黑石太宗苏世民给创新者提的54条建议

编者按：本文来自微信公众号“混沌大学”（ID:hundun-university），36氪经授权发布。

采访 | 冯灝 混沌大学

被访者 | 苏世民 黑石集团董事长

前段时间，混沌大师兄对黑石集团董事长、首席执行官兼联合创始人苏世民进行了独家专访。

关于创新，苏世民说，“创新意味着保持灵活，预见变化，在被逼无奈之前主动寻求新的提升机会。无论多么成熟的企业，都无法完全不受竞争对手的影响或者干扰，因此保持企业精神和积极主动至关重要，在当今的不确定环境中尤为如此。”

“每一个人、每一家企业都要考虑如何主动改变自己，以适应不断变化的世界。”

关于投资，苏世民说，“我们寻找那些顺应发展趋势的投资主题，然后利用规模、网络和资源对这些选定的业务进行精准投资。”

关于企业文化，苏世民说，“扩张之后，公司也继续强调要招聘有共同信念，并符合初创时期价值观的员工。对于任何组织，管理层都负责将企业文化传递给每一代新员工，找到激励性方法来传递共同的习俗、价值观和公司政策。”

大师兄根据这次专访，提炼了苏世民的54条人生经验，都是他历经多年沉淀下来的真知灼见，有兴趣的同学可以读读中信出版社的出版的《苏世民：我的经验与教训》，可能会加深对这些经验的理解。

采访苏世民给大师兄最大的感觉就是，他讲的东西都非常简洁，一般人都能听得懂，并没有扯一些复杂的数字和理论，也没有讲出多么奇幻的经历，但当你仔细品味，其实能感觉出其中所蕴含的简单和常识的力量。

在我们的日常工作、生活中，很多道理其实我们都懂，但我们的思想却容易被一些杂音污染，干扰了我们的判断，我们内心充满睿智，但却缺乏把理性和常识付诸实践的勇气。

在看苏世民的54条人生经验前，别期望能看到什么让你大吃一惊的醒脑神句，有的只是你既熟悉、又很陌生的常识而已。

54条人生经验

1. 做大事和做小事的难易程度是一样的。所以要选择一个值得追求的宏伟目标，让回报与你的努力相匹配。

2. 给你敬佩的人写信或打电话，请他们提供建议或与其会面的机会。你永远不知道谁愿意跟你见面。最后你会从这些人身上学到很多重要的东西，建立你在余生都可以享用的人际关系。在生命早期结交的人，会与你缔结非同寻常的感情纽带。

3. 人们总觉得最有意思的话题就是与自己相关的话题。所以，要善于分析他人的问题所在，并尝试提出办法来帮助他人。几乎所有的人，无论他声名多么显赫、地位多么高贵，都愿意接受新的想法，当然，前提是这些想法必须经过深思熟虑。

4. 在年轻的时候，请接受能为自己提供陡峭的学习曲线和艰苦的磨炼机会的工作。最初的工作是为人生打基础的，不要为了暂时的声望而轻易地接受一份工作。

5. 在展示自己时，请记住，印象非常重要。整体形象必须毫无瑕疵。其他人会通过各种线索和端倪，判断你的真实面貌。所以，要重诺守时，要真实诚信，要准备充分。

6. 处于困境中的人往往只关注自己的问题，而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。

7. 一个人的信念必须超越自我和个人需求，它可以是自己的公司、祖国或服役义务。任何因信念和核心价值观的激励而选择的挑战都是值得的，无论最终的结果是成功还是失败。

8. 永远要黑白分明、百折不回。你的诚信必须要毋庸置疑。当一个人不需要付出代价或承担后果的时候，坚持做正确的事情并非难事。但当必须得放弃一些东西时，你就很难保持信用记录。要始终言而有信，不要为了自己的利益误导任何人。

9. 永远不要骄傲自满。没有什么是一成不变的。无论是个人还是企业，如果不经常寻求自我重塑和自我改进的方法，就会被竞争对手打败。尤其是组织，因为组织比想象中更脆弱。

10. 极少有人能在首次推介中完成销售。仅仅因为你对一些事物有信念，并不意味着其他人也愿意接受。你需要能够一次又一次坚定地推销你的愿景。大多数人不喜欢改变，所以你需要说服他们为什么要接受改变。不要因为畏惧而不去争取自己想得到的东西。

