对医疗和教育两个互联网渗透率较低的行业,很多初创公司和投资人都信奉一句话:“病人在医院,学生在学校。”这句话表明的一个最直接的问题,就是在线医疗和在线教育类的项目往往更喜欢和医院、学校打交道,因为用户群已经被圈定。近一年来,在线教育领域中做“课程共建”的项目频繁涌现,想一起瓜分人数逐年增长高校市场。
比如 36 氪曾经介绍过的职得、一起点拨和 FutureTour,三者都有一定的内容研发能力,然后带着课程包,以实践学分课或者选修课的形式进入学校。和这三个项目类似,面包求职定位于一个高校生求职培训机构,只不过面包求职想做的生意在财经人群中。
据 CEO 魏冰清介绍,目前面包求职的 C 端课程主要有两种:一对一咨询和小班课程,涉及领域包括金融、投行、四大等等,从内容来看以相关企业的面试技巧为主,另外面包求职还会给学生提供简历修改、企业内推的服务。
但是和在行一类的 C2C 产品不同,面包求职的一对一咨询主打“课程”的概念,魏冰清介绍说这是因为在校学生还不能完全接受按小时给“聊天”付费,有课程体系的产品接受度比较高。目前平台上的注册讲师有超过 500 人,讲过课的有超过 200,这些讲师全部是行业内工作经验 5 年以内的在职员工,其中 20% 入行时间在一年以内,虽然他们初入职场,但是都是高校内职业发展社团的领军人物,是大四就能拿到很好的 Offer 的“面霸”。
因为尚未搭建上课系统,目前学生和导师需要自行商量上课时间,上课方式一般为 QQ 语音或者电话。一对一的价格为 400 元/小时,复购率在 40% 以上。
一对多的小班课程则是按照不同行业、不同年级划分而成,每个班级 20-40 人不等,客单价在 4000 元左右,上课时间在 2-5 天不等,而且支持线上线下实时同步上课。
和之前介绍过的 FutureTour 不同,不论是一对一的课程还是一对多,面包求职都会和上课老师分成,魏冰清说这是因为“自己从不相信烧钱那一套”,必须要有足够的现金流支持公司的运转。面对不同平台,授课老师为什么要选择面包求职呢?其实,除了课时费以外,面包求职还给这些老师提供升值服务和内推机会,所以只要打通了一条企业资源,可以同时服务学生和老师两个群体。
大致浏览面包求职的教学内容可以发现,每个课程包体系大概都是“行业介绍-职业介绍-入职要求-面试真题讲解”,实战技巧非常强,有些咨询行业的面试题“押题”的准确率能达到 70%。面包求职的内容负责人来自环球网校,主要负责课程设计,有近十年的教学与运营管理经验。
而 B 端业务主要包括人才服务和进校,已经有确定合作的学校 15 所,以财经类的 985、211 大学为主。魏冰清介绍说,进校是一件成本非常低的事情,但需要保证学生的到课率和内容质量,现在这些课程已经覆盖了 1 万名学生,付费转化率 5%。另外面包求职还会通过社团、地推、打造校园 KOL 网络等方式持续获客。
目前,面包求职的总付费人数为 3000,在去年 8 月获得 100 万人民币天使轮融资,由洪泰基金领投;今年 4 月获得蔡文胜的隆领投资领投、某知名教育集团跟投的 600 万人民币 Pre-A 轮融资。
其实,课程共建类项目之所以涌现,一个很直接的原因是高校的教育方向和企业用人需求之间的鸿沟并没有被弥补。数据显示,高校在校生人数已经突破 3000 万人,面对日益激烈的就业竞争,求职已经成为一个社会性问题,而且在校生对求职培训的付费意愿和支付习惯正在逐步养成。
这样的环境下,课程共建成为许多旨在解决“后大学市场”类初创公司的首选途径。但进公立院校也是在线教育的一个“深水区”,因为学校的决策者以及他们的利益诉求完全不同;另外,进校需要考虑的另一个问题就是成本,有些课程虽然进校,但却是“免费进校”,学校并不对内容直接付费,这就在无形之中增加了成本,如果内容也没有构建起壁垒,则会直接影响到最终的用户量。