华为手机全球市场份额大跌，靠IoT怎么拯救消费者业务？

编者按：本文来自微信公众号“连线Insight”（ID:lxinsight），作者：布谷，编辑：李信，36氪经授权发布。

华为手机业务的危机越发严峻。 

今日，国际调研机构Canalys与IDC同时发布了2020年Q4全球智能手机出货量报告。

在IDC的报告中，华为智能手机全球出货量为3230万台，在全球市场份额占比8.4%，滑落至第五。 

IDC 2020Q4手机市场份额占比，图源IDC官网 

而在Canalys的报告中，华为已然跌出前五，被归为其他，具体数据没有公布。

Canalys 2020Q4手机市场份额占比，图源Canalys官网

近期，华为又进行了重要的人事调整。 

1月27日，华为内部发文宣布人事变动，华为消费者BG 总裁余承东兼任云与计算BG业务总裁，原云与计算BG总裁侯金龙任命为华为数字能源董事长。 

此次调整透露的信号是，今后云与计算BG业务将成为华为的重点业务，而余承东的职位变化，也体现出其未来的精力不会局限在手机业务上。 

1月21日，根据腾讯深网消息，华为内部人士表示，华为手机业务的基本策略是，用有限的芯片无限延长手机业务的生命周期。 

从上述华为内部人士提供的消息，可以得知，在手机芯片固定、手机出货有限的情况下，华为手机的增量空间天花板明显。 

在这个困局之下，华为原本的“1+8+N”产品战略，要逐渐摆脱对“1”的依赖，扩大“8+N”，则成为华为接下来争取C端用户的关键。

其中“8+N”便是华为的泛IoT业务。除了笔记本、平板、智能穿戴等，还包括各类2B和2C的智能互联业务，以及去年11月并入消费业务BG的智能汽车业务，也同样加入IoT业务阵营。 

在华为消费者BG里，未来loT业务起到的作用将更加重要，它将在手机业务下滑的情况下，充当用户的蓄水池。 

华为强大的自研实力也正在帮助IoT业务开辟道路，作为IoT产品的系统架构——鸿蒙OS系统，华为已准备将该系统运用到越来越多的IoT设备上。 

不过，商海竞争依旧少不了对手，国内的互联网厂商乃至传统制造业都已争相涌入这一赛道，其中小米的布局可谓激进。 

在IoT布局上，源于种种因素的阻碍，华为自身芯片和操作系统的研究，并不能短期成功，这场热门赛道的竞争，也像一场时间的竞速，其胜负的结果取决于华为研发速度，和小米OV、美的等厂商抢占市场的速度。 

最终，华为IoT业务能不能完成扩大C端用户的使命？

为什么是IoT？

经历过多次封禁后，在全球市场上，华为手机已然受到明显的影响。 

在芯片断供危机之下，华为手机出货量急剧下跌。据国际市场研究机构Canalys数据显示，尽管在2020年二季度华为智能手机出货量超过5500万台，夺得全球市场第一的位置，但在三季度，华为出货量急剧下跌23%，三星重新回到第一的位置。 

与此同时，在2020年上半年，由于Google市场的封禁，原本华为重要的欧洲市场已经失去了优势地位。调研机构Canalys数据显示，2020年一二季度，华为在欧洲市场的市场份额同比下滑35%、17%。 

2020Q2欧洲手机市场份额变化，图源Canalys官网

手机可以说是华为消费者业务的重要支撑，2020年10月华为Mate40发布会也披露了，目前华为连接的智能终端中，10亿部设备有7亿部是手机。 

如今，作为重要支撑的手机业务遭遇重大变故，华为急需为消费者业务寻找新的增长点，而这一使命落在了IoT业务身上。 

2019年3月，华为正式提出了“1+8+N”战略，由此形成了华为消费者BG的整体业务框架，其中“1”是核心产品手机，“8”包含了PC、平板、电视等8大主流品类，“N”是与生态合作伙伴的研发产品。 

在华为手机受限的情况下，摆脱对于“1”的依赖，其营收重担也更多分担到了“8+N”上，IoT业务对于支撑华为消费者BG也将承担更大的作用。 

根据中国工研院数据，2021年全球IoT市场将突破万亿美元，2017-2022年复合增长率达到13.6%，中国工研院表示，IoT将成为未来几年推动科技产业发展的一大动力。

