导入到DataHug中来做关系分析。
DataHug去年10月份获得了A轮融资(275万英镑),最新消息则是Salesforce会参投A轮,把这轮投资扩到400万美元。当然大公司都有较成熟的CRM,但DataHug则是可以帮助挖掘出那些没录入CRM但却浮现在日常工作往来中的关系,这有助于业务拓展。就像它们公司的标语所说:Relationships win business。