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编者按:商业书籍多如牛毛,巴菲特和比尔·盖茨最推崇的是哪一本?纽约客撰稿人John Brooks的《商业冒险:华尔街世界的十二个经典故事》。为什么?因为它是在用讲故事的方式谈商业。为什么讲故事有这么大的威力?因为对一个好故事的渴望,已经根植于我们大脑对好奇心和冒险的渴望。Nick Wolny谈到了讲故事的重要性,原文标题是:Bill Gates And Warren Buffett Say This Is The Greatest Business Book Of All Time
Nielsen 2020年第1季度媒体消费指标已经公布,结果可能你已经猜到了,我们每日在屏幕上的消费占比已经达到了疯狂的地步。美国人每天在内容上(无论是电视、社交媒体、播客、文章还是其他app)消费的时间已超过十二个小时,也就是说,清醒的时候75%的时间都在消费内容。
所有这些内容平台有什么样的共同点?答案很简单:都是在讲故事。
故事吸引了我们的兴趣并让我们保持,如今,随着注意力经济变得比以往任何时候都要重要,讲故事因此也成为了一种可行的消息传递工具。我们去看其他创业者的经验教训,以便更好地为未来做好准备,也是为了受到鼓舞和娱乐一下。
从想法到被收购,乔治·克鲁尼的龙舌兰酒品牌卡萨米戈斯(Casamigos)只用了48个月的时间,但从来都没有过IPO的打算——故事。
4th&Heart由Raquel Tavares于2015年创立,他们把握住了时机,进入到健康脂肪市场。如果你之前从未用过酥油的话,也许现在应该开始用一下了;该公司在Inc. 5000强榜单中排名第70位,并且过去三年的增长率达到了4283%——故事。
为了鼓励出狱后的就业稳定,Dave’s Killer Bread这家公司雇用的是曾经的囚犯。他们在包装上突出了自己的这一使命,这大概就是为什么上周我在杂货店的面包过道上被撕裂,吓坏了某位可怜的货品管理员的原因——故事。
我之所以挑选了这些作为例子,是因为龙舌兰酒、黄油以及碳水化合物是我目前四个食品组合当中的三个,但也是因为它们都是有着令人着迷的创始人故事的企业。
故事是我们会出现在这里的原因,而对一个好故事的渴望,已经根植于我们大脑对好奇心和冒险的渴望。
所以,1991年当比尔·盖茨跟沃伦·巴菲特会面,并让这位亿万富翁推荐一本书的时候,巴菲特推荐了一本令人爱不释手的好书,里面全都是由一个个故事组成的,这一点并不令人感到奇怪。
巴菲特回答道:“我会把我的那本借给你。”
到底是哪一本书让这两位商界天才如此着迷呢?纽约客撰稿人John Brooks的《商业冒险:华尔街世界的十二个经典故事》(Business Adventures: Twelve Classic Tales from the World of Wall Street)。
首先,《商业冒险》甚至都不算是一本原创。这是Brooks几年来在《纽约客》上撰写和发表的一系列文章的集合。
不过,这本书确实是以角色为中心的展开叙事的。而且那些叙事极大地唤起了我们的情绪,令我们感动不已,这就是为什么这本书黏性如此之强的原因。2017年发表在《心理学前沿》杂志的关于大脑的研究发现,当人的情绪激动时,记忆会根植于大脑之中。
所以,比尔·盖茨和巴菲特当然是这本书的狂热粉丝——里面讲的都是有关商业的,但采用了叙事的情感触发器。《商业冒险》最受欢迎的故事包括:
施乐的资助断断续续,他们先是在1970年代对以太网研究进行了大力扶持,但之后对研究出来的技术又没有足够迅速地采取行动。这就为其他公司抓住机遇打开了大门,其中就包括……微软。
福特Edsel灾难性的发布,这是一个关于客户研究及时性和产品完整性的重要性的警示寓言。
在高管们面对着暴涨的利润愈发感到贪婪之后,对Texas Gulf Sulphur的一次曝光导致了要对内幕交易法的重新评估。
结论:如果你想让重要的经验教训深入人心,就要让它跟情感关联起来。而做到这一点的最好方法之一,就是讲故事。
叙事让商业之道更加激动人心,而且还可以激发你的创业渴望。不妨看看当下面向商业的媒体制作的成功之处:
《继承之战》(Succession)似乎正在迅速取代本该无可替代的《权力的游戏》,成为HBO的得奖大户,尽管推出才刚刚两季,但上周仍斩获了了艾美奖的最佳剧情奖。本剧看似讲的是家族企业,但实际上是关于人类境遇——故事。
整整11季Shark Tank一直都遵循着完全一样的公式,但仍然继续成为全球创业者的娱乐宠儿。节目讲的是商业,但是每一集都会有一束人性化的聚光灯短暂地打在每一位创始人身上——故事,但是这次是零食的规模。
比尔·盖茨在一篇讨论《商业冒险》的博客中概括得最好了:
“商业的细节变了,但基本面没有变。” —— 比尔盖茨
因此,尽管企业可能要严重依赖于软件、技术或产品,但这些企业集团最终还得由人来经营。
不断磨练自己作为企业家的技能水平是件好事。在你继续自己的旅程时,就让有关人类境遇的故事,以及世界主宰导致自己的公司跑偏的过去决定——成为你这一路上收集到的有价值的洞察吧。
译者:boxi。