产品要想火，还得靠科学！6招教你抓住90后用户的“小心思”

本文来自“中欧国际工商学院”（微信ID：CEIBS6688），本文为“中欧国际工商学院”的动画微课堂系列。

想让产品卖得火，光靠做好产品是不够的。都说，互联网是90后的天下，看看深受90后喜爱的“网红美食”如喜茶、鲍师傅、一点点，哪一个不是营销好手。如果能抓住90后的小心思，生意就成功了一大半。

这就是BAT把前排名20的手机App看得特别重要的原因——亲，这就是你天天的时间，你天天的眼球关注重心呀！

在大部分互联网入口已经被财大气粗的BAT巨头瓜分殆尽的互联网下半场，初创企业、小公司还有什么机会吗？

当然有！

连管理学大师德鲁克都说，一个企业只要做好两件事情：产品创新和营销创新。

我们今天就请中欧市场营销学助理教授林宸聊聊如何通过营销创新，让你的产品火起来。

【从可口可乐到美国总统，6招教你做成网红产品】

营销的钱花在了什么地方？

目前，互联网经济在中国经济GDP中的占比越来越大，广大企业开始主动触网。在中国，数字营销的花费已经超出了其他传统媒体的总和。

这些钱都投到哪儿了？排名第一的是搜索引擎。

大家猜一猜百度上最贵的搜索关键字是什么？不孕不育！这四个字点一下，广告主需要为之支付999元钱。排名第二的网页广告，占到约22%；排名第三的是视频广告。

那么，现在人人都在谈的互联网的下半场又是什么？

如果我们回过头来看，2010年到2013年是互联网跑马圈地的时代，2014年到2016年，大量资本疯狂涌入，互联网创业公司遍地开花。2016年大批缺乏核心竞争力，依靠烧钱、补贴、砸流量、抢用户的O2O企业纷纷倒闭。

2017年之后，一些激进的妖风停了下来，风口的猪都被摔死了，随着商业逻辑的回归，互联网正式进入下半场：一手抓产品，一手抓用户的实体业数字营销开始踏入征途。

那么什么样的营销才会火？要想火，靠科学！把顾客的需求、内容和场景相结合！掌握这6点，你的产品一定会火：

第一，社会货币。我转发，我发帖，是为了让我在朋友面前看起来更有文化，更懂情调。请先忘掉你的产品有多牛逼，让用户看起来更有逼格才最重要。

第二，扳机。无论是“洪荒之力”，还是“皮皮虾我们走”，要寻找朗朗上口、易于传播的内容。

第三，情感。喜怒哀乐，最起作用的是愤怒，愤怒是客户发泄的渠道。

第四，公共性。太隐私的东西没人感兴趣，所以为什么大家最喜欢明星离婚出轨的花边新闻，因为谁都可以聊。

第五，实用性。正是因此，情感、养生类文章稳居阅读人数和分享人数前2名。

第六，讲好故事。这一点我们要向可口可乐学习。从网络热词瓶，再到用瓶盖和亲人通话的可口可乐电话亭、情侣隐形自动贩卖机的创意……每一个瓶子都是媒介。

不得不说，玩转数字营销方面，前美国总统奥巴马才是老司机！当年，奥巴马参与竞选时，通过媒体情绪分析绘制了预测模型，指挥钱该往哪儿投。比如，当竞选团队发现奥巴马当时最缺少加州有钱中年女性的选票时，就请来了加州富婆的偶像乔治•克鲁尼一起出席筹款活动。最终，奥巴马筹到款项超过千万美元。 

说白了，营销的投入可以分两块：产品和客户。从产品角度，有两点可以让产品变好：一是做第一。如果你做不到第一，可以去做唯一。从客户角度，通过跑马圈地、补贴、提高忠诚度等方式，把圈子摊大，把客户牢牢圈起来，再想如何去创造价值。