健康产业公司「华人照护」完成 2000 万元人民币融资，瞄准社区养老

近日，社区医养服务运营商「华人照护」完成 2000 万元人民币 Pre-A 轮融资，投资方为北京信达风。

公司 CEO 龙攀表示，本轮资金将用于社区服务网点的建设、人才培训，以及信息系统开发。

 华人照护是湖南当地的医疗照护服务提供商，服务于老年人和病患人群。公司主要业务包括社区养老、社区医疗、康复医疗和住院陪护，在医院和社区两端进行布局。

医院方面，华人照护与院方签订协议，提供护工服务，实现对医院照护服务资源的有效占据。护工需要经过专业化培训，持证上岗，通过线上线下结合的培训认证体系，华人照护对供给端市场进行了有效开拓。

社区方面，公司在长沙建立了 10 个社区网点，提供照护和输液等简单的医疗服务。目前以 2-3 月新增一家社区网点的速度进行扩张。

2015年，公司推出了华人照护APP，针对老年患者和外地患者，提供在线预约门诊陪诊、住院陪护等服务。收费每小时 30 元起，每增加一小时加 15 元。住院陪护由专业陪护师提供 24 小时保姆式照顾服务。收费 140 元/天起。

两年以来，华人照护逐步完成了从 O2O 向 B2B2C 模式转变，目前主要的获客渠道在线下，依靠医院和社区网点导流。未来，公司希望建设成“医院-社区-家庭”的一体化平台。

CEO 龙攀告诉36氪，养老是一个区域性市场，华人照护未来 3 年将立足于湖南进行发展。公司主要的优势在于有经验的团队和当地政府的扶持。

民政部2011年发布的《社会养老服务体系建设“十二五”规划（征求意见稿）》中提到，2020年我国老年人护理服务和生活照料的潜在市场规模将超过5000亿元。

2017年两会期间，民政部部长黄树贤表示，今年会大力支持居家养老、家庭养老，加快发展社区养老服务，发挥市场机制作用，建立适应多层次需要的养老机构。

虽然政策一片利好，但成熟的盈利模式尚待探寻，市场一直没有爆发。龙攀告诉36氪，目前主要的困难在于社区物业难以获取，需要资金量大，以及政策扶持力度不足。

团队方面，目前华人照护管理团队有100多人，护工 1000 多人。核心团队都是 80 后，在国内大型养老企业有5-8年的从业经历。

本轮投资方「信达风」是一家国资参股公司，曾投资浙江绿康医养集团、安徽九久夕阳红养老集团和无锡朗高养老等多家区域养老企业。