尽管IoT经过多年发展，但这个赛道依旧存在巨大的市场空间。 

据小米发布的2020年第三季度财务数据显示，其IoT业务收入达到了181亿元，同比增长16.1%，其中通过IoT设备数量达到了2.9亿台，同比增长35.8%。 

当下，5G全面商用后，华为也在加快IoT的落地。 

2020年3月，余承东全面阐述了华为IoT战略图，其中包括华为三个圈层的产品结构生态，以AI为内核，软硬件为生态平台，“1+8+N”战略为落地产品。 

华为选择IoT不仅是想在硬件层面找到新的突破口，其在软件层面也有着多重考虑。目前，华为鸿蒙OS操作系统正在加速研发，从鸿蒙OS 1.0到鸿蒙OS 2.0 Beta版本，鸿蒙OS系统也已经实现兼容安卓应用。 

在技术要求上，华为IoT业务并不太受到当下芯片断供的限制，华为可以基于自身生态进行研发设计，如华为研发的鸿鹄、鲲鹏、昇腾系列芯片，都可以实现自给自足。 

重要的是，华为部分智能手表已经搭载了鸿蒙OS，而经过IoT产品过渡后，华为也将聚拢一波开发者并积累经验，后续也将更容易在华为手机上搭载鸿蒙OS。 

与此同时，IoT产品战略更大的意义在于，构建一个庞大产品生态群落，手机仅仅是其中的一个。 

用华为自己的话来说，在研发等底层技术上，华为可以自己营造“黑土地”，然后在“黑土地”上面种花、种草，营造大生态。 

寻找更多可能性

 “2020年是华为IoT生态业务的崛起之年。”去年11月，在华为智选举办的首次专场品鉴会上华为消费者业务Hilink生态总经理闪罡表示。 

当天，华为发布了智能摄像头、智能门铃、电动儿童牙刷、智能水杯、扫地机器人、智能枕头、智能台灯、智能吸顶灯等共计11个品类16项产品，涉及生活、出行、健康、舒适四大领域。 

发布会现场，闪罡还表示自2018年起，每年华为智选的产品销量都同步增长500%。 

2020年，华为继续在寻找IoT的各种可能性。 

当年12月，华为又推出了面向出行、家庭场景的三类产品，分别是华为智能家居战略及全屋智能解决方案、车载智慧屏、华为智慧屏S系列。 

大力推进下，华为部分IoT产品份额已经做到了国内领先的地位。 

根据《IDC中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》数据，2020年第三季度，华为的可穿戴设备出货量已经增长到了941万台，市场份额达到28.6%，同比增长近8个百分点。

2020Q3中国可穿戴设备市场份额，图源IDC中国 

而小米在可穿戴设备的市场份额从去年第三季度的27.5%下降到今年的22.0%，出货量同比下降7.7%到今年第三季度的724万台。 

华为在这一领域首次超过小米，占据国内市场份额第一名。 

今年伊始，华为消费者BG软件部总裁王成录在2020科技风云榜演讲中提到，2021年鸿蒙OS的装机目标是，华为自有设备的装机量保守估计在2亿台，开放给第三方设备，保守装机量在1亿台。 

显然，华为的目标不仅是自己做产品，其更想将其他家电厂商，纳入自己的平台，使用华为开发的底层系统。 

2020年5月，美的就拿到了鸿蒙OS内测版本，当年9月搭载鸿蒙OS系统的设备落地，11月开售，美的还表示2021年第一季度，美的搭载鸿蒙OS的全品类产品将上线。 

去年王成录也表示，美的、九阳、老板电器、海雀科技等家电厂商已经搭载了鸿蒙OS系统，2021年鸿蒙OS目标覆盖40+主流品牌。

华为对鸿蒙的期待也不只是合作家电厂商，2020年11月，成立不久的智能汽车BU业务并入消费者BG。 

对于鸿蒙OS来说，在智能汽车、PC、平板等设备的搭建，能给予华为IoT业态更大的想象空间，这一类产品的特征就是产品结构相对复杂，芯片算力要求更高，随之而来也能带来更大的附加值。

