中国人正在买下全球 44% 的奢侈品,根据贝恩咨询的数据,在 2014 年,大陆地区用户购买奢侈品达 1150 亿元,占全球奢侈品市场的 47%,存量市场则远高于前面那个数字,对于二手奢侈品市场而言,则意味着盘子的扩大。36氪曾经报道通过C2B2C建立了二手奢侈品交易平台后,计划以线下店的模式探索二手奢侈品市场在二三线城市的机会。
胖虎、城市合伙人和当地产业基金合作,进行线下落地,胖虎对每家店进行控股,胖虎方面主要输出品牌、技术和中央库存等到各个线下店,具体运营则有当地的城市合伙人负责。马成介绍,新的线下店和胖虎目前在三里屯的线下店一样,除了进行回收和售卖之外,也会定期举办主题互动来进行市场推广和获客。根据规划,2017 年,胖虎的线下店将拓展到 10 家左右,根据计划,这些线下单店的盈利能力能够在 100 万/年~150 万/年。
在之前的报道中,我们提到,胖虎平台的创立基于创始人马成自己的线下二手奢侈品业务,对于从线上又回归线下,马成表示,主要有以下几方面原因:
真假问题一直是二手奢侈品消费的主要痛点,开设线下店,让鉴定直接落地,首先能为平台进行背书;
目前线上获客的成本为 1000 多元,基本和线下趋同,但是线下的平均客单价为线上用户的 2~2.5 倍,较之于线下,线上引流的用户对平台对价格敏感度较高,粘性低;
作为高客单价的商品,除了商品售卖,体验也是需要考量的部分,需要通过线下店的形式进行补足。
具体到实体店的模式上,胖虎的创始人马成认为,和直营相比,城市合伙人模式相对较轻,在店铺筹划阶段,即首先集合了一批种子用户,此外,二手奢侈品消费可以理解为收藏,在当地都已以,因此,借助在当地有一定资源的城市合伙人,胖虎能够很连接一批种子用户。
今年 5 月,美国最大的二手奢侈品电商 The Real Real 也宣布在纽约开始自己的第一家线下店,用“线上体验+线下购买”的模式,让顾客亲临奢侈品评估现场。
在线下店的选择上,除了已经在运营的北京店之外,胖虎也有意将自己的二手奢侈品生意向二三线城市下沉,不过我的一个疑问是,单纯从奢侈品消费来讲,二三线城市的潜力不言而喻,但在二手奢侈品消费上,这些城市的二手奢侈品消费是否已经到了成熟的时机呢?
在二手奢侈品消费在一线城市人群中已经相对成熟,竞争自然也相当激烈,选址在二三线可以看做是“弯道超车”的选择。
在二手奢侈品市场中,重要的货源和销售渠道。中国的奢侈品存量市场较大,马成提到,在没有开线下店之前,就已经有大批的客户将想要售卖的二手奢侈品寄到胖虎总部,从这一角度来看,下沉到二三线城市后,能够进一步帮助盘活市场,对于胖虎来说,也是货品资源的再扩充,通过中央库存也能打通各地资源。据介绍,胖虎每个月回收的货品在 700 万元左右。
胖虎于 2015 年完成了千万元级人民币的天使轮融资,领投方为启迪之星,2016 年,胖虎全年销售近7000万,毛利1000多万,马成预估,2017 年,马虎的线上线下销售额能达到 2.5亿左右。今年 5 月,胖虎在山东临沂的控股公司也已完成数百万人民币天使轮融资,投资方为山东临沂中金资本,创始人马成的清华Emba同学作为城市合伙人参股,旗下胖虎奢侈品生活馆(临沂店)将于 7 月开业。
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