苏州一小区引入日本物业 “干啥啥不行收钱第一名”的该退场了

编者按：本文来自微信公众号“镁刻地产”（ID:Real-estate-Circle），作者：镁刻地产，36氪经授权发布。

这些天，苏州一个叫白塘景苑的小区火了，因其换掉了老物业，邀请日本物业入驻，还特别搞了欢迎仪式，燃放放礼花礼炮，场面十分热闹，引发网友热议。

从网友发布的视频可以看到，欢迎仪式非常热闹，物业工作者们穿着统一的工作装，排着整齐有序的队伍进入小区，现场热火朝天，鞭炮齐鸣，场面十分壮观，有种过年的直视感。

对此，网友们看法不一：

有人认为，用可以，为啥还要准备欢迎仪式？也有人认为，日本的服务行业世界享有盛誉，特别邀请日本物业进驻，业主们也是想把生活质量提高上来，似乎并无过错。

换物业这事其实很常见，苏州这是顺利完成了交接，杭州则让人哭笑不得，是部分业主和老物业手挽手阻止新物业进场。

据钱江晚报，1月16日，在杭州萧山区美哉美城小区，本来定好上午9点新老物业交接，结果老物业拒不退场，几十个保安手挽手牢牢把住大门，组成一堵人墙，将新物业工作人员堵在了小区门口。大部分业主鼓掌欢迎新物业公司进场。也有少部分业主站在门口，牢牢挡着外面的人，大喊着“不要新物业公司”。现场闹哄哄吵成一锅粥，大量民警也赶到现场维持秩序。

图片来源：钱江晚报

为什么要换新物业？

“小区随便让人进出，我们的球场都被别的小区的人进来用掉了，我们想打球都没得打。卫生方面，感觉也做得不到位。”此外，业委会方面表示，在业委会成立之后，从接管的一些账目来看，“小区有660平米的经营性用房，我们看了合同之后，发现租金比外边的市场价低了太多，一年只有15万元。账目转交给业委会后，我们看了下物业花的钱，一个石墩子几千块、换个灯几千块，觉得这个价格很奇怪，但是物业对此却没有什么解释。”

“根据我们第一次业主大会（的决议），整个小区1600多户，参与投票的户数占到了总数的9成多。根据投票结果，业主不同意续聘原来的物业浙江万兴恒服务有限公司，决定续聘其他物业公司。这两个决议，都满足了赞成过半的要求。”

老物业公司万兴恒的回应很有意思，一边不爽，一边无奈。

他们在一份公告中说“此次投票，存在很多令人不解的操作和误导，部分业委会成员不顾街道、社区提醒，擅自改变对其不利的投票方式，千方百计引导广大业主投票选聘……”

但在这份公告中，老物业公司也表示接受投票结果并准备清场：“希望本小区尽快确定新的物业服务企业，我司将随时做好移交的准备……从此，渡尽劫波情意在，相逢一笑，各自安好。”

图片来源：钱江晚报

因为信息不对称，业主很难知道物业到底花了多少钱，业主对物业服务质量的评价主要看个人感受。精力花得越多，在小区花的钱越多，品质就越好；在小区花的钱越少，品质自然就越差。其实换物业也是件很常见的事儿，有外来竞争未尝不是件好事，希望“干啥啥不行，收钱第一名”的横幅不要再出现就好了。

镁编整合自北晚新视觉、钱江晚报等