大润发首度回应与阿里合作传言：如鱼得水，如虎添翼，董事长黄明端不会走

整理 | 零售老板内参

在3月29日上海举行的“2018新零售生态启领峰会”上，大润发新零售COO袁彬首次就业界“选边战”猜想做出回应：如鱼得水，如虎添翼。

以下是演讲全文，零售老板内参APP（微信ID :lslb168）编辑整理：

第一个是天猫，品牌数字升级的主阵地，形成线上线下融合的新零售样板卡；第二个是家电数码领域，和苏宁合作的，主要项目是苏宁云商；第三个是传统百货的新零售，这个大家都知道，是和银泰合作；第四个就是和盒马和大润发合作的生鲜第四纵队；第五纵队是和居然之家合作涉及的家居家装领域；第六个是口碑提供技术的餐饮生活服务领域；第七个城市乡村双通道的农村淘宝；第八纵队是社区小店升级的零售通智慧小店。 

阿里巴巴其实是在用盒马的模式在为我们赋能，盒马其实一直在趟坑，它已经摸索出了一些好的经验和技术，比如盒马有生鲜供应链提升，周边社区配送效率的提升，人效果的提升，把这些好的技术赋能给我们，我们前两天已经有两家接入了，效果都非常乐观。

以前我们业说过，今年我们大润发和高鑫零售要做三件事情，第一个是门店的数字化改造；第二个是多业态，业态多渠道；第三个就是重新定义大卖场，也叫重构大卖场。那怎么重构大卖场？我们希望打造三个这样的理想生活圈，分别是3公里理想生活圈、10公里的同城速配圈、50公里的资源共享圈。其实这些我们很早就开始做了，但是在和阿里合作以后，我们有了盒马的经验，提速加快的实现我们这些设想。

另外一个，关于阿里和大润发合作的N个项目中， 有些项目已经成型，有些项目还在操作，村淘、菜鸟、天猫，我们都在酝酿中，一个是线上做零售的巨头，一个是线下做商超的巨头，相信我们的合作会很愉快，不久的将来，我们的项目会一个个推出来。

合作五个月时间：如鱼得水，如虎添翼

外面的杂音很多，前天有友商说加入腾讯把支付宝切断了，但是我们并没有把微信切断，从我们和阿里合作以后，选边站的声音很多，在这五个月的时间里，我参与了前期谈判，和落地合作，以及目前的衔接。我的感悟还是比较深的，这里我特别的讲一讲，我们的感受，如鱼得水，如虎添翼。

前面谈到选边站，谈到控制权，有人说阿里要控制权，有人说阿里要推开创始人，说黄明端董事长是不是不担任董事长了，其实黄明端董事长本来就不是。其实我们讲到创始人，讲到企业，其实我们很多创始人已经财务自由了，但更重要的不是创始人得到什么，而是一个企业它做大以后的社会化，他对消费者，对公司员工都有很多要考虑的部分。

我们合作的时候，我们黄明端总说过，这是一个开心的日子，因为我们和阿里的合作，是对我们的顾客是对我们的股东，是对我们公司以及对社会都是有最大好处的，至于我，他都不考虑什么。

这里透露一点，我们在最终签约之前，逍遥子和黄明端总说，你的团队要保持稳定，你的团队不能走，要不我就不投了。所以我们整个团队都是非常稳定的。在这五个月来，我们不但没有人走，还输送了很多人才到阿里去，阿里在快速发展啊 ，他缺人才啊，所以这是一个双向的融合。

谈跟阿里团队融合：最深刻的感受，解决问题非常快

那么我们在跟阿里团队的融合当中呢，最深刻的感受是我觉得这个解决问题非常快。大家知道我们13年开始做飞牛网，我们做的很辛苦，非常辛苦，但是合作以后，这里面很多问题我们都迎刃而解了，有盒马，高速公路都拉好了，我们走的很快，但是我们要是选了其他企业，那可能是黄沙水泥路了。

也有人说和阿里的合作，是掏鸟蛋的合作，这就是扯蛋，我们设想一下，流量往哪里引？往我们这里引，这都是在帮助我们，从线上来。这掏了什么呢？我们前段时间，做了个送鸡蛋的活动，送出了200万的鸡蛋，这是多少流量？

有人说数据？我们有30万的会员数据，但是大家说这数据有什么用呢？卖电话号码有用吗？这要利用起来，要分析起来才有用。真正的数字化能力是什么？举个例子，我们以前开店，我们要人工去数，三公里内有多少消费者，要去算，但是阿里就有数据直接给我算好了，还有选品也是一样，有数据支持。让我们门店的效率都提高了。

盒马一直在试错，比如智能化的配送。我们大润发优鲜也做了半年，这个配送其实是比较难的 ，我们现在接入了盒马的配送体系，现在提升了效率，并且降低了成本。

回应传闻：黄明端董事长不会走，团队很稳定

业界也有传闻，黄明端董事长是不是赢得了对手，输给了时代？我这里也来说几句，我们黄明端董事长，输给了时代？时代超市不是早就给我打败了吗？前面20年，我们在线下做超市做了第一，我们转型开始做飞牛网，但是也比较辛苦，但是我们现在有阿里的支持，我们发展的很快速。

我们现在有十几个项目，是在同时的发展，前面我们只是暂时的歇一歇，我们和阿里都有一个共同的认知，我们的合作要超出外界的想象，我们的袖子都撸到咯吱窝了。所以我们再次声明一下，黄明端董事长是不会走的，我们的团队也很稳定。

所以外面，大家要选边站的时候，可以来问下我，我们的感受是如何的。