“砖题库在华图教育中扮演着重要的角色,起到保卫华图未来的作用。”华图网校总经理袁东告诉36氪。作为一家传统的线下教育巨头,虽然线上教育在公司所占比重相对较低,但是他们对在线教育未来的发展保持乐观。
砖题库是华图教育在2013年针对公务员考试推出的题库类产品,通过精选题库的建设帮助公考用户提高公务员考试成绩。目前砖题库的题库数量已经达到10万道,并且用户数量是250万人。
华图教育推出砖题库的主要目的是让学员提高学习效率和考试通过率。砖题库的题库资源主要是由华图教育的线下支撑建设完成,并对每道收录的题目设置标签。与大部分题库类产品一样,砖题库基于标签化题目设置和智能算法为学员进行练习题的推送,加强弱项知识点的重复学习,从而达到提高学习效率的效果。如今砖题库的PC端和移动端用户比例为6:3。在移动端产品的开发上表现并不是特别出色。
除了题库的功能以外,砖题库将产业链延伸并加入了直播教学功能。袁东告诉36氪,与华图网校的录播课相比,学院对于直播课的接受程度更高。直播课由主持人,老师,助教组成。其中老师负责讲课;主持人负责热场和活跃气氛;助教负责总结老师讲课笔记和在线答疑。另外,砖题库采取制造直播电台场景和评选最美笔记的方法激励学员提高完课率。
其实传统教育机构在线上转型的过程中总会遇到线上线下利益分配的问题。首先就是线下优秀老师资源转移线上,导致线下教学网点人才流失。其次,线上产品与线下产品存在内部竞争关系。袁东表示,第一,今年华图教育的线上业绩增长100%,线下业绩增长40%。从数据上来看,线上和线下都保持高速增长,线上业务并没有对线下业务产生实质性影响;第二,根据调查线上产品有对线下倒流的状况。所以线上和线下并不存在根本的利益冲突。
其实,线上和线下业务存在利益冲突在所难免,关键还是通过产品设置或者其他措施平衡两者之间的矛盾才是关键。
在推广上,砖题库主要以口碑营销和自媒体的方式进行宣传。近期的单日活跃用户在8到10万之间。砖题库在今年的销售额达到1000万,已经实现小额的盈余。
在公务员考试市场的看法上,袁东告诉36氪,首先华图教育每年都保持不错增长,从市场上来看公考并没有出现降温的现象;过去由于有职位要求和限制不高的情况,所以导致了职位与考生1:8000的状况;从国家一系列政策来看,比如鼓励创业政策,并没有对公考产生太大影响。