11. 如果你看到一个巨大的变革性机会，不要疑虑其他人为什么没有采取行动。你可能看到了他人没有看到的东西。问题越严峻，竞争就越有限，对问题解决者的回报就越大。

12. 归根到底，成功就是抓住了寥寥可数的机遇。要始终保持开放的思维，冷静观察，高度警觉，随时准备抓住机会。要统筹合适的人力和其他资源，然后全力以赴。如果你没有准备好拼尽全力，要么是因为这个机会没有你想象的那么有吸引力，要么是因为你不是把握这一机遇的合适人选。

13. 时间会对所有交易造成负面影响，有时甚至产生致命影响。一般情况下，等待的时间越久，意料之外的事情就越多。特别是在艰难的谈判中，要让所有人都在谈判桌上协商足够长的时间，以此达成协议。

14. 要在准备好时做出决定，而不是在压力之下。或为了达到个人目的，或因为内部政治斗争，或因为一些外部需求，其他人总会催促你做出决策。但几乎每次你都可以这么说：“我需要更多的时间来考虑这个问题。我想清楚了再回复你。” 即使是在最艰难、最令人不快的情况下，这种策略也非常有效。

15. 失败是一个组织最好的老师。开诚布公地客观谈论失败，分析问题所在，你就会从失败中学到关于决策和组织行为的新规则。如果评估得当，失败就有可能改变一个组织的进程，使其在未来更加成功。

16.充分使用手中的一切工具是投资的关键。17.在金融界，突如其来的运气逆转，一笔糟糕交易，一笔不良投资，都可能将你击垮。

18.打造多样化的业务类型以应对市场的竞争和变故。

19.在寻找投资人的过程中，投资人的决策难度越低，各方获得的利益越大。

20.在充满变化和高压的投资环境中，启动和管理变化是衡量成功与否的标准。

21.为了排除投资流程中的个人因素和风险因素，要鼓励群策群力、增强集体责任感。

22.洞察模式、研究新型解决方案、打造新模型，加上锲而不舍的意志力，一切想法都能变为现实。

23.如何面对压力？

（1）客观、理性地认识眼前形势。

（2）屏蔽其他所有内容，只关注交易要点。

（3）花点时间让自己舒缓下来，倾听者不介意多花一点时间。

24.企业需要摒弃“单人决策”的做法，审查并收紧企业流程，制定规则来剔除投资流程中的个人化因素。

25.额外的付出一定会换来意外的收获，并将逐渐变成一种志在必得的信念，一种锲而不舍的精神，这些会在投资过程中成为取之不尽、用之不竭的无形资产。

26.杠杆收购中投资者采取的运营改进措施包括：提高制造、能源利用和采购效率，投产新的产品线，拓展新的市场，技术升级以及提升公司管理团队的领导水平。

27.杠杆收购有三件事情令人印象深刻：（1）无论经济环境如何，杠杆收购都可以从经常性费用和投资利润中收集资产、赚取收入。（2）你可以通过杠杆收购真正改善你所收购的公司。（3）可以赚大钱。

28.投资的首要原则是：不——要——赔——钱！为了反映这一基本原则，需要创建一个投资流程，并随着时间推移不断完善这一流程。需要打造一个极为可靠的风险评估框架。需要为公司内部的专业人士提供培训，教他们如何把每个投资机会提炼为两个或三个主要变量，这些变量将决定投资能否成功、能否创造价值。投资决策的核心在于程序严格、冷静稳健的风险评估。这不仅是一个流程，更是一种思维方式。

29.任何投资的成功与否在很大程度上取决于所处经济周期的节点。周期会对企业的成长轨迹、估值及潜在回报率造成重大影响。周期最终是由各种各样的供需因素决定的。理解这些供需因素，对其进行量化分析，就可以很好地确定你与市场离顶部或底部的距离。

30.坚持成长就要不断提出问题，预测事件、审时度势，主动寻求进步和变革。

31.优秀的企业文化兼具规模优势和小公司的灵魂，员工可以自由表达想法。

32.不断创新，才能永远不被淘汰。

33.为了取得成功，你必须有勇气打破边界，进军自己无权进入的行业和领域。

34.谨慎做出决策：每一个微小的行为都有可能对其他人造成深远的影响，无论好坏。

35.对企业进行精英管理，追求卓越、保持开放、坚守诚信，并竭力聘用拥有同样信念的人。

36.创业的三项基本测试：你的设想必须足够宏大，企业的产品或服务应该是独一无二的，时机必须是正确的。

37.企业的一切要素都相互关联。企业如果要取得成功，那么每一个部门既需要独立运转，又需要与其他部门顺利协作。系统中任何一环出现问题都有可能造成亏损或破产。

38.创业的重要结论：创立和运营小企业的难度和大企业相差无几。一个企业的创立，无论规模大小，都有一个从无到有的过程，你会承受相同的经济负担和心理压力。筹集资金并找到合适人才的难度也同样大。在同样的困难和压力面前，要确保创业成功，唯一的办法就是全身心的投入。

