【独家】互联网居家养老服务平台二毛照护，获蓝驰创投数百万美元天使投资

36氪独家消息，专注为老人提供照料、护理、康复等一站式服务的平台“二毛照护”宣布，已经获得蓝驰创投数百万美元天使轮融资。“二毛照护”是二毛科技（北京）有限公司打造的居家养老O2O项目。

人口老龄化已经成为全球面临的挑战，催生了不少互联网医疗创业公司，比如美国的Honor、HomeHero等。而国内，同样的机会窗口也已经出现。

公开数据显示，2014年，中国60岁以上老年人口已经达到2.12亿，占总人口的15.5%。但由于我国养老服务业发展不充分，经济、社会方面都面临巨大压力，比如医疗负担变得更加沉重；而另一方面，老年人也面临如何确保能够“老有所养”的问题。

政府层面近几年已经表现出了对推动养老服务业发展的高度重视，并于2013年9月出台了这个领域里的纲领性文件《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，确定了我国养老服务体系以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的基本格局。这三者之间的比例各地有“9073”、“9064”等不同设置，但居家养老的老人都要占90%。

但如何为居家养老提供专业的养老服务，既是一个难题，又是一个潜力巨大的市场。

二毛照护正是瞄准了这个领域，并开创了“护老保姆”这种形式切入市场。“现在市场上花钱可以找到一个好的月嫂，但是找到一个能专业照护老人的保姆却很难。”二毛照护创始人侯荟他们对这个问题的解决方案是建立保姆数据库，对保姆背景做严格审查，并且进行专业岗前培训。

“在模式上采取NC2F(即Nurse and caregiver to family)，由护士背景的护老管家负责评估，制定照护计划和督导，护老保姆具体执行服务。护老保姆还需填写日常照护记录，以便护老管家远程管理。”侯荟说。

这种类似O2O的模式已经出现在很多领域，但“其他的O2O服务市场主要是对接市场上已有的供给方和需求方，而养老照护市场目前是空白，需要先培训护老保姆再为老年人提供服务，这个人群又是互联网流量很难覆盖的群体，这对创业公司的要求很高。”蓝驰创投投资总监乔继英对二毛照护的创始团队给予很高的评价，“创始人是80后，在国内早期的互联网公司和养老服务领域都已经摸索实践过，深谙市场需求。”

二毛照护采取的策略是分步推进，护老保姆仅是初始阶段，主要照顾老人的生活起居，老年人还有更多需求，例如老年餐、病后康复、失智（俗称老年痴呆）照护等。二毛通过整合更多专业供应商，满足老人的多样化需求。

此前，二毛照护已经与英国政府指定全民医疗服务供应商关爱惟士以及联想控股全资养老子公司安信颐和达成战略合作，他们主要为二毛照护提供居家照护的技术、经验和资源对接。

二毛照护关于未来还有一个更长远的计划，通过大数据调配服务人员和社会资源，实现15分钟一呼到家。就像公司名称中“二毛”的含义一样，除了指老人外，另外一层含义就是如子女般的照护服务和体验。

不过，二毛照护不能仅仅是一个“高高在上”的互联网公司，因为其服务老人的平均年龄超过70岁，老人们的子女平均年龄也接近五十岁，都不是互联网的重度人群。所以，二毛照护专门开设了线下服务门店。目前在四季青社区已有一家，今年的目标是在北京市开设四家。

除此之外，完成本轮融资后，二毛照护“今年的重点是供给端，我们将联合合作伙伴建立培训认证体系，同时以门店为圆点，做好社区运营。”侯荟说，“我们会先在北京把品牌做起来，然后再考虑上海等其他城市。”

当然，未来关于养老产业还有更大的想象空间。侯荟说：“包括产业链的上下游、住宅适老改造，甚至家庭医生等一系列服务，我们希望有更多合作伙伴共同建设这个生态系统，让老人能够健康、快乐地居家安老。” 而乔继英则表示：“我们希望投资这样有情怀又有实力的创业公司，帮助公司成长为国内领先的互联网居家养老服务平台。”