鸿蒙OS应用图，图源华为官微 

不过，在IoT的业务布局上，华为并非早期的入局者，IoT领域还有诸多早已深耕的企业充当拦路虎，华为要想破局并不容易。

破局并不容易

虽然在智能穿戴上，华为领先于小米，但在其他领域，国内其他厂商依旧处于领先地位。 

据IDC数据发布的《2020年第三季度中国智能家居市场Top3厂商出货量份额》，小米以16.3%的市场份额占据第一，其次是美的的11.3%，海尔的9.8%。

2020Q3中国智能家居市场份额占比，图源IDC中国

当前国内市场，IoT领域的布局已成混战，传统制造厂商、互联网厂商都掀起了竞争，除了人们所熟知的华为、小米，OPPO、VIVO以及独立的荣耀已经加入战局，互联网的老牌厂商腾讯、阿里、百度，白电企业美的、格力、海尔也都在进军。 

不过，当下在IoT领域内，比较有成果的还是小米。近日小米创始人雷军在接受《中国企业家》专访时也表示，目前IoT产品整体营收占比在30%左右，并表示将继续践行“手机+AIoT”双业务战略模式。

2019年小米财务数据也显示，当年小米营收共计2058.4亿元，其中IoT与生活消费品营收620.9亿元，占比30.2%。

针对劲敌，华为也开展了多条应对策略。 

从平台化角度发展，2019年华为消费者BG首席战略官邵阳表示，华为在IoT战略上定下了三年目标，中国三分之一的IoT设备要支持华为的HiLink标准，让HiLink生态成为最好的IoT体验。 

这样的目的在于，以华为鸿蒙OS为主体的操作平台，直接在底层架构上服务IoT的软件和硬件市场，成为IoT产品的“水电煤”。 

目前来看，鸿蒙OS最大的优势在于分布式架构，简而言之，这种架构能够更为方便地实现万物互联，从已兼容安卓应用的鸿蒙OS 2.0 Beta版本可以看出，为实现万物互联，鸿蒙OS正尽可能扩大平台的应用范围。 

另一条则是在先进技术领域提前布局，如智能汽车等，完成布局后再切入其他IoT领域。这样布局的好处是，在IoT应用技术的发展上，提前完成先进领域产品落地后，后续在其他低技术领域可以更顺利进入。 

这两条路线可以说是有力的竞争举措。 

与华为鸿蒙OS系统相对的，小米已经推出了Vela，这是一款基于Nuttx的操作系统。 

小米副总裁崔宝秋表示，“我们为什么重视Nuttx，因为对于小米太重要了。基于Nuttx，我们可以打造一款款智能设备，我们不会再被人卡脖子了。” 

传统家电企业格力、美的也都有自己的IoT生态布局，格力一直没有放弃手机研发，2020年底格力推出过大松5G手机；美的则推出美居App，打造自己的智能家居生态平台。 

格力大松5G手机，图源格力商城 

在激烈竞争下，华为的IoT业务面临多重挑战。 

首要在于生态形成，IoT业务繁杂，华为不可能全部亲力亲为，对于华为而言，形成自己的操作系统，成为IoT市场的技术服务商是更好的选择，但鸿蒙OS能否得到大多数企业的认可是一个未知数。 

一个关键问题在于，搭载鸿蒙OS系统的厂家，既是华为的客户同时也是华为的竞争者，这种情况下，华为面临着既要保证合作伙伴的利益，又要平衡竞争的问题。 

此前寒武纪和华为分手事件就爆出这种隐忧，原本华为选用寒武纪内置NPU IP，但是后来华为自研达芬奇架构，绕开寒武纪，最终导致严重依赖华为的寒武纪营收锐减。 

另外，鸿蒙系统作为一项新事物，经历的业务检验时间太短，能否保证安全和稳定性，也是吸引开发者和客户一大考验。 

手机厂商也已经形成共识，IoT赋能的的市场前景远超手机，OPPO，VIVO等都已经掀起了IoT战略布局，虽然部分厂商，如OV在IoT战略还属于“雷声大雨点小”的阶段，产品落地并不多，OPPO推出的智能电视在天猫平台也销量平平。 

但是在全球手机市场持续下滑的情况下，各方对IoT新业务的布局力道只会更强。华为也将面临一场时间的赛跑，在加码鸿蒙OS的全面落地的同时，也要面对众多厂商对IoT市场的瓜分。 

今后，华为要想真正在IoT业务上有所突破，并不容易，但在华为手机陷入困局后，这也是一场不得不打的硬仗。

（本文头图来源于华为官微。）