39.企业“八九十”人才观：得8分的人是任务执行者，得9分的人非常擅长执行和制订一流策略。如果公司都是9分人才，就可以获得成功。但10分人才，无须得到指令，就能主动发现问题、设计解决方案，并将业务推向新的方向。10分人才能够为企业带来源源不断的收益。

40.最优秀的高管不是天生的，而是后天磨砺的结果。他们好学不倦，永无止境。要善于研究你生活中取得巨大成功的人和组织，他们能够提供关于如何在现实世界获得成功的免费教程，可以帮助你进行自我提升。

41.每个企业都是一个封闭的集成系统，内部各个组成部分性能独特却又相互关联。优秀的管理者既洞悉每个部分如何独立运行，也熟知各部分之间如何相互协作。

42.信息是最重要的商业资产。掌握得越多，拥有的视角就越多，在竞争对手面前就越有可能发现常规模式和异常现象。所以要始终对进入企业的新鲜事物保持开放的态度，无论是新的人、新的经验，还是新的知识。

43.再聪明的人也不能解决所有问题。聪明人组成的开诚布公的团队却可以无往而不利。

44.要勇往直前。成功的企业家、经理和个人都是具有志在必得的气魄和一往无前的精神的人。他们会在恰当的时刻当仁不让。当其他人谨小慎微时，他们会接受风险；当其他人瞻前顾后时，他们会采取行动，但他们会选择明智的做法。这种特质是领导者的标志。

45.卓越成就 = 原则 + 经验 + 教训 + 做法。

46.有意义的人生 = 创造出人意料、影响深远的新事物。成功的秘密：发现机会、抓住机会、永不言弃。

47.面对问题时，要勇于挑战权威、挑战等级制度。

48.忧虑是一种积极的心理活动，可以开阔人的思路。如果能正确引导这一情绪，你就可以洞察任何形势下的负面风险，并采取行动规避这些风险。

49.了解问题的角度越多，越接近问题的答案。问题越困难，解决方案越少，你的建议就越有价值。

50.追求卓越的人往往对学习充满热情，孜孜以求，他们善于提问、勤于思考，能够敏锐地捕捉到想法之间的联系，从不失手。

51.成功就是充分利用那些你无法预测的罕见的机会，但抓住这些机会的前提是你必须时刻保持开放的思维、高度的警觉和严阵以待的姿态，并愿意接受重大变革。

52.有时现实与自己想象的生活和事业之间存在巨大差距，这一差距会压得人喘不过气，几乎令人绝望。人们往往只能看到成功的光环或是失败的黯淡，却忽视那些可能彻底改变人生轨迹的转折点，可正是在这些转折点上，我们学到了事业和人生中最重要的经验和教训。

53.如果你认为一个人的本质是好的，就要随时为这个人提供帮助，即使其他人都离他而去。任何人都可能陷入困境。在别人需要的时候，一个偶然的善意行为就会改变他的生命轨迹，造就意想不到的友谊或忠诚。

54.人生有无限可能，你可以成为你想成为的任何人，做成你想做的任何事。每个人都有梦想。尽你所能帮助别人实现他们的目标。

苏世民还回答了以下7个问题

混沌大学：混沌大学教授创新，作为一个成功的创业者，您在职业生涯中也进行了各种创新，创新无论对创业者、管理者还是研究者都非常重要，您如何看待创新？在当前全球不确定风险增加的环境下，创新者应该怎么办？

苏世民：长远而言，对于任何人或企业，创新都是成功的关键。它意味着保持灵活，预见变化，在被逼无奈之前主动寻求新的提升机会。无论多么成熟的企业，都无法完全不受竞争对手的影响或者干扰，因此保持企业精神和积极主动至关重要，在当今的不确定环境尤为如此。每一个人、每一家企业都要考虑如何主动改变自己，以适应不断变化的世界。

