前两天,我们写了一篇有关日本百货公司自救的文章,三越伊势丹通过开拓其他业务,来减少对百货业的依赖,从而在不景气的零售业中更好地生存。今天要写的这篇文章也是有关日本公司,如何应对“爆买”潮褪去后颇为惨淡的场景,这次的主角是资生堂,采用的自救方式是:山不过来,我就过去。
根据日经中文网的报道,近日,资生堂在上海举办发布会,宣布其主力护肤品牌怡丽丝尔(ELIXIR)将会加速进入中国市场,2017年内在上海、广州和深圳3个沿海城市新开10家直营店,并开设天猫旗舰店。把刚生过孩子的林心如请出来站台,可见怡丽丝尔进军中国的决心不一般。
怡丽丝尔属于资生堂旗下的高端护肤品牌,面向30-59岁的女性,之前特别受中国游客的喜爱,在爆买时期,销量非常不错,原来只是在日本国内销售的。
不过爆买潮过后,资生堂不得不担心自己的业绩了。2015年资生堂的全球销售额增加1%,而2016年全球销售额约合人民币514.12亿元,同比下降1.5%。中国市场是资生堂2016年业绩的一个亮点,财年内销售额同比增长达到11.4%,资生堂旗下的高端品牌卖得特别好。
因此资生堂就一直谋划着在爆买时代过去后,把这个中国游客很喜欢的高端牌子怡丽丝尔,漂洋过海送到中国来赚钱,提升一下资生堂整体的业绩,这个想法如今终于落地实现了。
新开设的直营店将突出高档感,以提升品牌形象。和日本相同,店内将提供美容顾问的咨询服务,同时提供商品体验和肌肤测试服务。2018年以后,还将在北京和其他内陆城市开店。
而且根据资生堂此前的计划,在中国卖的怡丽丝尔将会是原装日本制造的,为了吸引中国人,资生堂也是花了不少心思。价格方面,预计化妆水为300到500元左右,约比日本国内高出3成。
其实,这次资生堂将怡丽丝尔送入中国,不仅仅是为了应对爆买潮在日本的消散,想重新赢回失去的游客购买力,还有更深层次的原因,中国市场的空间更为广阔,中国一大批崛起的中等收入人群比起小部分的游客更加吸引人。
欧睿信息咨询公司的研究显示,到2020年,中国的中产阶层将达到7亿人。而根据国家人口发展战略研究称,2020年中国人口将达到14.5亿。掐指一算,再过十年我国的中产阶层人数将占到总人口的48%以上,到时候中国人近半成为中产阶层。
而在上海、广州和深圳这样的大城市,更是有不少舍得挣得多的女士们。从全球的护肤市场的趋势来看,大众平价产品已经有点卖不动了,高端产品开始走俏。在中国也是如此,女性越来越舍得为脸花钱。
怡丽丝尔的远大目标是争取家庭可支配收入超过14万元的高端中产阶层的需求,在中国的销售额计划到2020年增加至如今的5倍。不过这雄心壮志能否实现,还是个未知数。
1981年资生堂进入中国,一直属于不温不火的状态,直到2015年才有点起色,主要还是要归功于社交网络捧红了旗下高端牌子CPB与同名品牌资生堂。
而其竞争对手欧美集团雅诗兰黛、欧莱雅,韩国集团爱茉莉,从一开始就对中国市场抱着十分积极地态度,而且产品线的布局非常完善,从低端到高端,从护肤、彩妆到香水,实际已经抢占了不少市场份额。中国是雅诗兰黛全球第三大市场,是欧莱雅集团全球第二大市场。
雅诗兰黛集团战斗力爆表,旗下拥有La Mer、Tomford等高端品牌;欧莱雅集团旗下拥有去年最火的YSL、兰蔻。这些牌子的名气在中国消费者心中还是响当当的。
而大部分中国消费者可能还不是很熟悉怡丽丝尔,因此在很长一段时间里,资生堂还需要为怡丽丝尔来建立影响力,以争取更多的消费者。资生堂社长鱼谷雅彦也表示,未来会通过展开符合当地情况的营销,让中国顾客更加了解怡丽丝尔。
资生堂这招儿“山不过来,我就过去”的方法挺聪明的,但是其他大牌子比她用得更早。但这是个以产品和功效取胜的年代,如果产品真好用,那相信过不了多久,会在消费者心目中占有一席之地的。