编者按:本文转自微信公众号“瞎说职场”(ID:HRInsight),作者:Sean Ye,LinkedIn专栏作家,知乎人力资源优秀回答者,现供职于全球最大人力咨询公司美世咨询;36氪经授权转发。
在知名外企做财务经理的老友C,前些天和我抱怨:
“我这种跳槽少的财务人,明明应该是更受企业欢迎嘛。为什么我一些跳槽频繁的同事,薪资反而涨得比我快多了。”
“而我要跳槽的话,猎头说只能涨30%。就算涨30%,薪水也远低于市场中位值了。”
“这社会到底是鼓励踏实工作,还是鼓励频繁跳槽?”
我定下心来想了一下:目前的企业人力资源架构,还真是鼓励跳槽频繁的。
但这事,似乎哪里不对。
我回复老友C:猎头怎么知道你的薪水?
C:每次联系我,猎头都会问现在的薪水。了解是否和企业预算匹配啊。
我:大哥,猎头需要匹配的是:企业岗位预算和你的期望薪资啊。
C:哎妈呀,被套路了。
“你现在薪水多少”几乎是每个候选人一定会被问到的问题,除非你刚毕业。
这是常态,却并不合理。
实际上在美帝,一些地区(如,马萨诸塞州)已经立法:禁止企业在面试时询问候选人的薪水情况。
我们想一想,为什么企业要问这个问题?
确定候选人是否接受这个岗位的薪资范围?
那只需要了解候选人的期望薪资即可。
想了解候选人的专业实力?
面试整个过程,不就是了解候选人实力的过程吗?
因为不了解市场行情?
大多数正规公司都从美世这样的人力资源咨询机构购买薪酬报告。而且仅仅几个候选人的薪水并不能帮助企业了解市场行情。
招聘所谓的人岗匹配,无非是要知道候选人目标薪资在其预算内,同时他的实力足够担任这个岗位。
那为什么要问呢?
大多数情况下,提问现有薪资状况,大约有两种可能,企业懒政,以及尽量压价。
企业的内心独白大约是这样的:
这候选人不错,但我对市场薪资了解不够,怕花冤枉钱;
这候选人不错,但我舍不得给达到市场水平的薪资,能压价就压价;
这候选人感觉不错,但薪资要求超过市场水平,招进来万一不好用,我的压力太大。
第一种是企业自身信息掌握不够,让职场人背锅;第二种是穷,第三种是怕承担责任。最可恨的应该是:掌握候选人的薪资底牌,尽可能避免溢价。
企业招人,岗位薪资预算在30万年薪;面到一个各方面都很合适的候选人。
如果企业知道他现在年薪20万,那就可以开价26万年薪(涨幅30%,符合市场常态),省下至少4万;
如果企业还知道他在现有公司缺乏上升空间,去意已决;开价22万年薪,省下至少8万;
如果还知道他非常仰慕我司品牌,特别渴望加入我公司?那我开价18万,他也会来的。
我就见过一家知名互联网公司,利用其名气,生生把硕士背景,多年国企工作经验,特别渴望加入这家公司的候选人,压价到不到12万年薪。
企业真的赚了吗?
当然不是。这位能力出色,一直仰慕这家公司的候选人,在得知应届毕业生薪水都比他高之后,工作一年就离职了,而且从此对老东家一生黑。
薪资问题上,我建议有实力有经验的职场人尽量避免回答这个问题,这是求职者的底牌。掌握我们的薪资,给了企业巨大的谈判优势。薪水的事情,一旦先开口,很可能就输了。
换位思考,如果你问上一位同岗位的员工薪水多少,企业会如实告诉你吗?
所以,无论是与HR接触,还是与猎头接触,尽量先发问,了解目标岗位的薪资范围。
当然,我并不建议候选人在初次面试就粗暴滴拒绝回答。也没必要因为对方问了现在薪资,就拿懒政怼人家。
我们应该尝试更柔和的沟通方式。
企业可能会在以下几个时间节点问薪水,我的建议如下:
情况1:一进公司,前台给了你一张岗位申请表,上面有一栏现在薪资(必填)
应对方法:不填,如果被要求补填,则回答:现在谈薪资太早。
情况2:初面被问及薪水(初面时,企业HR占据主导地位,有些HR会直接因为薪资差距筛掉候选人)
应对方法:我更感兴趣的是这份工作,尤其是工作的挑战性和未来职业发展前途。我目前的期望薪资是XX万。当然具体看岗位情况,年薪不是主要问题。
情况3:终面时或之后被问及薪水(此时候选人更占优势,这个时候我们的实力已经得到了用人主管的认可。HR会尽力支持用人部门,不会因为薪资差距而一票否决我们)
应对方法:尽量把问现在薪资的问题,转回到期望薪资上。比如:
HR:你现在的薪水大概是多少?
候选人:我想问一下,我看招聘启事说这个岗位的薪酬范围是50万-60万年薪,对吗?
HR:对的,差不多。
候选人:我对未来薪资的预期在55万年薪,符合预期。
HR:好的,你现在的薪水大概是多少?
候选人: 我理解,确实不少公司都会问,不过很抱歉,我认为薪资是个人隐私,我希望能保密。我想再和您确认一下,贵司这个岗位能够给出50万年薪的薪资吗?如果可以的话,我觉得我还是很感兴趣的。
HR:其他候选人都愿意提供薪资情况,为什么你不愿意?
