如果创业团队有人自杀，剩下的人该怎么办 | 创世界

编者按：现代社会的压力越来越大，尤其是在互联网创业公司，很多人为此得上抑郁症，甚至自杀。细数这些年，创业公司里面自杀的人并不在少数，只是目前经济需要创业潮这么一个东西来维系，因此也没有人去管、没有人想管。既然无法通过社会环境的改变和法制的健全来解决，自杀无法避免，那只能是希望剩下的人能够尽快从悲痛中走出来吧。Reboot公司的吉姆马斯登建议，当团队里有人自杀时，寻求他人的帮助来消解随之而来的各种情绪非常关键。

几个月前，一位来自Reboot公司的朋友给我们发了封邮件，标题是“团队有人自杀了，该怎么办？”这封电邮是他在得知他的一位同事，同时也是他所在团队的一员自杀后写给我们的。没有人能提前为这种情况做好准备。（公司同事自杀，谁能提前做好这种准备呢？）但是，他在邮件中提出的问题却一直萦绕在我们心中，久久不能忘怀。团队有人自杀后，要如何领导团队走出阴影呢？以下是我们的回复，希望当你们面临相似处境时，能为你们提供一些指导意见。

当团队有人自杀后，要消解随之而来的各种复杂的情绪，关键是寻求支持。

首先，如果你是负责带领大家走出阴霾的人，那么首先你要确保自己能够获得支持。一定要有能谈论这件事的人。要积极参与哀伤咨询、寻求专业指导或理疗师的帮助。千万不要犹豫。

其次，整个团队都需要消解对于这件事的恐惧、悲伤以及其他一切可能出现的夹杂交错的情绪。可以考虑寻求哀伤咨询师的帮助。此外，人力资源部门和领导层都需要确保团队的每一名成员都能获得咨询师、理疗师或专业人士的帮助。消解悲伤情绪和自杀事件一样都需要严肃认真对待。

要如何带领团队走出自杀事件的阴影并进入新的状态，每个公司的情况都不一样。在面临相似情况时，每个人和各团队寻求支持的方法各有不同。这里，我们为大家提出一些适用性较为宽泛的方法，可能可以帮助团队走出阴影继续前进。下面，我们以事情发生的时间顺序为大家介绍。

1、在短期内，主要精力应放在事件发生后，如何处理随时可能出现的悲伤、缺失和其他一系列复杂情绪。要注意以下几点：

•  人们需要自由地表达他们所正在经历的一切，为此他们需要安全的环境，并且要保证在这样的环境中他们的任何言辞都不会受到任何评论；

•  要在这个阶段，让人们说出或者以其他任何方式表达出他们内心的情绪；

•  表达出的情绪可以是非理性的。任何情绪都可以，包括惭愧、内疚、失败感；不停地问“为什么会这样”；愤怒、怨恨；甚至可能是自我贬低和隔离或者想要把自己从周围人群中抽离出来的一种耻辱感（觉得别人会对自己的评价和判断是负面的）；

•  与他人分享经历会有所帮助。有时可能有人不停重复分享同样的经历。这是正常的，这也是我们的人性使然；

•  通常在此期间，最好的倾听方式是只听不说，也就是陪伴在别人身边，只是听他/她说，不需要做出回应或帮他/她调整等等；

•  悲伤没有时间结点；

•  在此期间，团队内的沟通必不可少。这个时期的交流从人性角度把大家联结起来。如果过分强调“表现”，很可能会出现团队内的自我隔离和分裂；

•  这个时期的主题是 “结束”，包括对已逝之人的缅怀以及和逝去之人的共同经历的结束。

作为团队领导，在带领团队经历这一切的过程中，你很可能会一直处于忙碌状态，确保团队成员都能得到他们所需要的支持，此时你很可能忽略自身的情况。这样的状况经常发生，所做都是出于最好的动机，但对于你自己来说却可能是痛苦的，并且可能导致自身的封闭隔离，这会削减你支持团队其他成员的能力。在此期间你需要应付任何可能出现的状况，因此获得足够的支持和帮助才能保证你给团队展现的是最好的自己。

2、在痛失同事之后，事件完全过去之前，还有一个过渡期，它存在于“失落感”和明确的“自杀事件后状态”这两个阶段之间。这个过渡期可能是“因同事的逝去而悲伤和缅怀”的压抑感和“新常态”来临之前的阶段。也可以把这段时期看作“‘结束’之后”，“新开始”之前的阶段。在这个阶段，团队处于这两种状态之间。

在这一阶段，团队部分成员仍会继续哀悼。其他大部分人将会开始寻求日常工作的意义和目的。此时，重点最好放在短期目标和结果上，弱化对长远抱负的追求。在此期间，部分人会感到不确定和没有依附感。团队此时作为整体应清晰地了解什么是最重要的，要经常一起喊出一个特定的口号（如最简单的“红黄绿”），并且继续发掘共同点。这将为最后一个阶段积蓄力量。

3、自杀事件结束后，团队将迎来“新常态”。该阶段开始的标志是团队或组织基本上已完全走出悲伤的阴霾，并对新常态达到了一个比较统一的认识。

此时，明确团队目标、意义和任务不失为一种有效手段，可以以团队的共同经历重新建立新的团队稳定性。这可以帮助团队认清过去和现在的不同。靠“想”团队无法进入这个几段，经历了前两个阶段，团队进入这个阶段是水到渠成的。

给自己留点儿空间，让自己能够尽情抒发该有的悲伤和失落感吧。许多情况下，过渡阶段不顺利都是因为太急于匆忙结束这一关键阶段，而忽略了经历悲伤和缅怀逝去的重要性。

翻译来自：虫洞翻翻   译者ID：YLS   编辑：郝鹏程