自成立以来，创新一直是黑石集团的核心价值观。为了投资者的利益，我们不断寻找新的机会、增加新的业务，这是我们增长和成功的关键驱动力。

混沌大学：您职业生涯中曾亲历过七次大规模的市场下滑或衰退，今年的新冠疫情席卷全球，可以算是您遭遇的第八次危机，您认为过去几十年经历的危机与这次有什么不同？面对被疫情冲击的全球经济，您认为该如何恢复其增长？

苏世民：目前的经济形势与这一流行病直接相关，并非正常市场周期的一部分。以前从未有国家自愿中止经济活动到如此规模，造成影响如此广泛。但随着时间的推移，病毒对于全球健康的直接威胁逐渐减轻，世界将像中国一样走向常态化疫情防控，整体经济环境也将得到改善。当然，长远的经济恢复还仰赖于疫苗的成功开发和分配，以及新冠患者抗病毒治疗的改进。在此期间，世界各国政府已采取重要和必要的措施来缓和巨大的经济冲击。

混沌大学：随着危机带来的全球不确定性增加，投资者也面临很大挑战，黑石目前关注的投资机遇有哪些？您认为当下我们应该怎样配置自己的各类资产？

苏世民：我们是坚定的投资者。我们寻找那些顺应发展趋势的主题，然后利用我们的规模、网络和资源对这些选定的业务进行投资。例如，十年前，我们注意到了电子商务的迅速崛起，并将仓储系统视为这一趋势的关键部分。自2010年以来，我们通过200多宗交易收购了超过10亿平方英尺的仓储物流资产，直至今日，它们仍然是我们最有信心的投资领域之一。

在当今的环境下，我们更青睐全球经济中高速成长的板块，比如生命科学和技术驱动型企业。

混沌大学：根据您的观察，疫情过后的未来10年或者20年，全球和中国的哪些行业会有很大的发展潜力？

苏世民：新冠疫情期间，科技行业表现出色，随着越来越多的行业（如医疗保健和教育）采用并依赖人工智能等新的计算技术，科技行业的表现将更加亮眼。在新冠疫情之前，科技就已开始发展，而新冠全球大流行加速了这一扩散进程。在这一转变中，中国在科技领域的转型领先于世界大多数地区，并投入了重金，从长远来看是很有益处的。

混沌大学：为促进产业发展，中国政府推出了涵盖5G、工业互联网、物联网等七大领域在内的“新基建”，您如何评价这一举措？

苏世民：中国在人工智能和其他尖端技术的发展处于全球领先地位。过去十年里，我多次访问中国，注意到这些领域涌现出的新公司数量惊人。

人工智能是我慈善事业的重要组成部分，也是我个人非常关心的话题。在过去的几年里，我帮助创建了麻省理工苏世民计算机学院和牛津大学苏世民人文中心，探讨与人工智能相关的话题，尤其是人工智能引发的许多重要伦理问题，而改善国际合作是回答这些问题的重要途经。要迎接全球的人工智能革命，只有通过全球治理和国际合作才能完成，尤其是面对人工智能无法提前预想的后果，全球治理是唯一的路径，别无他法。

混沌大学：您在书中提到“企业文化比管理更重要”，为什么？您是怎样塑造黑石独特的企业文化的？

苏世民：黑石全球领先的非凡成就，归功于我们的文化。我们笃信精英管理、追求卓越、保持开放和坚守诚信和创新，这些我们初创时期的价值观，到今天依然是我们公司的核心。随着公司的发展，我们也继续强调要招聘与我们有共同信念，并符合我们多年来精心打造的企业文化的员工。

在黑石，以及其他任何组织之中，管理层都负责将企业文化传递给每一代新员工，找到激励性方法来传递共同的习俗、价值观和公司政策。

混沌大学：书中很大一部分都在谈您的人才战略，您认为什么样的人才是您所说的“10分人才”？年轻人需要具备什么素质才能成为“10分人才”？

苏世民：对于任何企业家或是商业领袖，能够识别人才都至关重要，不论你的公司是大是小，找到合适的人都是你能做的最重要的事情。我招聘的方法很简单——我找的是10分人才，10分人才不仅聪明能干，而且能够主动察觉问题、设计解决方案，并朝着新方向开展业务。它们还会吸引并招徕其他的10分人才，为企业带来源源不断的收益和成功。