候选人:我完全理解有其他人愿意提供,但我不愿意分享我的隐私。如果这是贵司用人规定,那我就不浪费大家时间了。
这个时候HR就面临抉择。
放弃你?那么他已经投入的面试时间和精力前功尽弃,还需要和用人经理解释没法招募你的理由。而这个原因居然不是你不合格,而是你不肯说现在的薪水。荒唐吗?
靠谱HR,在这个时候会做个全局评估,因为岗位薪资预算并不是问题,所以评估的核心是你是不是能胜任这份工作。如果评估下来,你是合适的,那么HR会拿着你要求的55万年薪去找用人经理:
这个价码你接受吗?候选人不愿意透露他的薪资状况。
情况4:用人经理和你谈
应对方法:坦诚沟通薪资偏低的原因,强调你的能力优势和稳定性。实际上,大部分管理者都知道,长期在一家公司工作,薪资涨幅就会低于市场中位值。导致薪水和市场水平差距过大。
用人经理:你不告诉我现在的薪水,我怎么知道你对得起我付的薪水呢?
候选人:专业问题您可以随便问,或者贵司现在有哪些急需解决的问题,我也可以分享一下我过往的经验,提提意见,分享一下我解决问题的思路。聊完之后,您再评估我的实力。
情况5:猎头和你谈
猎头不会强势,人家毕竟是做服务的,但也请尊重猎头,他们的工作或许能成就你。和猎头沟通的要点是守住底线,反问出岗位的薪酬预算范围。
猎头:请问您现在的薪水多少?
候选人:我想了解一下这个岗位的薪水package一年有多少?
猎头:(打哈哈)这要看候选人条件,如果候选人足够出色,企业能够匹配上高于市场中位值的薪水。
候选人:(坚持到底)任何岗位企业给到猎头的时候都该有个薪资范围,我就了解一下这个范围而已。
猎头:经理级别一般是40-60万,如果候选人够出色,胜任总监级别就是60-80万(一般上线画饼都不要当真,加粗部分是最重要的)
候选人:(如果能接受40-60万)谢谢,这个岗位的薪资在我预期内,如果跳槽的话,我希望拿到50万年薪(给猎头明确的数字,让他帮你争取)。
猎头:那能问一下你现在的薪水吗?
候选人:不好意思,现在薪水是我个人隐私,不方便透露。如果工作岗位合适,薪资也能开到50万的话,我愿意尝试这个岗位。方便的话能介绍一下这个岗位的具体工作内容吗?谢谢!
要点是态度诚恳礼貌,同时坚决不能说薪水。
猎头可能会说:“这是这家公司的流程。”
“你不提供薪水,我没法把你推给客户啊。”
“我们专业猎头顾问是不会把你的薪资情况泄露出去的,请你相信我。”
“我是拿候选人年薪的固定比例的,你挣得越多我们越开心。你不说薪水是不尊重猎头。”
这个时候各位要尤其坚强,一旦你透露了薪资,最后开给你的价格可能就是你现有薪资+10%-15%。这就tmd很尴尬了。
我在猎头公司做过,过去很多朋友同事都是猎头,我一向尊重猎头理解猎头。但猎头卖给客户的是人才,而不是薪资情况,你明确透露了你的薪资要求,这对企业和猎头来说已经足够了。
有HR、私营企业主及猎头说,这种面试中躲躲闪闪的候选人不诚信不踏实不好管理我不要!
贵司不躲躲闪闪,能不能在面试中分享一下此岗位上一位同事的薪资水单?
贵司光明磊落,能否提供离职的前任同事联系方式,让我们候选人直接去咨询他离职的真实原因?
得了吧,招聘方(尤其部分私企)之所以要掌握求职者现在薪资,就是为了利用信息不对称获取薪资谈判的优势。
我反问一句:
给候选人定薪,是基于他们在过往履历和面试中展现的能力?还是基于他们过往的薪水?
道理都懂,到了面试的时候身体还是很诚实的“要,要,check it now现有薪资报一报”,为什么?懒政
对候选人而言,不说现有薪资的底气,争取高薪的机会,来源于实力。公司不可能随便大街上来一个人都能做你的工作。
如果你能干的活,很容易被替代。无论说不说现有薪资,求职难度都很大。
如果你有普通人无法企及的一技之长,靠谱企业不会计较你过去的薪水。
毕竟靠谱企业要招的解决问题的人才,而非听从所有指令的奴才。
还是个真实案例:
我最早从事从事媒体行业的小伙伴,最早5年前月薪五六千,跳槽两次加盟互联网公司做微信运营,年薪20万左右,到现在加入BAT,年薪70万。每次面试他问我意见,我都会建议他初面不谈薪水,到最终面试的时候谈期望薪水。
他的成功不是因为我给的面试建议,而是因为他的能力出众:一年内将他们公司的微信账号从20万粉不到,运营到100万+粉,一年几十篇10万+的微信文章。他在业内早已小有名气。
职场如今正发生着翻天覆地的变化。如今的人才,特别是新生代人才,对于工作的看法已经越来越开放。
人才紧缺的现状,让人才市场的强势方不再是企业,企业要放弃“企业制定规则,求职者遵守规则”的传统思路,不仅在薪资信息上尊重候选人的隐私,企业文化方面也应该更具弹性。
拒绝简单粗暴的在原有薪水上加15-20%,而是尊重候选人隐私,用更全面更细致的方式评估候选人价值,这对人力资源从业者来说,也是自我提升,彰显人力资源价值的重要方式。
至少,我们不该助推这个“埋头工作穷成狗,疯狂跳槽挣钱欢”的畸形职场。